Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Super, mais je mais juste 3 étoile car quand j'imprime presque toujours en noir et blanc et la couleur diminue alors que je ne l'utilise jamais.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Le problème doit être minime. Cela doit être dû à lorsque vous allumez votre imprimante, votre tête d'impression bouge de gauche à droite et utilise un tout petit peu d'encre afin que votre première impression soit de bonne qualité. Autrement nous n'avons pas d'explication à ce phénomène. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Rene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Première expérience réussie (commande,livraison) cartouches non encore utilisées à voir...
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Vite livré et conforme à la commande
G
Gianni L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Parfait merci
B
BARTHES Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Super, rapide et prix intéréssant
P
PILLAT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Efficacité et rapidité...
D
Dions
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Super service, plus vite que le laser pour la livraison
V
Valerie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
service parfait
S
Sauveur C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Rapide et très correcte
F
Fabienne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
rapide practique, économique
A
Abcdefg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Plusieurs années que je commande sur ce site toujours au top niveau livraison et prix
L
Lecard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Plusieurs commandes aupres de cartouchemania parfait.
S
SYLVIANE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
cartouches reçues rapidement moins cher qu'ailleurs et de bonne qualité.C'est parfait rien à redire.
A
Ayhan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Arrivée rapidement je n'ai pas à m'en plaindre... merci
H
Henry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Bonne prestation. Je vais tester les cartouches.
R
Roger A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
très réactif, envoi super rapide, cartouches à priori conformes, à voir à l'usage
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Livraison rapide correspondant à la commande .
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Délai du colis très rapide, commande satisfaisante et rapport qualité prix très appréciable
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
parfait,livraison rapide et produit de bonne qualité.
F
Franck Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Délais trop long pour cartouche d origine. Il serait souhaitable d être informé à la commande.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre commande a été passé un Vendredi mais trop tard pour être facturé et prise en compte ce même jour. Puis il y a le weekend de 3 jours avec le 1er novembre. Ensuite nous avons 2 à 4 jours pour expédier la commande comme stipulé sur le produit et rappelé plusieurs fois durant la commande, dont la facturation. Nous avons expédié votre commande le 4, et ensuite il y a le weekend à nouveau. Effectivement cela peut sembler long, mais nous sommes bien dans les délais. Les weekend étant des jours non ouvrés. Notre prochain site qui ne devrait plus tarder à voir le jour vous informera mieux et vous donnera une fourchette de date de prévision de réception. Nous tacherons aussi de voir comment faire dans ce type de cas pour essayer d'avoir les produits de marque plus vite lors de weekend prolongé. Nous allons en discuter en interne. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
I
IDRISS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
RAPIDE ET EFFICACE
D
Date D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Service rapide et impeccable
C
Cb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
PRIX. DÉLAIS RESPECTES.
C
Coullin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
OK transaction pârfaite
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
livraison rapide produit conforme
D
Dudley W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Bon produit, livré rapidement. Merci!
C
Client J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Respect des délais toujours d'actualité
U
Un B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
livraison rapide, de bonne qualité. je conseille ce site pour son choix, sa qualité et ses prix.
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Cartouches de qualité, prix abordables, service de livraison très respectable, je recommande Cartouchemania, pour ma part c'est ma deuxième commande et il y en aura certainement d'autres.
M
Marie-Thérèse T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Navigation facile sur le site pour trouver les cartouches compatibles. Prix intéressant, livraison rapide.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Excellent matériel
D
David K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Nickel. Tarifs compétitifs
C
Caroline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Commande parfaite, reçue très rapidement.
R
Regis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Merci pour ce service rapide. Et efficace
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
tres bien, comme d'habitude
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Envoi rapide et soigné
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Livraison très rapide et conforme. Merci.
V
VERGNOL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
C' est la seconde fois que nous commandons nos cartouches EPSON, pour l' instant nous ne sommes pas déçus, et nous nous en servons très régulièrement. Jean-claude
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
les cartouches ne sont pas toutes du même modèle 1 fois " noir " E - 0711 même modèle que les anciennes 3 fois " bleu rouge jaune " 712/892 ,713/893, 714/894 " différentes sans clips de blocage
C
COUPRY J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
La qualité des cartouches sont correctes, j"avais déja commandé par avant et le délai avait été respecté C'est pour cela que je me permet de mettre Excellent
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