Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 825 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 3 et 4 étoiles

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S
Sylvette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Bonne réception De mémoire bons produits
S
Sauvannet
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
article conforme à ma demande ,délai très court,rien à dire
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
quelques petits problèmes sur mon imprimante wf-2010 et un mieux sur la wf-2510. pour pouvoir m'en servir sur la wf-2010 je les passe d'abord sur la wf.2510
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
produit trouvé facilement et livraison rapide bon site
H
Henri R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Premier achat chez vous, satisfait des délais de livraison, n'ai pas encore mis les cartouches en utilisation.
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Dans ma à commande, deux cartouches ont été inversé ( une noir à la place d'une jaune) et à l'ouverture d'une cartouche, je m'en mis plein les mains. Livraison rapide
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail pour vous organiser le renvoi d'une cartouche Jaune. Sur ce modèle de cartouche, vous devez retirer la languette d'appel d'air avant d'enlever le "bouchon" sinon vous pouvez rencontrer ce problème, cela doit être noté sur la notice joint au colis. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
C
Cecile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
J'ai eu des difficultés à faire reconnaître les cartouches par l'imprimante hp malgré les aides. Sans succès. Ça fonctionne mais je ne peux pas voir la jaune de remplissage des cartouches.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. En effet, sur les majorité des cartouches remanufacturées, c'est-à-dire remis a neuf après utilisation, il n'est pas possible de remettre le niveau d'encre a zéro, ce qui explique qu'il ne faut pas le prendre en compte, celui-ci étant erronée. Nous conseillons toujours d'avoir un pack de côté afin de ne pas tomber en panne. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
M
Mokzan J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
bonjour cde et livraison dans les temps merci
L
Luigi R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
je suis satisfait de cette commande merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous êtes satisfait par nos produits, nous vous serions reconnaissant de modifier votre notation car 3/5 est considéré comme une mauvaise expérience. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
L
Langlet S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison rapide et encres de bonne qualité
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
produits et livraison corrects
C
Chip88
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Envoi rapide, mais cartouches non remplies complétement ? Dans l'attente de les utiliser
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Comme expliqué par mail, les cartouches ne sont pas forcément remplies au maximum, cela est également valable a la marque ou il y a différentes capacités pour les mêmes cartouches. Il faut se fier a la quantité d'encre inscrit ou bien au nombre de pages indiquées. À la vue de vos photos, les cartouches sont correctement remplies. Nous vous serions reconnaissant de modifier ou supprimer votre notation si cela vous est possible. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
V
Vanneau
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
bien, livraison rapide
J
Joel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison rapide
G
Georges N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
serieux rapide et efficace
J
Jpchacha
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Bonjour, ne les ayant pas encore installées, je peux juste parler d'un très bon prix et d'un délai de livraison très honnête.
P
Plouchard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Reçu lot de cartouche pour mon imprimante , la noir ne marche pas , j ai envoyé un mail et retour en échange standard réalisé, ????
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite a notre appel, il semblerait que vous n'ayez pas reçu notre réponse de lundi, nous vous avons renvoyé le mail pour le retour et l'échange du produit défectueux. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
R
Retraité A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
simplicité de communication précision du choix adapté à son imprimante respect du délai de livraison tarif attractif le mieux? essayez!
A
Armelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Tout s'est bien passé entre la livraison et l'installation de la cartouche
N
N.c
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
bon rapport qualite prix
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Les cartouches compatibles ont parfois des défauts nous ne pouvons pas les utiliser
J
Judith
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bonjour, Je suis satisfaite du délai et du produit mais je ne peux pas mettre 5 étoiles, je n'est pas testée la couleur.
J
Jonathan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très bonne qualité , je ne suis, pas déçu de leurs cartouche .
F
Florence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Reçues rapidement mais pas encore utilisées.
F
Frédérique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Je recommande !
M
Magui
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Envoi très rapide, mise en place d'une cartouche commandée, impression correcte.
C
Cliente
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Livraison trop longue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Le service de livraison ne travaillant pas le week-end, votre commande a été prise en compte le Lundi, comme vous pouvez le voir sur le site ou sur votre facture, les produits commandés sont notés avec un envoi sous 2 a 4 jours. Nous avons expédié votre colis le Mercredi pour une livraison le Vendredi, soit 48h de livraison. Cordialement Julien de CartoucheMania.com
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Simple, rapide et prix correct.
Y
Yousfi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Rien à dire paraport la qualité le prix et le service merci
G
Geoffroy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Achat sur le site simple et rapide. La livraison a mis un peu de temps mais c'est sans doute normal compte-tenu de la période. Site à recommander.
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Client depuis plusieurs anneés toujours satisfait
G
Guy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
bien , livraison un peu tard .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous avons bien expédié le colis le jour même, le 12/11 et la livraison a eu lieu le Lundi 16/11, soit 72h de livraison. Ce sont les délais indiqués par La Poste. Nous proposons également de livraison en TNT 24h. Cordialement Julien de CartoucheMania.com
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
anciennes cartouches neuves défectueuses ne fonctionnant plus sur l'imprimante HP photosmart 2610
Y
Yale
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
C'est bien arrivé et ça marche
L
Lacroix
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Commande passée le 10 novembre Colis arrive le 16 novembre
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour ce retard indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande je jour même. Après, La Poste rencontre quelques problèmes actuellement. J'espère que vous comprendrez que le retard n'est pas de notre fait et que vous aurez l'envie de modifier votre notation. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
S
Societé T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
J'ai enfin réussi à avoir cartouchmania qui m'a confirmé un bug informatique chez eux. J'ai repassé commande et le nécessaire a été effectué. Merci de leur réactivité.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour ce bug informatique et pour le délai de traitement de votre dossier. Nous avons été un peu débordé :(. Je crois que votre dossier a bien avancé depuis. Je compte sur votre compréhension et j'espère pouvoir compter sur votre fidélité. N'hésitez pas à modifier votre notation si vous l'estimez opportun. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
M
Mme Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Livraison rapide
Y
Yves C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bonjour, Une des cartouche à fuit dans le blister. Je n'ai pas ouvert le blister. J'ai laissé un message sur votre site et pour l'instant je n'ai eu aucune réponse sur la marche à suivre. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Désolé d'apprendre cela. Nous sommes un peu débordé mais nous allons donner suite, sans faute, à votre demande. N'hésitez pas à revoir votre notation si, au final, vous étiez satisfait. Cordialement Michael de CartoucheMania
C
Cathy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
commander un lot dont 1 cartouche noire gratuite celle ci ne fonctionne pas déçu du cadeau
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Désolé d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange avec notre SAV à ce sujet. Je viens de leur demander de le faire. Je suis sûr qu'ils trouveront une solution. N'hésitez pas à revoir votre notation si, au final, vous étiez satisfaite. Cordialement Michael de CartoucheMania
G
Gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Emballage et présentation parfaits. Résultat conforme à la demande. Ma EPSON XP 540 n'apprécie pas. Elle souhaite des cartouches d'origine et laisse des rayures et des pâleurs à l'impression. Dommage.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange avec notre SAV à ce sujet. Je viens de leur demander de le faire. Il s'agit peut être simplement d'un nettoyage des têtes d'impression à faire. Je suis sûr qu'ils trouveront une solution. Cordialement Michael de CartoucheMania