Français 
R
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait des produits.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 306 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison réactivité exemplaire
M
Note : 2 sur 5
Commande de cartouches compatibles avec une imprimante EPSON XP 2205, et je ne sais pas si cela vient de la qualité des cartouches ou s'il y a une autre raison, ( mon imprimante est neuve) mais l'impression est aléatoire, parfois imprime correctement parfois non, malgré nettoyage des buses etc ... Avez-vous des retours qui rencontrent le même problème ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
T
Note : 5 sur 5
Rapidité..
O
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livré à la bonne adresse dans les délais annoncés
P
Note : 5 sur 5
Très simple dutilisation et rapide pour la livraison
D
Note : 5 sur 5
RAD tout ok très bon
M
Note : 5 sur 5
je suis client depuis longtemps je n'ai jamais eu de problemes cartouche mania ma meme repris mes cartouches inutilisées de mon ancienne imprimante
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes, disponible rapidement
L
Note : 5 sur 5
Je suis ravi de mon achat. Moins cher et efficace. Je vais dorénavant acheter mes cartouches chez vous.
C
Note : 5 sur 5
Cartouches bien reçues en point relais.
M
Note : 5 sur 5
Très bons produis, envoi rapide !
B
Note : 5 sur 5
RAS envoie rapide et cartouche parfaite donc je recommanderais dès que jaurais besoin.
P
Note : 2 sur 5
Une des cartouches saffiche comme vide 10 jours après avoir été installée alors quelle est pleine encore on le voit bien.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
B
Note : 5 sur 5
Je ai Pas encore remplacer mes cartouches je ne peut pas me prononcer
J
Note : 5 sur 5
service rapide precis et colis toujours arrives en temps et lieux
N
Note : 5 sur 5
Service sérieux rapide efficace.
C
Note : 5 sur 5
Produit disponible, rapidité de la livraison, prix intéressant. Merci !
I
Note : 5 sur 5
livraison et produits conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
Bon delai de livraison et matériel super.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité
B
Note : 5 sur 5
Jai une imprimante HP. Jai souvent eu des problèmes de compatibilité de cartouche si elle nétait pas du constructeur. Là aucun problème. Cartouche peu onéreuse et compatible! Merci ??
P
Note : 5 sur 5
facilité de commande et prix interressants
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit livré rapidement en colissimo. J'ai très apprécié d'être prévenu la veille de la livraison par mail.
M
Note : 5 sur 5
C'est la 2ème fois que je passe commande, je recommande !
M
Note : 5 sur 5
On m a remboursé mes cartouches défectueuses mais je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai trouvé ça bien
C
Note : 5 sur 5
Tout parfait et super rapide
J
Note : 5 sur 5
Super affaire, Les cartouches (brother pour moi, en laser) sont d'excellente qualité, a un prix défiant toute concurrence, et rapide d'expédition
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat. Commande arrivée dans les temps et colis en bon état. je recommande
M
Note : 5 sur 5
Toujours sans problème depuis de nombreuses années. Tout fonctionne à merveille.
M
Note : 5 sur 5
Très bon service, simple et rapide
T
Note : 5 sur 5
Je pensais avoir commandé le mauvais cartouche pour mon imprimante donc j'ai téléphoné le SAV. Mon contact était rapide, poli, et a trouvé la solution (c'était le bon mais je me prenais mal pour l'introduire dans mon imprimante). Livraison était très rapide aussi. Merci Cartouchemania!
C
Note : 5 sur 5
A chaque commandeS que je vous fait je ne vais pas remplir ce formulaire. UNE FOIS SUFFIT. Point.
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire : tout cest très bien passe ( commande : prix très intéressant et livraison)
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Voilà bien longtemps que j'utilise vos cartouches d'encre et je n'ai jamais eu de problème. La qualité est la également. Merci
M
Note : 5 sur 5
Prix. Rapidité de livraison,
C
Note : 5 sur 5
Après un premier envoi que notre imprimante ne reconnaissait pas, l'échange a été très rapide, l'accompagnement efficace, et le résultat concluant.
G
Note : 5 sur 5
Première commande faite à Cartouche mania. Apparemment tout est OK. Voir dans quelques temps, si tout va bien, au point de vue production, le tirage.