CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
BJR SUR LES 4 CARTOUCHES LA BLEU NE FONCTIONNE PAS JE COMMANDE AILLEURS.MERCI
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange avec notre SAV à ce sujet. Je viens de leur demander de le faire. Je suis sûr qu'ils trouveront une solution. Cordialement Michael de CartoucheMania
J
Jean-Luc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Livraison très rapide. Cartouche convient parfaitement pour mon imprimante Epson. Reste à voir la durée dans le temps.
J
Joel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
L'imprimante ne reconnait pas les cartouche, mais cela n'empêche pas le fonctionnement.
P
Polton
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Toujours satisfaite du produits
M
Mélissa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Conforme à mes attentes
A
Alice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Je ne peu pas donner mon avis je ne les ai pas encore utilisé Mais j'ai déjà commandé et j'ai été satisfaite
L
Levenes
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Rien à redire concernant le produit , Transport long (1 semaine) La Poste lettre suivie ....
M
Marouvin I.
Note : 4 sur 5
Tres.satisfaite
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Merci de pouvoir compter sur votre fidélité. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
E
Eric
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Prix et livraison super mais certaines cartouches sont très peu remplies...à peine à moitié !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur J'espère que vous allez bien. Cela est très bizarre. Vos cartouches contiennent deux compartiments dont un avec une mousse. Il doit y avoir certaines mousses avec plus ou moins d'encre. Si vous trouvez cela toujours anormal, merci de contacter notre Service client à l'adresse sav@cartouchemania.com. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Livraison rapide
C
Client M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
commamnde vendredi 6 11.20 a 9h30 nous sommes 13.11.20 toujours pas livrer
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Nous avons envoyé votre commande le jour même. Après, nous sommes dépendant de l'efficacité de la Poste. Ils sont un peu débordé en ce moment :(. J'ai demandé à notre SAV de vous faire un geste commercial. J'espère que vous comprendrez que cela n'est pas de notre fait. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Délais de livraison convenable par contre emballage moyen. Des cartouches d'encre envoyées dans une lettre cartonnée sans protection genre papier bulles c'est assez moyen ! Reste à mettre en place les nouvelles cartouches et faire un test pour avoir un avis définitif.
J
Jean-Luc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Commande et envoi très rapide. Cartouches conviennent parfaitement pour mon imprimante Epson. La 5 ème étoile viendra avec le recul si elle tiennent suffisamment dans le temps.
C
Christine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
livraison très rapide
L
Ll
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Prix , emballage et rapidité envoi très bien. Pour le moment les cartouches fonctionnent. Mais pour mettre 5 étoiles il faut attendre de voir la qualité d'impression et le temps que durent les cartouches et comme je viens de les mettre je ne peux pas évaluer ce point.
E
Elisabeth C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Envoie rapide et conforme
M
Marie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Colis reçu 1 semaine après alors qu'il était indiqué au moment de la commande maximum 48h très déçue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Nous avons envoyé votre commande le jour même. Après, nous sommes dépendant de l'efficacité de la Poste. Ils sont un peu débordé en ce moment... Désolé de vous avoir déçu. J'espère que vous comprendrez que cela n'est pas de notre fait. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
F
Fort
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Un meilleur tarif serait mieux encore
P
Poirot
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Commande simple et reçu rapidement
P
Paulinem
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très satisfaite de ces cartouches, pour une entrée de gamme, cela est un très bon produit.
C
Clément
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très facile de trouver et commander. Ils proposent des packs de cartouches compatibles à des prix super intéressants. Livraison sous 3 à 4 jours ouvrés. C'est la 2e fois que je commande et toujours aussi satisfait. Pas d'hésitations à avoir.
D
Desprez S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Envoi rapide bon emballage mais frais expédition trop elevés
B
Buisson
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Livraison rapide tout est ok merci
M
M. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Rien à redire sur les produits reçus dans les temps. Juste un petit regret : dommage que la gratuité des frais de port ne soit pas appliquée à toutes les cartouches.
D
Drischel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Site clair et précis, tarif très correct, livraison dans les temps. A adopter sans risque
C
Chris
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
les cartouches achetées sont pas détectées par mon imprimante même après avoir redémarrer , remis les cartouches e4c.. donc achat pas cher , certes, mais achat inutile quand même. mon imprimante est une Epson wf_2760. Le délai d'envoi est rapide malgré tout.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour ce probleme. Sauf erreur de ma part, je n'ai pas vu de message à ce sujet auprès de notre SAV. Je viens de leur demander de rencontrer en contact avec vsous. J'espère que ce sera solutionné rapidement. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Bonjour Le suivi du courrier n'a pas fonctionné. Sinon le produit est conforme
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, J'espère que vous allez bien. La Poste est un peu débordée en ce moment et n'a donc pas pu flasher votre colis. Désolé pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. A bientôt. Michael de CartoucheMania.com
F
Fadhi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Livraison rapide, je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.
M
Mathilde
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Arriver dans les temps très bien.
