Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 291 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 3 et 4 étoiles

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C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Très bon prix, bonne livraison, efficace.
E
EURL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
TRES BIEN RAPIDE
O
OL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Cest ttbon. Le site infoztique lesdelaiset lescartouches encre. Et mieux bcp mieuxquecertainssites du leader Envoyé
M
Monsieur L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Rien à dire sur la transaction, pour la dernière étoile vous devrez attendre que j'ai testé le produit lol. Un peu comme les vaccins covid19 et tjrs avec le sourire.
G
Gaëlle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Commande reçue rapidement et bien emballée Dommage que les frais de port soient aussi chers
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés mais nous faisons mieux que nous pouvons pour les frais de livraison. Nous étudions assez souvent cela afin de voir si nous pouvons proposer mieux à nos clients. Pour toutes questions, nous restons à votre disposition. Cordialement, l'Equipe du Site CartoucheMania.com
P
PEPIER
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
livraison dans delais emballage parfait produit non encore utilise merci
J
Jean-Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Rien de spécial a dire!! livraison rapide.
D
Dubet
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
parfait livraison comme prévue bravo
M
Mr G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Excellent site, mais peut mieux faire! Proposer peut-être plus de promotion vu qu'on le sait tous, les cartouches coûte assez cher, et s'épuise assez vite!
M
Madame V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Reçu rapidement
S
SAMMUT G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
J'ai reçu ma dernière commande. Par contre j'ai signalé à plusieurs reprises que certaines cartouches avaient une durée d'utilisation très courtes.Le plus souvent il s'agit de la cartouche GY de chez canon. Sur ma dernière commande j'en ai commandé deux , Avec la première de ces cartouches GY je n'ai pas fait fait plus de vingt tirages POURQUOI ???. Au magasin de bonneuil on m'à fait comprendre qu'il fallait faire une réclamation auprès de votre direction. Je profite de votre enquête pour formuler ce dysfonctionnement sur cette cartouche .Quand aux autres leur durée et moyenne,.Par contre les prix sont vraiment à la portée de toutes les bourses. J'espère que vous prendrez ma requête en considération et je vous en remercie. De toutes les façons mes achats se feront auprès de votre enseigne. Salutations distinguées et très bonne journée,
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si vous avez rencontré des problèmes avec les cartouches CLI525 Grises il faut que nous regardions cela de plus près. Normalement il n'y a de problème de capacité sur ces produits dont les réservoirs sont en transparences. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
DANIEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Bon rapport qualité prix
G
G.andri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Bonjour Colis conforme à la commande Lvraison rapide
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
J'ai vraiment eu des problèmes de reconnaissance des carthouches d'encre . Si non rien à dire , très bien le colis est arrivé en bon état .
J
JL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Très bon rapport qualité/prix, une livraison toujours très rapide, bravo, jamais déçu depuis plusieurs années.
S
SAADI N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Le service chez cartouchmania et correcte, la livraison rapide, mais le problème c'est que les cartouches sèche très rapidement, je ne comprends pas pourquoi, comparé aux cartouches de HP, les cartouches de mania se vide très rapidement.
M
Madame M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
très satisfaite de la rapidité de livraison et du produit
E
ELISABELLE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
J'ai eu une cartouche éclater mais elle va être remplacer donc satisfaite et honnête sur ce site je recommanderais. Merci à eux pour l' echange de la cartouche ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
MONNET P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Installation facile mais à l'usage la cartouche noire donne une impression grise mais pas noire...
Y
Yulduzkhon I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Il y a une fuite dès qu'on enlève la couvercle de la cartouche. Malheureusement cette fois les cartouches reçues sont polluantes, car une bonne partie de l'encre a coulé et j'ai toujours les taches sur mes mains....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Bonjour - Bien pour l'instant -
N
Nouvelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Bonjour ! Seulement 3 étoiles parce que je suis un peu déçue. Sur les 5 cartouches achetées ( certes à prix modique pour des EPSON XP-640) 2 étaient inutilisables , mon imprimante ne les accepte pas du tout.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bourdin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Livraison très rapide
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Je ne peux émettre d'avis complet pour le moment car je n'ai pas encore essayé les cartouches. Néanmoins, je vous félicite pour la rapidité de livraison.
S
Serge B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
deçue la derniére fois j ai commande en 2020 j aurais du avoir une cartouche de chaque couleur pour mon imprimante epson wf2510 or j ai eu 2 noires et je ne m en suis pas aperçu avant car mon imprimante était parti en réparation
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous n'avons pas très bien compris le problème rencontré sur votre commande et nous n'avons pas trouvé trace de nos échanges par email. Merci de bien vouloir nous contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Rapidité d'envoi et prix sont les 2 atouts principaux. L'Epson a d'abord refusé d'imprimer si je ne changeais pas toutes les cartouches en même temps. Et au final, tout a bien fonctionné. Très content du résultat.
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
C'est un produit satisfaisant en termes de prix et de qualité.
C
CHAPELON P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Cartouche toner livrée rapidement. Pas encore utilisé.
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Très bien, rapide et correspondait à ma demande.
M
Massa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Je suis satisfait du produit. Merci.
G
Galmiche J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Produit correct, par contre quelques longueurs dans la livraison.
M
Million D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Je n'ai pas pu changer que la cartouche noire car mon imprimante ne reconnaissait pas les cartouches alors que vous m'aviez que tout était très compatible…donc il a fallu que je change toutes les cartouches ….
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Le principal c'est que vous puissiez utiliser les cartouches compatibles. Le mélange cartouche compatible et cartouche de marque n'est parfois pas compatible sur les nouvelles imprimantes EPSON. Malheureusement, rien que nous ne puissions faire, ni même le fabricant de cartouche compatible. Cela doit être volontaire de la part d'EPSON étant donné qu'il n'ont pas le droit d'interdire l'utilisation de cartouche compatible, ils essayent de limiter leur usage et de faire revenir les clients vers leur produits. N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet si vous avez des questions à nous poser, nous sommes là pour ça ?? Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mme A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
J en ai essayé que 2 pour l instant c est parfait. Un petit bémol pour les couleurs, elles ne donnent pas des couleurs plus claires, intenses par rapport aux marques. Pour celui qui doit simplement faire de l administratif à la maison c est suffisant ????
R
RAMON J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Envoi rapide, mais le prix n 'est pas très compétitif. Majoré des frais d'envoi on peut trouver l'équivalent en commerce de proximitè
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés si vous n'êtes pas très satisfait du prix, mais nous ne pouvons faire mieux, nous ne gagnons pratiquement rien sur ces produits, et donc à moins que nos tarifs à l'achat diminue, nous ne pourrons rien faire de ce coté là. Quand aux équivalences dans les commerces de proximités, vérifiez bien qu'il s'agit de produit au format XL et si la capacité en millilitre est bien renseigné afin de les comparer convenablement à nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions à nous poser. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Envoi rapide et produits conformes
M
M M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Bonjour, Très content des cartouches, livraison rapide. Je vous conseille de commander cher Cartouchemania.
S
Sophie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Niquel pour l instant d avis defavorable
A
Auré
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Bonjour.... cela aurait été parfait si je n avais pas reçu la cartouche noir ( cadeau) vidé dans son plastique de protection...donc inutilisable...dommage! Sinon pour le reste RAS.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre pour cette cartouche qui a fuit. Nous venons de vous laisser un message sur votre répondeur, et nous venons de vous envoyer un email afin de regarder cela avec vous. Dans l'attente de votre réponse afin de vous aider, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
Violette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
expédition rapide. service efficace.
F
Fp
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Délai court et correspondant bien à la description