Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
L'expédition à été rapide et les cartouches fonctionnent très bien. Reste à rester leur durée maintenant
M
MICHEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Ma note est moyenne, car je suis satisfait des délais de livraison du produit, mais n'ai pas encore eu l'occasion de l'utiliser.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Si vous êtes satisfait par nos services comme cela semble être le cas. N'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprétée comme non positive et cela nous ferait très plaisir si votre notation pouvait refléter votre avis. Information : Nos produits compatibles sont garantis deux ans. Nhésitez pas à nous contacter et de vous munir de votre numéro de commande, si vous rencontrez un problème dutilisation avec nos produits. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MICHAEL M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
jai une probleme pour installee le cartouche. ref, cf13, gi-hp-n-343-cl. hp 343 couleur. commande#l1062634/co63265. merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Serge P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Expédition et livraison longue , et la cartouche magenta ne fonctionne pas . Cartouche non détecté. J'ai pourtant jamais eu de problème avec Cartouchemania.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Nous sommes sincèrement navrés du problème rencontré qu'a rencontré le retard de votre commande. Nous n'hésiterons pas à vous faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
DROUILLET J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Pourquoi pas 5:commande incomplète, mais vos services sont réactifs en livrant rapidement le disponible et en remboursant le relicat.
G
Golden T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Livraison rapide, mais une cartouche a explosé dans le transport..
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mr R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Envoi plutôt rapide. Bien emballé. Cartouches de bon rapport qualité/prix.
M
Mme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Très bon rapport qualité prix, merci
M
MARIE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Un bon rapport qualité prix, même si,les cartouches semblent se vider plus rapidement que celles de la marque d'origine...
C
CORBEAU
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
La mise en place de la cartouche a été simple. Je verrais à l'usage le nombre d'impression que je pourrais faire.
N
Nicole G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
LA COULEUR POSE PROBLEME
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
DomH
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Commande et livraison OK. J'avais recommandé les mêmes cartouches que précédemment (pas fournisseur mais compatibles avec mon imprimante laser) pour "analyser" lle manque de qualité d'impression qui sedégradait. Changer toutes les cartouches et impression OK. Donc mes naciennes cartouches "problématiques" indiquaient un taux de remplissage de 63% => à jeter. Donc n'achetez pas des "compatibles" laser ici car en prix pas intéressant.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
JEAN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
satisfaction
C
Claude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
La cartouche d'encre noir ne fonctionne pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Madier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Ma commande était urgente j'ai choisi le fournisseur qui livrait le plus rapidement mais en fait pas du tout je le saurai pour la prochaine fois cordialement merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Renata
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bon service client
G
Guy W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Plusieurs commandes ont été faites sur votre site. Malheureusement certaines cartouches ne fonctionnent pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
ERIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Cartouches parfaites mais la durée est quand même moins qu'annoncé.
J
Jacques
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Bon rapport qualité /prix. Seul bémol, parfois certaines cartouches comme le noir (pas dorigine CANON) ne sont pas reconnues par mon imprimante, Il me faut lenlever et la remettre pour quelle soit reconnue et ceci 1 fois sur deux lorsque jimprime.
R
RENE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Rien.A.Signaler
E
Ernest A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Bonne expérience mais dans s l'attente de retour du précédent produit non adapté à mon équipement
D
D
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Les cartouches pour imprimante jet d'encre Epson Stylus sont compatibles, elles sont reconnues immédiatement. Une cartouche ne semblait pas totalement remplie, environ 70%. Les cartouches ont été envoyées très rapidement, sous enveloppe. Vendeur sérieux.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Produit conforme à la commande et reçu rapidement
P
Perrin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Service ultra rapide. Prix intéressant. Produit conforme.
J
Jeanne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Service rapide ! Moins convaincue par la qualité des cartouches
B
Binet
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Très bonne et rapide réaction suite à un non fonctionnement des cartouches envoyées. L'échange a pu se faire très vite sans aucun frais pour moi.. et maintenant cela fonctionne !
P
Pestana D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
ma réponse, mon opinion serait plutôt 4,5*. Les 3 ou 4 fois que j'ai eu affaire à vous, soit commander, délais, livrer, produits reçus, ont été sans problème. Dans l'avenir, pour mes besoins inclus dans votre catalogue, sera sans doute aucune: CartoucheMania.
D
Didier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Je ne trouve plus de cartouches originales à prix correct pour mon Epson expression Home 5100. J'ai donc décidé de passer aux compatibles et effectué une commande sur cartouchemania, site français. Aujourd'hui je n'ai placé que la Noire. L'imprimante indique que vous utilisez des cartouches non valides, il suffit de valider ce choix, et tout fonctionne normalement. L'impression est propre, et identique à la cartouche d'origine. Je ne mets que 4 étoiles pour l'instant et reviendrai modifier cet avis après test des cartouches couleurs, mais je ne vois pas pourquoi cela ne fonctionnerai pas... Important à préciser le prix, j'ai choisi un kit 10 cartouches soit environ 2,70 euros l'unité, on est très loin du tarif Epson..
S
Simon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait rapide
C
Catenella J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bonjour , bonne transaction , livraison dans les temps , je recommanderai
M
Monsieur D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Aussi bien que les marques dorigine
C
Cristian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
oui, c'est un bon produit et je le recommande??????
C
COSTABLOZ W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
LIVRAISON ULTRA RAPIDE PAR CONTRE JE N AI PAS ENCORE UTILISER CELLES CI PAS AVANT PLUSIEURS MOIS IL M EN RESTE D UNE AUTRE MARQUE A VOIR A L USAGE
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Si vous êtes satisfait par nos services comme cela semble être le cas. N'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprétée comme non positive et cela nous ferait très plaisir si votre notation pouvait refléter votre avis. Information : Nos produits compatibles sont garantis deux ans. Nhésitez pas à nous contacter et de vous munir de votre numéro de commande, si vous rencontrez un problème dutilisation avec nos produits. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Joël T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
J' ai appelé Cartouchemania pour un probléme de commande. La personne que j' ai eu m' a bien renseigné. J' ai pu commander mes cartouches d' encre .Le délai pour les recevoir est rapide.
P
Philibert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Retard important de livraison.
L
Louis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Service excellent et une livraison très rapide.
D
Domdoria D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Pas déçue.. excepté la cartouche noire pas reconnue..
L
LEBLOND H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bon rapport qualité prix, notice pas très claire pour la mise à l'air libre des cartouches.
A
Annie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Produit de qualité à un prix abordable.Livraison rapide
M
MOREAU
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
La commande a été effectuee facilement La livraison a eu lieu conformement à l'engagement
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