Français 
L
Note : 4 sur 5
livraison rapide et soignée
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 289 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
Satisfait et envoi très rapide.
J
Note : 4 sur 5
Cartouche défaillante Action rapide SAV : Demande précisions et renvoie aussitôt cartouche de rechange. Problème réglé en quelques jours
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et tarifs
C
Note : 4 sur 5
tres rapide et efficace
J
Note : 4 sur 5
Bonjour En tout bien sur.
J
Note : 4 sur 5
Les prix sont très intéressants par rapport aux grandes surfaces.Un regret cependant, vous affichez vos prix hors taxe, puis au moment de payer on se rend compte qu'il faut ajouter la TVA. C'est dommage. Quant à la qualité des produits, je verrai à l'usage
B
Note : 4 sur 5
aucun souci ni pour la commande sur le site ni pour la livraison : seul bémol (s) le prix de la livraison et livraison à la poste du village aux horaires d'ouvertures réduites en plein mois d'août .
M
Note : 4 sur 5
RAS, RAS, RAS !
B
Note : 4 sur 5
Produits correspondant à mes besoins. Livraison rapide Trés bien
M
Note : 4 sur 5
Livraison à temps. Reste à suivre la qualité de la cartouche dans le temps
M
Note : 3 sur 5
Je pense tout simplement que je me suis fait avoir car je n'avais pas fait attention que si je choisis des cartouches d'origine le transport n'était pas gratuit, merci pour l'arnaque ....! Je serai plus attentif la prochaine fois, mais pas avec vous car c'était ma dernière commande.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message. Permettez-nous de clarifier quelques points. Selon le dictionnaire, une "arnaque" est une escroquerie, une fraude. Or, il n'y a ici aucune intention de tromperie. Les frais de livraison sont clairement indiqués avant la finalisation de votre commande. Si vous n'êtes pas d'accord avec le prix, il n'est pas nécessaire de finaliser votre commande. Pour toute information concernant votre commande, nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions par mail ou par téléphone. Vous pouvez également consulter les détails de nos frais de livraison sur notre site via le lien suivant : Tarification des frais de port (https://www.cartouchemania.com/content/1-livraison). Nous espérons que cela éclaircira la situation. Cordialement, Léquipe CartoucheMania
M
Note : 4 sur 5
Un bémol sur les délai de livraison et surtout sur le point de livraison pas assez explicite.
N
Note : 4 sur 5
Remboursement sans difficulté et excellent accueil à la boutique parisienne.
Y
Note : 4 sur 5
Bonne et satisfait du produit
M
Note : 4 sur 5
J'ai mis 4?? ?? ?? ?? car je ne connais pas encore la capacité de cartouches. Il est écrit 2000 feuilles d'imprimante si cela est vrai, j'achèterai tout le temps chez cartouchemania. En tout cas, peut importe, la capacité d'encre à imprimer la meilleure est que le cartouche correspond parfaitement à mon imprimante !
R
Note : 4 sur 5
simple, pratique et rapide
R
Note : 4 sur 5
Les Cartouches compatibles coutent 3 fois moins cher que les cartouches constructeurs (qui sont du vol organisé) et ca marche Ceci dit, les imprimantes constructeurs detectent parfois les compatibles, et c'est pas toujours facile de les utiliser (il faut déconnecter l'imprimante plusieurs fois avant de réessayer )
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Qualité à voir à l'usage
B
Note : 4 sur 5
Les cartouches sont excellentes, mais la livraison est lente et coûteuse.
M
Note : 3 sur 5
Expérience à moitié concluante sur les quatre cartouches commandées une était défectueuse, la languette en plastique servant de ressort pour bloquer la cartouche dans l'imprimante étant inexistante, cassée probablement avant l'emballage dans le blister. Entre temps j'ai testé une des trois autres et apparemment celle-ci fonctionne bien ...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 4 sur 5
délais correct vu mon mode de paiement prix excellent par rapport a d autres revendeurs je verrais a l usage pour l instant une seule utilise et elle fonctionne bien
A
Note : 4 sur 5
Le service livraison est super Passer une commande est facile Super!!!!!
C
Note : 3 sur 5
La première fois que j utilise, déçu de la qualité d encre
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 4 sur 5
Prix attractifs et qualité, livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
bonne qualité mais durée insuffisante
P
Note : 4 sur 5
Toujours aussi satisfait de votre service
R
Note : 4 sur 5
Facilité de commande et rapidité de livraison.
P
Note : 4 sur 5
Produits conformes aux attentes. Livraison rapide. Pour la livraison, seulement 2*, colissimo a déposé le colis à la poste directement au lieu de la boite aux lettre. (taille du colis compatible avec la boite. Grrr !
G
Note : 4 sur 5
Il convient d'améliorer la procédure de contrôle avant la décision de retour : Le client sait normalement comment remplacer sa cartouche sur l'imprimante, surtout s'il en a une d'avance qui va bien. Le fait de remettre la précédente ne résout pas le problème, ça vient donc de la cartouche. La procédure est trop longue pour en convenir. La question prioritaire à poser est celle-ci : Avez-vous un autre cartouche pour tester, si oui, ça marche ou ça ne marche pas. Ca va donc 10 fois plus vite que la méthode actuelle - Merci d'en tenir compte. cdlt
D
Note : 4 sur 5
Satisfaction sans réserve
P
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de ma première commande. L'emballage était en bon état et rien ne manqué à ma commande.
D
Note : 4 sur 5
Le prix est très attrayant. Néanmoins, il arrive parfois que certaines cartouches bien que pleine et neuve, sont rejetés par l'imprimante les considérant comme vide !
K
Note : 4 sur 5
Bonne réception
T
Note : 3 sur 5
RETARD DANS LA LIVRAISON, commande faite le 20 juin 2024 et réceptionnée le 27 juin 2024 alors que vous indiquez sur votre site livraison 48 heures, autrement rien à redire sur les cartouches.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a subi un retard. Malheureusement, ce délai est dû à un problème du côté de la Poste, qui a pris plus de temps que prévu pour effectuer la livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension et sommes heureux que les cartouches vous donnent satisfaction. Cordialement, L'équipe de Cartouchemania
S
Note : 4 sur 5
Rapidité de l envoi !!!
Y
Note : 4 sur 5
Il manque une petite meche pour perforer la cartouche . L encre est de bonne qualité je la recommande pour canon mx 320.
M
Note : 4 sur 5
content de cette société distributrice de cartouches imprimantes . le délai de livraison est raisonnable.
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide dans les temps produit bien emballés
C
Note : 4 sur 5
rapidité, bon prix également.