CartoucheMania déploie une expérience client fluide et fiable à travers des livraisons rapides et soignées, avec des envois traités rapidement et des colis reçus en point relais ou à domicile sans délai majeur. Les clients soulignent régulièrement des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, des produits conformes à la description et une grande adéquation entre les cartouches et leurs imprimantes. Le service et l’organisation sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interlocuteurs à l’écoute, des réponses rapides et des emballages soignés. La constance des prestations se manifeste par des livraisons rapides, des produits de bonne qualité et une expérience sans accrocs récurrente.
Bonjour je sus très satisfait . L'envoie à été rapide et le prix des produits exposés sont attractifs.
J
Jean-yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Cartouches arrivées dans les délais. Compatibles avec mon imprimante. Parfait
C
Client
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Commande passée le 15 janvier, non encore reçue ce jour, 22 janvier. !!!!! Je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a effectivement un problème sur le délai de certaines commandes dont la vôtre. Cela est dû au changement de site, il y a eu certains bugs. Nous tâchons de rétablir cela le plus rapidement possible. Sachez que cela n'est pas dans nos habitudes, et que les soldes ont accentué cette problématique. Nous ferons un geste commercial en raison de ce retard, et si nous oublions de le faire, n'hésitez pas à nous le rappeler. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)ROUPY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
très satisfait facile a commander et cela arrive vite
Y
Yves
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
je suis très déçu de site cartouche commandé le 15/01/22 aujourd'hui 22/01/22 toujours rien reçu mais ont n'oublie de compter des frais de livraisons en espérant que je les reçoivent un jours
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a effectivement un problème sur le délai de certaines commandes dont la vôtre. Cela est dû au changement de site, il y a eu certains bugs. Nous tâchons de rétablir cela le plus rapidement possible. Sachez que cela n'est pas dans nos habitudes, et que les soldes ont accentué cette problématique. Nous ferons un geste commercial en raison de ce retard, et si nous oublions de le faire, n'hésitez pas à nous le rappeler. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
AM A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Je suis un ancien client cela fait des années que je prends des cartouches chez eux et jusqu'à présent y'a rien à redire
J
JMC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Rapide fiable sûr et économique !
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Rapide et précis Rien à reprocher Prix imbattables
E
Evelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
deuxième commande passée chez cartouchemania, livraison rapide les prix sont attractifs
J
Jose
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Tres bien. Rapide et prix tres competitif!
N
Nicolas.hamelin@gmail.com
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Préparation de commande rapide, expédition sans soucis, cartouches bien acceptées. Je suis fidèle à cartouchemania depuis de nombreuses années.
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Pas de problèmes avec une excellente livraison conforme à domicile et un emballage parfait.
T
Tuboeuf J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
livraison rapide, très bon rapport qualité prix.
C
CLAUDIUS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
LIVRAISON TOUJOURS RAPIDE ET CARTOUCHES AUX TOPS RAS LES PROMOS AUSSI AUX TOP
C
Client S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
parfait , malgré qu'elles ne soient que compatibles l'imprimante les acceptes.
N
Nade L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Colis reçu en temps et bonne réception merci
D
Debray
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très satisfaite merci
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Envoi rapide. Excellent rapport qualité-prix
M
Mas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
commande respectée, de même pour le délai de livraison, rapide et ponctuel
M
MJ P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Livraison très rapide. Excellent emballage. Le livreur a pris soin d'entrer dans le jardin pour déposer le carton discrètement contre notre porte.
M
Monteil P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Tres satisfait de ma commande
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Envoi rapide, efficace comme d'habitude.
R
R.Wagner
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
produit conforme et envoi rapide prix raisonnable .
J
John
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Livraison le lendemain de la commande
C
Cliente
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
La cartouche d'encre jaune fuit et je ne peux la laisser dans l'imprimante puisqu'elle rend mes impressions inutilisables. C'est la première fois que cela arrive mais c'est très désagréable surtout quand on a besoin de faire des impressions couleur ! Dommage
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Michelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Service et livraison rapide
O
Outel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Je recommande, je suis satisfait de mon achat, superbe accueil lors du retrait en magasin.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
commande conforme et expédition rapide. je recommande
P
PIERRE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
C'est parfait, merci !
F
Féely
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Je ne met que 2 étoiles car la cartouche bleu (Cyan) bave et salit tous mes documents. C'est dommage car les autres (magenta et noir) marche très bien. Je n'ai pas essayé la jaune encore.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Les cartouches sont identiques, la livraison est rapide, très sérieux !!!
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
encres excellentes qui ne bavent pas compatibilité parfaite avec mon imprimante Epson
G
Greg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bonjour, J'avais pour habitude de changé d'imprimante a chaque fois que je n'avais plus d'encre vue que cela me coutait moins cher de changé d'imprimante que de remplacé l'encre . A présent vue les tarifs pratiqué par cartouchemania pour l'encre pour de mon imprimante je suis écologique ! Et 3 jours de délais entre ma commande et la réception du colis c'est nickel !
D
DIDIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Prix attractifs, livraison rapide
R
Renaat C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
livraison corecte
S
Sam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Reçu rapidement marche très bien !
B
BORDEREAU
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Fidèle client de Cartouchemania dont j'apprécie le professionnalisme et le sérieux.
R
Raphael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Super rapide et sur en recommandé! Merci !
N
Naud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Livraison rapide et conforme très bien
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