Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 217 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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C
CASANOVA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
envoi rapide et bon produit
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
article conforme à la description. Merci beaucoup...
R
Rouaud Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Commande de cartouches d encre, envoyée en colissimo. Bonne réception à la poste. Enveloppe bulle. Temps respecté. Très satisfaite. Félicitations
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Livraison rapide Tarif compétitif Produit complètement conforme à la description Je recommande sans hésitation
S
SCHUSTER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Site bien fait pour trouver le produit recherché. Large choix
M
Marie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Rapide efficace
D
Denechaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
A mon appel j ai eu de suite la réponse à ma question et on m'a envoyé un lien par mail pour pouvoir commander les bonnes réf j au reçu mes cartouches 2 jours après donc je dis merci à votre équipe.
S
SOPHIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Les produits commandés ont été livré rapidement, bien emballés et conforme à ma demande.
M
Marie-christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Cartouche parfaite Délai de commande et de réception respectes Site et magasin à recommander
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très sérieux, marchandises de très bonne qualité !
D
Davy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Produits, livraison, impeccable !!
M
MACHART
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Livraison rapide et notre imprimante a retrouvé de la couleur ! Ce qui n'était pas le cas avec certaines cartouches compatibles d'autres marques.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Produit conforme et livré dans les temps
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très. bien.
M
MICHEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Les cartouches me donnent entière satisfaction
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Je suis très satisfait pour le prix et la rapidité de la livraison
F
FRANCIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Bon rapport qualité/prix.
F
FS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
L'aspect logistique est parfait (facilité de commande, respect des délais...) mais le prix est excessif quand on connaît le prix dérisoire du toner en vrac !
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
rapidité, conformité, prix : c'est parfait
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Un excellent site et une livraison extrêmement rapide.
C
Claudine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Prix intéressant et livraison rapide
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Pas de retard dans la livraison. Produits conformes à la commande après utilisation.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Simple rapide efficace !
J
Jean-Laurent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Le produit est conforme, le tarif est compétitif ... mais la cartouche commandée un vendredi n'a été expédiée que le mercredi suivant.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu’une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Commande facile, délais rapides et prix très intéressant
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Achat sans problèmes. Je n’ai pas encore installé les cartouches dans l’imprimante
J
Jean-Luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Colis reçu rapidement, bien emballé et conforme à ma commande. Cependant, l ancienne cartouche est devenue défectueuse au bout d un peu plus d un an, d'où cet achat.
S
Sylvie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Mitigé car livré avec 3 jours de retard, mais le problème venait du livreur donc ça devrait être mieux la prochaine fois.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Merci de nous contacter. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Geneviève D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
parfait en tout
M
Monsieur P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
RAPPORT QUALITE/PRIX toujours trés bon, emballage colis OK. Délai d'envoi respecté..
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Bon rapport qualité prix et délais de livraison respectés
P
PHILIPPE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Délais respectés et très rapides, commande conforme. Que demander de plus.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Parfait ?? toujours satisfaite - tarifs attractifs - livraison ultra rapide et soignée - je recommande vivement
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Livraison rapide et surtout moins cher que dans les hypermarchés
D
Dep
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Rapidité de livraison
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Livraison ultra rapide ! Super !
K
KERLOCH J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Rien à dire !
B
Ba B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Suite à une commande de cartouches XL - dites compatibles - pour une imprimante epson, je suis au regret de signaler qu'elles entrainent un disfonctionnement de mon imprimante... ce qui n'était pas le cas avec les cartouches originales. Je peux toutefois imprimer, mais ne renouvellerai pas l'expérience, au risque de casser mon imprimante BALOU
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Quel est le dysfonctionnement? Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
commande et envoi rapide,donc l'ensemble est satisfaisant.
C
CASSAN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Une très bonne encre et beaucoup moins chère que la marque. Expédition rapide. Bon emballage. Je recommande
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