Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
1ère commande sur ce site en 2017, depuis j'y suis restée fidèle. Je n'ai jamais rencontré de problème sur les articles commandés (consommables pour Brother DCP particulièrement), les livraisons sont ultra rapides.
D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
j'ai commandé un peu dans l'urgence des cartouches pour mon imprimante, le délai et la qualité étaient comme promis. Merci beaucoup.
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
cartouche tout à fait adaptées echange facile et reglages automatiques
B
Bohbot F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Service rapide et conforme à la commande. Très satisfé
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Bien reçu, mais je n'ai pas encore utilisé les cartouches
J
JEAN-MARC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Second achat de cartouches et toujours satisfait
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
livraison rapide
F
FRANCOIS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
bonne qualité des produits rapidité de livraison
M
Marie-France
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Service impeccable le jour prévu
J
Jean-Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Commande reçue rapidement. Cartouche parfaitement adaptée. Prix très compétitif xs la cartouche de marque.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Envoi rapide et conforme à la commande
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Impeccable, bonne qualité, livraison rapide, je suis très satisfait
A
ALINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Livraison rapide
R
Ricou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très bon services après vente . sérieux et efficace .
E
Eppinger
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Cest un service efficace, le site est agréable et facile dutilisation et quand il y a un problème, le SAV est très réactif.
P
Pierre-Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très bien et rapide
V
Valero L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très satisfait!
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Rapide bonne qualité
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Prix produits intéressants et livraison rapide
J
Jp58
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
prix et livraison rapide mais pas encore testées. la livraison par la poste serait plus écologique pour 2 cartouches
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Merci pour le produit de bonne qualité et pour la rapidité de l'expédition.
M
Mr E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
J 'ai essayée les cartouches elle ne fonctionne pas dans mon imprimante canon , très déçu .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés dapprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. Nhésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
C
Caroline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Rapidité Prix Disponibilité
C
Client(eMaurice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Service rapide et conforme à mes attentes
C
Coralie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
commande facile car historique disponible ce qui évite de chercher, trouver et limite les erreurs
T
Théo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
produit compatible et de qualité livré dans les temps. je recommande 100%
S
SONIA R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
La cartouche couleurs est à moitié vide !!! 1ère fois que j'ai un soucis
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés dapprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. Nhésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
N
Ncole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Suite à l'achat d'une cartouche de toner défectueuse, l'échange a été très rapide et bien mené. Service après vente efficace .
R
Ramiro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
RAS tout est bien
L
LAUBSCHER F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Tout sest bien passé
C
Client P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Une entreprise qui fonctionne très bien, j'ai toujours été satisfaite de mes produits. De plus, ils sont toujours là pour répondre à un problème, même si ce n'est pas pour acheter un nouveau produit. Je les remercie beaucoup et je leur ai dit avec plaisir ??
C
Celine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Pour l'instant rien à dire ??
C
Claudine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
contente d avoir trouver des cartouches a un prix raisonnable
E
EVE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Livraison rapide et produits fiables
A
Alain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Bons produits compatibles avec les imprimantes Dell. Excellent rapport qualité/prix. Commande facile à passer et livraison rapide, sans problème.
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Satisfaction,bien parvenu et délai rapide. Je recommande. JM
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très très rapide !!
T
Theodule H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Rapidité de livraison et bon conditionnement
M
M. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Jamais déçu avec cartouchemania,les prix sont très corrects, l envoi est rapide moins d une semaine, rien à redire
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Dans les temps, satisfait
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