Y
Yves
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Cartouches d'encre Epson reconnues, mais cartouche Canon non reconnue.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Je n'ai pas vu de réclamation à ce sujet auprès de notre SAV. Je leur ai demandé à ce qu'il rentre en contact avec vous pour solutionner ce problème. Encore désolé. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
R
René
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Il est difficile de savoir si on a choisi la bonne référence en cartouche par rapport son imprimante (pas de confirmation à quelle imprimante correspondent les cartouches achetées) J'ai pu obtenir la garantie "Satisfait ou remboursé", c'est un peu compliqué et il faut se dépêcher. Mais ça a marché finalement, j'ai obtenu un avoir... qu'il faut utiliser quasiment le jour même. Un peu fastidieux, mais ça marche et, jusqu'à présent, pas de problème avec les cartouches. Merci.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Vous avez du vous tromper de référence car cette dernière commande ne ressemble pas à la précédente. J'ai demandé à notre SAV de rentrer en contact avec vous. N'hésitez pas à revoir votre avis si vous êtes satisfait au final. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Bonjour, ma commande c'est bien déroulée. Rapide, respectée, seule petite remarque sur le site lors de la commande, j'ai pu modifier l'adresse de livraison mais pas d'option ni de proposition pour modifier le nom du destinataire, ce qui peut être embêtant si ce n'est pas le même. Et malgré que l'adresse de facturation ne soit pas la même que celle de la livraison, la facture est arrivée dans le colis. Dommage. Il serait bien qu'elle soit numérique et envoyée par mail. Merci si vous prouvez en tenir compte et mettre en uvre. Meilleures salutations.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Je tiens à vous remercier pour votre commande. A l'avenir, il n'y aura que le bon de livraison qui sera joint à la commande. La facture sera uniquement envoyé par mail et également téléchargeable sur le compte client. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
F
Fifi 1.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
La livraison est rapide, les produits conformes à la commande. Un point à améliorer : c'est l'information sur l'emballage. Mettre toutes les références d'imprimantes avec laquelle la cartouche d'encre est compatible. A défaut on pourrait penser qu'il y a eu erreur sur la référence de la cartouche Depuis vous m'avez répondu que mettre toutes les références représentait un travail important et évolutif. Certes, je comprends. Aussi je vais aller jusqu'au bout de mon expérience . J'ai failli jeter les 3 cartouches que j'avais commandées quand j'ai vu que les références ne correspondaient pas. Et j'en ai recommandées d'autres pensant que je m'étais trompée. Quand j'ai reçu les mêmes j'étais interpellée. Une tierce personne a été vérifier que les références inscrites sur la cartouche étaient aussi compatibles avec mon imprimante. Heureusement grâce à elle je sais que les cartouches envoyées sont compatibles et je sais aussi qu'il faut les défaire de leur boîtier en plastique avant toute utilisation ( comme indiqué dans le colis) Je pense qu'ajouter juste un petit mot dans le colis pour informer que c'est compatible avec l'imprimante, suffirait. Je précise que j'ai écrit ce message pour que mon erreur ne soit pas répétée par d'autres personnes tout aussi peu habituées aux cartouches génériques. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Malheureusement, il est impossible de noter l'ensemble des références sur l'emballage de la cartouche pour deux raisons : 1. Il arrive que d'autres imprimantes sortent au fur et a mesure. Il faudrait donc refaire des étiquettes régulièrement ce qui n'est pas évident. 2. Certaines cartouches sont compatibles avec une centaine d'imprimantes. La liste serait bien trop longue pour l'étiquette. Le plus important est de voir si vous avez bien reçu la cartouche commandée et que vous n'ayez pas fait d'erreur de commande sur notre site. J'espère que ces informations vous satisferons. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
M
Michel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
délai de livraison trop long, et en désaccord avec les délais annoncés, de plus, sans message de justification. Dommage car qualité/prix intéressant.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Nous avons expédié votre commande le premier jour ouvrable (commande passée le Samedi et expédiée le Lundi). Nous avons donc été réactif. Après la Poste a mis 3 jours au lieu de 2 jours pour la livraison. En cette période, cela peut arriver malheureusement. Si vous souhaitez une livraison en 24H, il faudra choisir notre transporteur express (TNT). J'espère que vous comprendrez que nous ne pouvions envoyer votre commande plus rapidement et que vous voudrez bien revenir sur votre notation :). A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
M
M. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Très bien rapide efficace merci , a recommander, très bon qualité prix ??
B
Bbrose
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Livraison rapide. Bons produits.
P
Phil
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Pas compatible avec mes anciennes cartouches
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Il existe 2 principaux fabricants de puces. Il peut malheureusement arriver que les deux modèles ne fonctionnent pas ensemble. Nos cartouches ont-elles bien fonctionnées au final ? En cas de problème, merci de contacter notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Cyril D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Le délai de livraison à améliorer
B
Bernzrd
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Prix intéressants, livraison rapide
A
Allilaire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Commande et délais respectés. Deux commandes de cartouches atteignent le prix de l'imprimante !
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