Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Malgré que les cartouches soient bien pour une imprimante Epson XP-635, mon imprimante les refuse, elle me demande d' employer des cartouches de la marque Epson
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
F
Francky
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Cartouches reçues rapidement. Pas encore testées.
P
Patrice E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Suite à un soucis avec une cartouche j'ai communiqué avec la société une personne m'a aussitôt rappelé et a consenti à un geste commercial, excellente réactivité et bon sens commercial.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
U
Uebermuth
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
un peu compliqué pour accéder a la commande
R
Remi E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Cartouche de toner commandée le vendredi soir, et reçue le mardi midi. Très bon conditionnement. Fonctionne parfaitement.
J
JDC
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
RAS tout à très bien fonctionné.
D
DUBOST G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Pas de problème avec notre imprimante, tout fonctionne
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
La cartouche commandée correspond au bon produit. La livraison a été rapide.
M
Martial G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
tout bien reçu ,juste pas attendre que la dernière cartouche soit vide pour commander ,délet de livraison correct
U
Urbain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Très bien ... J'ai enlevé une étoile car il y avait 1 j de retard sur la livraison qui dépend de services tiers en livraison... Autrement , c'était parfait et je recommande
C
CJT
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Envoi rapide. Transaction sans pb
D
Driss
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Bonjour bon qualité
C
Chantal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
J'avais choisi le retrait sur place qui s'est bien passé.
M
Monsieur C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
bon service . rapide
A
Axelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
parfait fonctionne très bien
P
Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
All good. I got a recycled set of cartridges and some of them were a bit leaky. So be careful when you open them. But they worked fine and were a good price.
A
Alessandri
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
fuite d'encre lors de la mise en place ..... une fois en place pas de problème ....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Arriver très vite, bravo
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Livraison ultra rapide (48h).Tarif fort convenable
B
Brigitte H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Je n'ai pas de nouvelles de ma commande passée le 6/09/2021 ! Délai beaucoup trop long. Toutes mes excuses à Cartouche Mania : ma commande a bien été livrée et rapidement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré si vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Celle-ci est marquée livrée depuis le Jeudi 9 Septembre. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sabhp
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Sur le lot de 4 toners commandés, le magenta était différent des autres et incompatible avec mon imprimante....il a fallu le vider dans l'ancien toner afin d'éviter d'avoir à le renvoyer.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Surtout que sur votre modèle d'imprimante, il existe une manipulation pour remettre à zéro le compteur de la cartouche pour l'utiliser convenablement. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Lolo 2.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Commande passée le 2/9 livraison le 9/9 on n'est pas à 24 48h de délais transport comme convenu. J'en avais besoin Auparavant je commandais sur un autre site avec frais de port gratuit
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. De notre coté nous avons bien expédié la commande dans les temps mais malheureusement La Poste semble rencontrer des problèmes. Le suivi a été modifié hier, donc elle est bien en court de route. Nous venons de vous envoyer un email avec les informations nécessaire, et nous ferons un geste commercial pour la gêne occasionné indépendante de notre bonne volonté. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Pineau
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Bonjour, très rapide la confirmation de commande et la livraison. Seul souci cette fois, la cartouche nécessaire ne me donne pas satisfaction.
J
Jeanpinette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Bonjour les cartouches HP sont un peu chères dommage.
J
Jean-Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Pas de soucis particulier
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Envoi rapide, cependant, la qualité des cartouches diffèrent selon les envois. Généralement, il y a au moins 1 cartouche dans le lot qui fonctionne mal ou qui est mal remplie. Mais cela reste un des fournisseurs le moins cher ! En gros, on en a pour notre argent.
V
Vt
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Quand j'ai ouvert une des cartouches, l'encre a coulé. La cartouche était donc inutilisable.
P
Paulette R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
La cartouche noire était vide !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez commandé des produits recyclées, il ne faut donc pas tenir compte du niveau d'encre indiqué sur la cartouche. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
recu dans les temps impartis, rapport qualité prix très correcte.Apres il y a un légère différence colorimetrique vis à vis des cartouches d origines,mais fait le job quand même
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait par le rapport qualité prix de notre produit. Effectivement vu l'écart de prix, il y a une différence colorimétrique comme vous avez pu le remarquer, mais nous espérons que cela est satisfaisant pour vous, autrement, nous sommes là. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
F
FRIOL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Tré rapide pour la livraison rien a reprocher pour le moment
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Nickel rien a redire.....
J
Jdbtg
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
3 étoiles seulement car la livraison s'est faite sans problème mais les cartouches n'ont pas encore été essayées.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande. Très bien, dans ce cas veuillez attendre d'utiliser vos cartouches pour nous laissez un avis? Autrement, n'hésitez pas à revenir sur celui-ci après l'utilisation de vos cartouches. Restant à votre disposition, Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
La cartouche d'encre est conforme, par contre la livraison annoncée 24/48h est en réalité 72h
G
Guyet
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
4 étoiles, pour un retard de 24 heures de la livraison en Colissimo (imputable à la Poste) ;. mais OK pour l'emballage, la notice d'emploi, et la qualité de l'impression.Reste ensuite à vérifier si les les 3 000 copies avancées seront tenues....
D
Derwel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Bon produit, pas cher et aussi délai de livraison très court. Je donne 4 étoiles car la perfection totale, dans tous les domaines, n'existe pas
M
Mili
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Commande et envoi sans problème:Toners compatibles: à voir dans le temps si la qualité dure...
C
Client A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Produit correspondant aux attentes. Compatible avec mon imprimante.
P
POIZEUIL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
trop compliqué de trouver les bonnes cartouches en compatible. pour epson xp-352 ! Je n'ai pas reçu les bonnes, 11 perdu ! A ne pas recommencer.
C
CONQUET J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Emballage minimaliste
F
Fred
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Parfait. Tarif attractif
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