Français 
M
Note : 5 sur 5
Traitement rapide de la commande. Produit parfaitement compatible avec mon type d'imprimante
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup ce site car il y a des bons tarifs il y a beaucoup de choix et les livraisons sont toujours faites sérieusement
C
Note : 5 sur 5
délais rapides pour la livraison
E
Note : 5 sur 5
Très bon service client
G
Note : 5 sur 5
produit disponible et envoi rapide
E
Note : 5 sur 5
Livraison complète rapide et conforme. Les cartouches d'encre fonctionnent très bien. Je recommande
A
Note : 3 sur 5
Nous avons eu des déboires avec des cartouches de contremarque qui ne sont pas reconnues par notre imprimante. Nous n'avons pas réussi à joindre le service client Cartouche Mania.. plus réactif sur les commandes.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes surpris par votre message, car nous avons bien reçu une réclamation de votre part concernant ce sujet. Pour rappel : Votre premier mail a été traité en moins de 6 heures. Votre second mail a obtenu une réponse sous 2 heures. Nous accordons une grande importance à la réactivité de notre service client. Pouvez-vous nous préciser à quel moment vous avez estimé que nous navions pas répondu à vos demandes ? Cela nous permettra de mieux comprendre votre ressenti et, si besoin, daméliorer encore notre service.
N
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
P
Note : 4 sur 5
cartouche assez chere pour pas de marque canon
G
Note : 5 sur 5
Chaque fois il n'y a pas de problème, toujours rapide, très contente
M
Note : 3 sur 5
Le service est excellent, notamment pour la rapidité des remboursements. En revanche, le site ne dispose pas d'un contrôle sur la disponibilité effective des produits proposés si bien qu'une commande passée et payée a été annulée du fait de l'indisponibilité d'un des produits commandés. Donc frustration importante du client.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service de remboursement. Concernant la disponibilité des produits, nous comprenons votre frustration. Les références que vous avez commandées sont en fin de vie et font partie de celles qui sont très peu demandées sur notre site. Pour ces modèles, souvent âgés de 10 à 20 ans, il devient de plus en plus difficile pour nous de garantir un approvisionnement régulier, car elles ne sont plus fabriquées ou distribuées en grande quantité. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons disponibles pour vous proposer des solutions adaptées si besoin.
E
Note : 4 sur 5
qualité délai de livraison une petite remarque : j'ai un stock de cartouches d'encre moire !
P
Note : 5 sur 5
totalement satisfait
R
Note : 5 sur 5
RAS sur le produit. Mais la présentation trop chargé, dificile de choisir les modèles que l'on à besoin.
J
Note : 5 sur 5
Très bonne cartouches d'encre Très satisfait merci
D
Note : 5 sur 5
Site sérieux et fiable.
R
Note : 5 sur 5
Cartouches Laser parfaitement adaptées à mon imprimante Brother. Livraison rapide.
S
Note : 3 sur 5
tout etait tres bien parcontre recuperer les toners 793 euros meme pas un sac c est honteux si vous les livrer il y aura un carton la je repart avec mes trois boites dans les bras
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour. Nous comprenons que transporter vos articles sans sac puisse être inconfortable, mais nous souhaitons vous informer que notre boutique de Paris 11 ne propose pas de sacs, et ce, quelle que soit la valeur de la commande. Ce choix a été fait dans le cadre de notre démarche visant à réduire limpact environnemental lié aux déchets, quil sagisse de sacs en plastique ou en papier. Nous encourageons ainsi nos clients à venir équipés de leurs propres sacs ou contenants réutilisables. Nous espérons que vous comprendrez notre démarche et restons à votre disposition pour toute autre question ou suggestion.
C
Note : 4 sur 5
produits moins chers et livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les cartouches fonctionnent bien
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison en une journée.
I
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité /prix expedition rapide . grand choix de cartouches encre ou toners
M
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix.. Rapidité d'envoi
F
Note : 5 sur 5
Cela fait un bon moment que je me fourni chez Cartouchemania et je suis toujours très satisfaite. Délais courts entre la commande et sa réception. Prix très attractifs et produits de bonne qualité. Je conseille à mes amis de se fournir chez CARTOUCHEMANIA
F
Note : 5 sur 5
rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Très bien en tout point
Y
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs et envoi rapide. Ça fait des années que je commande sur ce site, je recommande Cartouchemania.
Y
Note : 4 sur 5
les cartouches ont l'air de correspondre.
C
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue malgres les frais
E
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et surtout pas cher sans que la qualité en soit dégradée. Je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
Cartouche livrée dans les délais; fonctionne parfaitement. Très satisfait. Je recommande
J
Note : 4 sur 5
Ces cartouches ne sont pas encore en service. Donc difficile de porter un jugement impartial sur la totalité hors prix services et livraison.
E
Note : 5 sur 5
Très. On rapport qualité prix! C est la deuxième fois que je commande et je suis très satisfaite de la durée des cartouches.
V
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapides, produit conforme à lattente. Très bon site.
J
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur la commande produit elle-même, mais le cadeau prévu dans le cadre Halloween n'était pas joint aux cartouches.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour. Concernant le cadeau prévu dans le cadre de la promotion Halloween, il était offert pour un achat minimum de 59 en produits compatibles. Après vérification, le montant de vos produits compatibles dans cette commande ne dépasse pas cette somme, ce qui explique l'absence du cadeau. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
M
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée bien emballée et très rapidement. L'installation et l'usage n'ont présenté aucun problème. Cela répond parfaitement à mes besoins. Je recommande !
D
Note : 5 sur 5
Je pense que solliciter des commentaires après une commande est suspect et peut cacher un but pas innocent. Après tout le volume de votre commerce suffit à diriger votre business
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix avec une livraison dans les délais
B
Note : 3 sur 5
Satisfait au niveau de ma commande, par contre je devais avoir une clé USB en cadeau puisque la commande dépassait une certaine somme et malheureusement la clé cadeau n'était pas dans mon colis........
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour. Concernant la clé USB, cette promotion est valable pour un achat de 59 minimum en produits compatibles. Après vérification, la somme des produits compatibles dans votre commande ne dépasse pas ce montant, ce qui explique l'absence de la clé USB dans votre colis. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
J
Note : 5 sur 5
Service rapide