Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Encre prix très intéressant mais frais d'envoi trop onéreux . Dommage..
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Malheureusement, nous n'avons pas un volume d'envoi assez conséquent pour avoir des tarifs de livraison plus avantageux, a savoir également que nous payons une partie des frais de livraison de chaque commande. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Site sur lequel je commande régulièrement, sans aucun problème
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Plusieurs commandes effectuées pour des cartouches d'imprimante, livraison toujours rapide, bien emballé et sans erreur. Je recommande ce site
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Satisfait des produits. 4 tirages pour avoir des réglages corrects.
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
parfait, délai livraison ok , conditionnement ok
C
Customer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Parfait et rapide.toujours aussi satisfait.
C
Client(e)LECOURT
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
CONTENTE DE ME PRODUIT
A
Ateliers L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Service rapide comme d'habitude.
L
LDI 4.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
commandé le Mardi 1 octobre à 17 h 10 J ai bien reçu le colis mais au relais de mon village Bien cordialement Denis Chollet
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de cette problèmatique et de cette gêne occasionnée. Effectivement d'habitude nous faisons tout pour que les produits de marques partent en 48h de nos locaux à l'issue de notre commande (avec un limite de 4j pour l'expédier comme cela a été le cas), seulement nous sommes vraiment mal tombés, la commande étant passée après 14h, il n'est plus possible de la prendre en compte le jour même, mais le lendemain, et ensuite on est tombé sur un jour férié en Allemagne, et après il y a eu le weekend. D'où le fait qu'elle n'a pu partir que le Lundi 7 Octobre :/ Mais le plus embêtant encore a priori est de ne pas avoir réceptionné la commande alors que celle-ci est bien marquée livré par les services de la TNT. Merci de nous envoyer une demande par email à l'adresse sav@cartouchemania.com nous confirmons qu'aucun personnel de votre société ou une boutique voisine aurait réceptionné le colis pour vous, et nous ferons bien entendu le nécessaire auprès de la TNT pour trouver une solution dans les plus brefs délais. Dû aux délais dans la limite mais un peu long, et une livraison difficile qui prend désormais du retard, nous verrons bien entendu avec la direction ce que nous pourrons faire d'un point de vue commercial afin de vous donner satisfaction. Merci par avance pour votre patience et pour votre compréhension, Cordialement, Grégory du Site CartoucheMania.com
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
première commande, le top ... merci, à recommander
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Livraison rapide mais frais d'expédition trop chers.
C
Client(e)DA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
efficace et rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Livraison rapide, reconnue sans problèmes par l'imprimante. A voir dans le temps pour la capacité annoncée.
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Service de qualité et très rapide à un prix exceptionnel Merci ??
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Rapide , bien .
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Très bien Rien à signaler
H
Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Rapide, Prix bien placés,... Thé top !
C
Client(e)Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Produit conforme, livraison rapide.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Livraison rapide
C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Reçu sous 2 jours
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrer des problèmes avec nos produits. Ce sont des cartouches recyclées, elles peuvent parfois avoir des soucis. Cependant, nous remarquons que vous n'avez pas essayé de rentrer en contact avec notre service après vente afin de trouver une solution avant de laisser votre avis. Il faut commencer par là, en tout cas si vous souhaitez avoir une aide c'est ce qu'il faut faire, car ce lieu n'est pas approprié pour solutionner les soucis. De plus il se peut que le problème soit résolu à distance, dans le cas contraire, tous nos produits sont garantis à 100% et peuvent-être échangés. Nous venons de vous contacter par email, en espérant une réponse rapide de votre part afin de pouvoir vous aider, Cordialement, Grégory du Site CartoucheMania.com
M
Marcel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
bien site très claire
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Prix pas cher
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Sav de qualité et très rapide Donc 5 étoiles Reste à tester les cartouches dans le temps et à l'utilisation
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Rapide + conseiller sympathique. Top.
J
JACQUES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
SÉRIEUX RIEN A DIRE SUPER
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
très satisfaite!!
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
excellent, réactif et compétitif.
E
Emia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Bon produit très bien livré
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Service rapide, efficace, économique
L
L. T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
De la commande à la livraison tout a été parfait !
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
SUPER ! A recommander
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
tres bien ,livraison rapide . cravina
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Ma première expérience avec cartouchemania a été excellente, j'ai reçu mes cartouches en 48 h et après les avoir essayé dans mon imprimante, tout fonctionne parfaitement pour un prix mini Je suis très satisfaite et je renouvellerai mon achat en toute confiance.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Top. Bon qualité
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Tres bon service
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
tres bien tres bien
G
Gilbert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
reçu ma commande a la date prévue les cartouches fonctionne dans mon imprimante, je recommande cartouchemania
C
Client(e)ben D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Livraison rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Très satisfait du produit et de la livraison?? je recommande ??
C
Caroline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Rapide. Très satisfaisant comme d'habitude
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