Français 
M
Note : 4 sur 5
La commande a été vite traitée et vite livrée.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 289 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , prix sympa , bien
C
Note : 4 sur 5
en dehors du transporteur, ça a été très rapide.
J
Note : 2 sur 5
J'ai acheté un lot de cartouches pour une imprimante samsung c410. Après mise en place, la cartouche cian est défectueuse et bave énormément, rejetant beau coup de poudre sur celle en dessous et rendant les documents illisibles. Comment être remboursé et/ou remplacée ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Notre SAV vous a contacté et le problème est résolu. Cordialement, L'équipe de CartcoucheMania.com
B
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Cependant l'envoi mériterait d'être mieux protégé car une cartouche est arrivée tellement secouée qu'elle avait pas mal fuis dans l'emballage.... De plus impossible de communiquer avec le service après-vente qui est non seulement difficile à dénicher sur le site mais dont le lien est défectueux...
L
Note : 2 sur 5
Bon produit à bon prix MAIS... Pas de mail de confirmation de commande ni de mail pour la confirmation du paiement !!!!!! Mail envoyé pour avoir des explications.... PAS DE RÉPONSE DE LA PART DU SITE...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Cela est très étonnant car il s'agit de mails automatiques qui sont envoyés a l'issue de la commande, certains fournisseurs d'accès placent nos mails automatiques directement en SPAM. De plus, nous n'avons pas trouver de mails de votre part sur nos messageries. Nous sommes bien joignables via Live Chat sur le site ou par téléphone, le numéro étant noté sur chaque page de notre site. Le principale étant que vous soyez satisfait de nos produits/services. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Une des cartouches s enclanche difficelement
C
Note : 4 sur 5
livraison rapide comme prévu. vue le prix je m attendais a des surprises mais enfaîte c était identique a la description. le petit bémol c était une cartouche jaune qui s éclipse pas du coup l imprimante ne la reconnait pas
S
Note : 4 sur 5
Du produit commandé 5/5 par contre la livraison colismo nul à chi.... 4 jours de retard qui m'ont pénalisé plus jamais la poste
J
Note : 2 sur 5
A la mi-juin, j'ai acheté une cartouche "3000 feuilles' Depuis j'ai imprimé environ 600 feuilles du type courrier normal. Or, je viens de recommander un autre toner pour la simple et bonne raison que l'imprimante indique "Changer le toner" D'où, je me pose la question suivante : m'a-t-on vendu une cartouche correctement reconditionnée ? J'en doute. Cependant, j'ai tenu à reconduire l'expérience pour en juger : erreur ou arnaque ? Voilà pourquoi je note 2 étoiles. Salutations
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée, Le nombre de pages indiquées pour les produits est a titre indicatif et cela correspond a un remplissage de la feuille de 5%, si vos impressions font du 10% de remplissage de feuille, vous ferez la moitié du nombre de pages indiquées. En moyenne, les impressions font entre 12 et 15%. Nous avons déjà effectuer plusieurs fois des contrôles et nos produits sont correctement remplis. Nous allons tout de même vous contacter afin de voir si cela est normal que le toner soit vide ou s'il s'agit d'un problème de toner. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide!
J
Note : 4 sur 5
ce sera très bien quand j'aurai vérifié les durées de vie
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, encre de bonne qualité, a voir avec le temps pour la durée des cartouches
J
Note : 4 sur 5
merci ! Ponctualité + réactivité
;
Note : 4 sur 5
pas encore mises en service.
A
Note : 4 sur 5
Pas deçu ma livraison etait conforme à ma commande !
