Français 
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix compétitifs
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison au temps et en heure rapport qualité-prix super
S
Note : 5 sur 5
Réponse rapide et efficace à mes demandes
E
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et l'interlocutrice au téléphone a très bien compris la commande qui comportait plusieurs adresses. J'ai toujours été pleinement satisfait avec cartouchemania.
P
Note : 5 sur 5
ivraison tres rapide super
M
Note : 4 sur 5
Délai d'attente très court
F
Note : 5 sur 5
très rapide et sérieuse
N
Note : 3 sur 5
Je trouve dommage,des que j'ai voulu mettre la en place, j'ai retiré la protection et de l'encre à coulée, ainsi que sur mes mains, dommage !!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver à l'ouverture, en particulier si vous retirez d'abord le bouchon de protection, ensuite l'étiquette d'appel d'air sur le dessus, Nous conseillons nos clients de faire l'opération dans le sens inverse. Habituellement, il n'y a que de très légère goutte qui peuvent s'échapper, particulièrement sur la noire. Il s'agit simplement d'un surplus, et il faut toujours manipuler les produits avec précautions, comme vous l'imaginez, l'encre, ça tache, et par conséquent, ouvrir les produits au-dessus d'une surface appropriée. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Pas de soucis de reconnaissance des cartouches à l'insertion dans l'imprimante. A voir à l'usage et dans la durée.
J
Note : 5 sur 5
Reçu en temps et en heure les produits Rien à redire.
C
Note : 5 sur 5
site facile grand choix de cartouche
M
Note : 5 sur 5
Bon accueil par vos employés que j'ai eu au téléphone
Y
Note : 5 sur 5
Un produit conforme à la commande. Un délai de livraison raisonnable malgré le report d'une journée qui a fait l'objet d'une information préalable.
N
Note : 5 sur 5
Pour la seconde fois je suis satisfait de ma commande Merci
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et délai de livraison respecté Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bien arrivée 48 heures après commande passer
S
Note : 5 sur 5
Commande rapide, prix attractif de quoi combler notre association
C
Note : 4 sur 5
Coût très intéressant.
M
Note : 5 sur 5
J'ai fait une erreur dans ma commande et j'ai reçu des cartouches incompatibles avec mon imprimante. J'ai téléphoné, et on m'a bien conseillée pour le retour et la nouvelle commande
M
Note : 5 sur 5
Très bon prix Livraison rapide Accueil nickel
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait, efficace et rapide. Tarif compétitif.
P
Note : 5 sur 5
J'ai 82 ans et j'utilise vos cartouches depuis 3 ans. Je les utilise pour du texte et aussi pour des photos couleur, le résultat est tout à fait satisfaisant. De plus le prix de ces cartouches est "imbattable".
C
Note : 5 sur 5
Bonne réception et bon matériel
M
Note : 5 sur 5
Les cartouches même recyclées fonctionnent très bien le prix est correct et le SAV très compétent.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Rapport qualité prix intéressant.
B
Note : 4 sur 5
JE TRAVAILLES DEJA AVEC CARTOUCHEMANIA CELA FAIT 4 ANS J'AI CONFIANCE A EUX. JE RECOMMANDE
D
Note : 5 sur 5
très satisfait
D
Note : 4 sur 5
Livraison lettre suivie: ils ont fait semblant de livrer et prétendent qu'ils n'ont pas pu le faire, on se demande pourquoi! La lettre rentre dans la boite, et j'étais là. Impossible de reprogrammer une livraison sur le site. J'ai du m'organiser pour aller à la poste, ce que je voulais justement éviter en payant pour un envoi à domicile.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Merci de faire une réclamation sur notre site, nous allons vous faire un geste commercial pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.comt. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 5 sur 5
Service rapide, satisfait du produit à 100%.
M
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec la cartouche d'ancre qui n'était pas reconnue et elle m'a été remplacée rapidement par le service client qui a été très réactif. Je recommande !
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, qualité, prix , rapidité je recommande fortement ce site
F
Note : 5 sur 5
Fidèle depuis longtemps aux produits d'origine Epson, j'ai été obligée de choisir un produit compatible, le mien n'existant plus. Je suis satisfaite de mon achat, mais j'attends de voir dans la durée ce que cela donnera.
B
Note : 5 sur 5
Je renouvelle mon avis precedent ou j'ai mal noté le site et mon achat. Apparement Samsung imprimantes a ete rachete par HP et maintenant c'est lui fabrique des cartouches dits "origineaux" pour les imprimantes Samsung. Acceptez mes excusez et je vais garder les cartouches. Merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande. Samsung n'est plus, HP a racheté toute la section imprimante de Samsung depuis 2016. https://www.lefigaro.fr/flash-eco/2016/09/12/97002-20160912FILWWW00070-hp-rachete-les-imprimantes-de-samsung.php Les produits officiels Samsung (toner) sont estampillé HP maintenant. Donc vous avez reçu des originaux. Suite à notre appel téléphonique le 16/01, vous avez vu que nous avons répondu à votre demande par mail. Il n'y a pas eu de problème dattitude et le produit que vous avez acheté en compatible (générique) fonctionne très bien. Nous vous prions de bien vouloir changer votre avis qui ne reflète pas l'expérience reçue.
B
Note : 5 sur 5
Réactivité, prix, respect des délais.
M
Note : 5 sur 5
Le meilleur en cartouches qualité prix .
L
Note : 5 sur 5
Que dire à part que c'est génial de trouver des cartouches d'encre si peu chères et autant efficaces que les marques habituelles! Je suis plus que ravie
C
Note : 3 sur 5
il a fallu pratiquement une semaine pour récupérer mon colis alors qu'il est annoncer 48 heures de jour ouvrable
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Après investigation : -Vous avez passez une commande le 5/01. -La livraison estimée était entre le Mardi 9 Janvier 2024 et le Mercredi 10 Janvier 2024 -Le colis a été livré le 11/01 au bureau de Poste choisi. Il y a un jour de retard par rapport à l'estimation de livraison. Il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour quune commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Merci de nous contacter par email si vous désirez un petit geste commercial. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 5 sur 5
D'autres magasins recharge les cartouche. Mais votre résultat est de meilleure qualité.
D
Note : 5 sur 5
Produit fonctionnel, commande rapide et accueil chaleureux