Français 
P
Note : 5 sur 5
Délais de livraison extrêmement court ! J'ai été surpris. Commandé le soir, livré dans ma boite aux lettres le surlendemain matin.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 832 avis publiés
Résumé des avis
CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je suis client depuis de nombreuses années, je suis très satisfait de leur fournitures. Cordialement.
M
Note : 5 sur 5
A la réception je n' ai pas reçu les bonnes cartouches mais le sav a été très réactif et m ont fais parvenir les bonnes Donc c est un très bon site réactif avec de bon produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire.
M
Note : 2 sur 5
Les cartouches sont trop petites, mon imprimante n'a plus accès à l'encre après 10 photocopies, très déçu j'ai dû aller racheter des cartouches d'encre au magasin
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés dapprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. Nhésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
M
Note : 5 sur 5
A L 'ÉCOUTE ET TRES PRO
O
Note : 5 sur 5
qualité du produit; prix raisonnables
J
Note : 5 sur 5
Emballage correct, livraison en Point Relay parfaite, produit OK, que dire de plus
N
Note : 5 sur 5
bonne communication en cas de problèmes
J
Note : 5 sur 5
bonjour.je viens juste de remplacer les cartouches et aucun probleme tout va bien donc je suis très satisfait de mon achat sur cartouchemania.
D
Note : 5 sur 5
Bons produits
D
Note : 5 sur 5
Super rapide
R
Note : 5 sur 5
Fidélité dans la qualité du produit Bravo !
T
Note : 5 sur 5
Produits et livraison impeccable, très rapide
N
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit de qualité. A recommander.
M
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapides bon rapport qualité prix.
C
Note : 5 sur 5
J'ai rencontré un incident lors de la livraison qui a été réglé rapidement grâce aux conseils éclairés d'une agent du service client. Merci
P
Note : 5 sur 5
Tout sest bien passé. Vendredi 25 avril jai commandé et payé sur le site CartoucheMania un Toner encre Lexmark Original en choisissant de récupérer ma commande en magasin point retrait (à Paris). Mercredi 30 avril ma commande était disponible . Je suis allé récupérer ma commande le lundi 5 mai . Jai pu laisser sur place mon ancien Toner pour recyclage.
R
Note : 5 sur 5
La qualité est très bien. Mais je me suis trompé dans ma commande et le service commercial n à pas voulu faire un échange. Dommage
E
Note : 5 sur 5
Bonne qualité/prix.
G
Note : 5 sur 5
rapidité et facilité de commande
M
Note : 5 sur 5
Rapidité de ?ivraison et bonne qualité des produits
D
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET FACILE D EMPLOI
A
Note : 5 sur 5
Super!!! Bon produit et livraison au top!!
J
Note : 5 sur 5
Persolle compétent et à l ecoute
N
Note : 5 sur 5
TRES BON SITE PRODUIT DE TRES BONNE QUALITE
C
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix , livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Commande et livraison respecté
M
Note : 5 sur 5
Prix très intéressant et livraison rapide.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tarif intéréssant
F
Note : 5 sur 5
Livraison très très rapide
J
Note : 5 sur 5
Très bien merci
T
Note : 5 sur 5
Commande passez sur internet facilement, dispo en magasin en click and collect facilement dispo rapide. Bon produit bonne qualité /prix. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite, si problème, cartouche mania trouve toujours une solution, pour régler le problème
D
Note : 5 sur 5
La livraison super rapide, produit conforme à la description. Merci pour votre honnéteté en acceptant les éventuelles critiques négatives, cordialement
A
Note : 5 sur 5
Le site web est bien fait et les prix sont compétitifs. La livraison s'est faite dans les temps annoncés avec un emballage propre et soigné. Expérience 100% positive.
C
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la commande. Expédition très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Matériel parfaitement compatible, accueil en magasin parfait
D
Note : 5 sur 5
Bonjour Commande honoré rapidement et conforme Merci