Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 825 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 3 et 4 étoiles

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C
Chantal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Première commande de 12 cartouches LC1100 Brother (4 couleurs), reçue rapidement et en très bon état. Le seul bémol est que pour 12 cartouches j'aurai espéré recevoir 3 cartouches de chaque couleur (3 noire-3 bleu-3 jaune-3 rose) et j'ai reçu 2 noire/4 jaune/3 bleu-3 rose) tout en sachant que la cartouche noire s'use plus vite que la jaune !!!! Un peu déçue ??
A
Annie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
très bonne qualité a recommandé rapide en livraison
M
Michel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
J'ai bien reçu la commande cartouches en parfait état je n'ai pas encore installé de cartoches
C
Cattelin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
livraison rapide
F
Francine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
les cartouches sont bien emballées séparément présentables ne risque rien au trajet merci
G
Gastaud O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Livraison conforme à la commande.
M
Michelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Ma première commande étant arrivée en mauvais état, j'ai obtenu un deuxième envoi qui m'est parvenu en parfait état et sans frais. Comme il s'agit d'une cartouche "similaire" et non de la marque initiale, j'attends de vérifier sa qualité à l'usage.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Si vous êtes satisfait par nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprété comme non positive, et cela nous ferai très plaisir si votre notation pouvait refléter votre avis ?? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
T
Tol R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
La première cartouche de Toner était mauvaise elle imprimait en sur épaisseur et l'encre ne séchait pas. Le SAV a enfin répondu et il a envoyé une nouvelle cartouche qui fonctionne. Malgré mon doute, ce site est donc sérieux et le SAV est attentif aux réclamations.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Clientrobin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
très bien calite prix
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Bonjour, le site est facile à trouver et à facile d utilisation. pour les cartouches tous est ok.
P
Pfaivre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Bonne expérience. Le produit était en rupture, j'ai été prévenu immédiatement pour savoir si je souhaitai ou pas maintenir ma commande. Très pro. J'aurai préféré dans l'absolue savoir avant de commander que les cartouches étaient en rupture mais bon.
D
Denis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Simple et rapide
M
Mathieu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Livraison rapide, Cartouche reconnue immediatement. Jusqu'ici tout va bien. En attente de voir l'autonomie des cartouches XXL pour decrocher la 5eme étoile.
B
Bara
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
delai de livraison parfait emballages sérieux reste maintenant à voir la durée d'utilisation
R
Roland A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Ces cartouches ont un bon niveau de couleur mais sur 3 cartouches, deux des autocollants qui doivent être détaché à la mise en place sont restés collé en partie.
A
Alaux M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
les boites des cartouches sont toutes écrasées , l'enveloppe déchirée, pas très content
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Benoit S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Rapide et conforme A voir dans le temps l'évolution du tambour
M
Marie-Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Très contente et rapide pour l' expédition
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Commande reçue rapidement. Les cartouches sont compatibles à mon imprimante. Je recommande ce site.
A
Adrienne&Bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Reçu la dernière fois deux commandes de cartouches dont 1 cartouche bleu etait non utilisable ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean-Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Les couleurs de certaines cartouches sont différentes des originales. Pour le reste, pas de problème.
E
Elhoussine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Je suis très content des services de cartouchemania et son Équipe bon courage EL HOUSSINE
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Livraison rapide
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
LES CARTOUCHES RECUES NE CORRESPONDENT PAS A CELLE QUE JE RECOIS D'HABITUDE; JE ME RESERVE LE DROIT DE VOUS LES RETOURNER SI CELLES CI NE VONT PAS DANS MON IMPRIMANTE
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Lescure N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Délai rapide
F
Fabbri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Le produit livré était conforme à la commande et les délais de livraison (quoiqu'un peu chers) respectés.
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Top Reste à voir les cartouches dans le temps
G
Gaëlle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très bien. Bon produit. Cependant, petit problème concernant la livraison. Si vous pouviez faire remonter à la poste d'utiliser leurs clefs pour ouvrir les boites aux lettres et non de laisser les cartouches dans le trou de la boite. Colis accessible à tous les voisins.
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Ok pour garder une bonne adresse.
J
Jean-Pierre K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Livraison rapide et bonne qualité des cartouches
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Correctement livré mais flou sur la date de livraison, annoncé le mardi puis le mercredi et finalement la poste livre le jeudi.
G
Guillaume
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Le site est bien fait, pour les cartouches je ne sais pas encore, à voir à l'usage.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Si vous êtes satisfait par nos produits. n'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprété comme non positive, et cela nous ferai très plaisir si votre notation pouvait refléter votre avis ?? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
C'est la première fois que je me sers chez vous . vos prix sont acceptables. lorsque j'achète des cartouches c'est qu'elles sont vides je mets donc à la place des cartouches de réserve il me faudra donc plusieurs semaines avant d'utiliser les vôtres. je pourrais donc les juger sur pièce.
E
Elisabeth
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Commande efficace rapide
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
renseignement sur tous le parcours , réception du chèque , l'envoie du colis et la date de réception , très bien
Y
Yann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Les couleurs ne sont pas tjrs au rdv
P
Patrick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Livraison tardive !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Bon rapport qualité prix, beaucoup moins cher que les cartouches originales. Ça fonctionne bien même si sur certaines couleurs la qualité n'est pas toujours au rendez-vous.
F
Francoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très contente de la commande. A l'heure et dans le temps prévu. C'est Top!
G
Gigi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Envoi rapide, colis bien emballé et produit tout à fait semblable à l'originel. Très satisfait.