CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a malheureusement des retards anormaux actuellement en raison des soldes et de souci d'approvisionnement. Nous sommes vraiment navrés de cette situation indépendante de notre bonne volonté. Cela n'est pas dans nos habitudes, sachez-le. Nous avons fait un geste commercial en raison de ce retard. En cas de problème, ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contact par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gracia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
J'ai commandé sans l'aide d'un de vos collaborateurs contrairement à l'an passé Je n'ai pas trouvé les mêmes articles PACK 4 cart Epson T015 J' ai trois jeux complets et 3 de E-0711 dont je ne comprends pas l'utilité il me faut attendre l'installateur en espérant que ce soit conforme Autrement facilité de commande et bonne réception (un peu délicat pour une mamie de 80 ans ) Mme Jacqueline GRACIA (mon époux Roland est décédé)
H
Henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
seulement ma 2 ème commande, rien à redire pour moi ,reçu en très bon état , pour le moment ,je suis très content de mes achats .
M
Manuel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Merci pour le petit cadeau.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Merci de vous rendre directement sur votre compte sur notre site, puis dans votre commande, détails, et en sélectionnant le ou les produits concernées. Nous vous garantissons une réponse très rapide. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cham
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Produits conformes livrés très rapidement, dommage que les codes promo servent plus à pousser à la consommation qu'a récompenser la fidélité du client.
O
Oumar K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Dommage que la livraison à domicile ne soit pas gratuite
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés mais nous ne pouvons proposer mieux que l'envoi gratuit il faut atteindre un minimum de 60 d'achat de produit compatible. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Laetitia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
cartouches impecc livraison en magasin un peu long
N
Nina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Livraison conforme aux attentes (delais, qualité des produits). Les cartouches remplacent progressivement des cartouches d'origine sans impact pour le moment sur le fonctionnement de l'imprimante.
F
Francoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très bien, serait parfait sans frais de port.
D
Dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
J'ai déjà acheté des cartouches sur ce site et je n'est pas eu de problèmes.Pour cette dernière commande les délais de livraison n'ont pas été respectés.
E
Eve
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Conforme à mes attentes !
J
Jean-Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bien ,a part le temp pour recevoir le colis de 7jours que je trouve personnellement un peu long.je pense malgres tout continuer de faire affaire avec vous.mes sentiments distingués.
M
Michele
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Serieux pour l'envoi de cartouches... Prix attractif JE VALIDE
R
Rogm
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Malheureusement une nouvelle cartouche jaune ne marche pas. L'imprimante dit que la cartouche est vide (mais évidemment elle n'est pas)
C
Christophe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
J'ai pris deux séries de cartouches différentes pour deux imprimantes. J'en ai tenté qu'une sur une Hewlett Packard 6600. Ça me met défaut d'ancrage. Impossible de la faire repartir. voir sur la prochaine !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean-Vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
livraison trop longue
F
Forget J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
rapide et régulier mais on est surpris de la provenance des produits. ne peut-on pas faire plus proche ?
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
parfaitbienbon
M
Monsieur H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Livraison rapide. Pas encore utilisé, pas encore d'avis sur la qualité
S
Stan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Troisième commande chez ce marchand. Toners peu chers, livrés rapidement mais capacité un peu surévaluée.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Bonne disponibilité des produits, variété importante des marques de cartouches; livraison rapide. SUPER
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Rapide. Efficace mais pb livraison avec poste.. ai du aller le chercher 2 jours après date livraison prévue...
E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Livraison rapide.
R
Raymond S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
tres bon produit
V
Vandeville
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Délai respecté et bonne qualité du produit
M
M. L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
aucun probleme c est parfait
C
Cottray C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Bonjour cela est la première fois que je commande chez vous donc j'ai changé une cartouche pour l'instant ça va à voir plus tard merci salutations
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Si vous êtes satisfait par nos services comme cela semble être le cas, n'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprété comme non positive, et cela nous ferai très plaisir si votre notation pouvait refléter votre avis ?? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mami
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Service rapide. à l'utilisation reste à voir la qualité des produits et la fiabilité sur le long therme.
D
Derache
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Livraison rapide. Produit conforme en cours d'utilisation.
C
Cc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Parfait, complètement compatible avec mon imprimante. Installation rapide. Bonne qualité /prix. Envoi ultra rapide
L
Lecomte
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
très bonne qualité d'impression.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de La Poste. Il y a malheureusement plusieurs livraison à la date d'expédition du 4 & 5 Janvier qui rencontrent des problèmes. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de gros retard, nous faisons des gestes commerciaux pour nos clients. Nous venons de vous envoyer un email avec toutes les informations, n'hésitez pas à le lire. En espérant que vous tiendrez compte du fait que nous sommes pas responsable de ce retard, et que nous avons expédié votre commande dès le lendemain de votre commande, et qu'il nous sera difficile de faire mieux, et qu'en cas de problème, nous sommes bien évidemment là. Pour le moment, nous vous demandons de patienter encore un peu. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Tous va bien tous est ok.
A
Arlette.dussaud
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Rapidité de livraison ,merci
M
Monsieur B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Bonjour, Envoi rapide, mais je n'ai pas encore testé les cartouches.
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Livraison rapide
H
Hervé
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
la cartouche noire n'est pas reconnu par mon imprimante CANON MX360 alors que la cartouche de couleur est reconnue. Nota important la noire fonctionne mais impossible de suivre le niveau d'encre de cette dernière
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Roland D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Livraison rapide, emballage un peu léger.
F
F. T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Commende a pris au moins 5 jours ouvrés pour arriver après mon absence. Heureusement le paquet passait dans ma boite aux lettres. Alors trouvé après mon retour 2 semaines plus tard.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
rien a redire c'est parfait
D
Di C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Procédure de commande et de livraison très optimisée voire parfaite. Prix défiant toute concurrence. Le fait de ne pas avoir encore testé à ce jour la qualité de l'encre et des cartouches ne me permet pas d'attribuer une 5ème étoile.
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