C
Note : 4 sur 5
Bonjour , 10 jours c'est trop long,nous verrons bien la prochaine fois bonne journée .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Lorsque vous passez une commande avec un règlement par chèque, la commande n'est validée et expédiée qu'a réception de votre chèque. Nous l'avons reçu le 14/11 et votre colis a été expédié le jour même, par contre, effectivement, il semblerait avoir eu un problème au niveau de la livraison. Nous venons de vous envoyer une geste commercial afin de s'excuser de ce retard. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
Note : 4 sur 5
un peu cher mais efficace, compatibilité HP prefectible
G
Note : 4 sur 5
Bons articles
C
Note : 2 sur 5
2 fois le même questionnaire ça fait beaucoup!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. A chaque commande, vous recevez une demande d'avis de la part de Trustpilot. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Note : 2 sur 5
Qualité d impression des cartouches qui ne sont pas HP pas top. Impossible d imprimer des photos. La prochaine fois je prendrai des cartouches de la marque. Délai ok
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous vous avons contacté par mail pour vous trouver une solution a votre problème. A savoir que les cartouches de la gamme 1er prix sont plus utilisées pour les impressions de documents et nous conseillons plutôt la gamme Premium si vous souhaitez réaliser des photos de bonnes qualités. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Bon achat arrivé dans les temps.
C
Note : 4 sur 5
Cartouche compatible comme d'habitude Est pas Cher
G
Note : 4 sur 5
un grand choix prix raisonnable et livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
bon produit.je recommande carotuchemania.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur les cartouches. Ni sur la rapidité d expedition. Il manque juste dans le colis une enveloppe retour pour renvoyer les cartouches vides.
S
Note : 4 sur 5
Sérieux,on peux compter sur eux
C
Note : 4 sur 5
je n ai pas encore testé les cartouches
C
Note : 4 sur 5
Très bien !!!
V
Note : 4 sur 5
colis recu rapidement prix tres competitif
C
Note : 4 sur 5
Délai d livraison trop long ( 4 jours)
F
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, maintenant J attends de voir si la connection se fait correctement avec mon imprimante lors des changements de cartouches.
J
Note : 4 sur 5
Utilisé dès reception sur imprimante epson wf-2510 (Pas de problème).Commandé le dimanche reçu le mardi.Efficace.
C
Note : 4 sur 5
Produits conformes, délais de livraison respectés. RAS
C
Note : 4 sur 5
Très surpris d' avoir l'ensemble des cartouches emballées individuellement mais en vrac dan sune seule poche, au vue certes de la tarification faible j'eusse cru avoir un lot de cartouche lié dans un emballage par couleur, mais rien de grave juste une prestation d'une personne exigeante !!
G
Note : 2 sur 5
Je me pose des questions : Je possédais une imprimante CANON MG5700, l'ensemble des 5 cartouches valait 15 . L'imprimante est tombée en panne, je l'ai remplacée par la CANON TS6200 qui est l'équivalente et grande déception, l'ensemble des 5 cartouches qui valait 15 , vaut 47.75 . Cherchez l'erreur ! L'encre est la même, la cartouche est la même, à un ergot prés. Je me demande ce qui peut justifier un prix multiplié par 3 pour la même marchandise. Ne prendrait-on pas le consommateur pour un pigeon ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Toutes les cartouches ne sont pas identiques, même en génériques. Il y en a des plus chères que d'autres. Sur un nouveau produit, les puces sont extrêmement chères. Le prix baissera, tout comme pour tout produit, lorsque le volume de ces cartouches augmenterons. Vous ne vous en rappelez peut être pas mais vos anciennes cartouches étaient au même prix au lancement et elles n'ont pas cessées de baisser pour se retrouver à 15 et ce prix continuera probablement à baisser encore. Même si vous trouvez ce prix élevé, il reste compétitif par rapport à ceux de nos confrères et reste bien moins chère que celui des cartouches originales. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Bien reçu. Seul bémol la cartouche jaune est dans une boîte de cartpuche noire.
B
Note : 4 sur 5
Très bien sav super ??
C
Note : 4 sur 5
Conformes à mes attentes, correctement conditionnées, notice jointe très explicative . A voir à l'usage.
H
Note : 4 sur 5
un peu long pour la livraison