Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
J'attend toujours ma commande et je n'ai pas de nouvelles
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
bonjour j'ai enfin réussi à mettre en route mon imprimante EPSON XP-332 en marche, au début l'imprimante ne voulait pas reconnaitre la cartouche noire que je j'avais installée. J'ai bien lu les conseils de CartoucheMania j'ai éteint deux fois l'imprimante et au bout de quelques minutes çà a démarrer. Super
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
rien a redire super
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Attend la livraison pour juger
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Impression de bonne qualitée
B
Bogavac
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande non reçue
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bonjour Après avoir commandé le 20 mars et avoir écrit afin d'avoir des nouvelles sur ma commande non reçu à ce jour. Aucune réponse ne m'est parvenue
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Toujours pas reçu au bout de 10 jours suite coronavirus. Vous auriez du le signaler à la commande enavertissant que la livraison serait peut-être beaucoup plus longue, ça n'a pas été le cas. On attendra.
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Délais de livraison n'ont respectés.... commande passée il y a 10 jours ! Toujours pas reçu, il vaut mieux pas être pressé
Réponse de CartoucheMania
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R
roger S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
J'avais un besoin urgent de cartouches.. je les ai recu dans un delais tres acceptable.. je suis satisfait. Merci.
C
Coudray
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Même en cette période de confinement ont à bien reçu notre commande
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Ma cartouche noire n'est pas de bonne qualité... J'ai des manques à l'impression... Je ne recommanderais pas sur ce site
Réponse de CartoucheMania
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S
Sonia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Super,délai respecté
B
Bouyer B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
service corect
J
Juancle80
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
satisfait de ma commande
D
De B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Livraison très rapide même en période difficile produits conformes aux attentes
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
première commande bien reçu et rassurée merci,
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
très bien, reçu en 1 semaine
M
MV
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
J'ai acheté des cartouches d'encre compatibles. Certes, elles sont moins chères et elles fonctionnent avec l'imprimante. Mais l'encre est beaucoup trop liquide. L'encre a coulé de la cartouche dès que je l'ai ouverte. J'ai fait attention pour les cartouches couleur, mais idem. Quand j'ai incliné la cartouche pour l'insérer dans l'imprimante, ça a coulé sur le sol!
Réponse de CartoucheMania
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K
KIM
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Conforme et délai livraison respecté.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Rapide et sérieux.. Merci parce qu'avec l'épidémie et deux lycéens à la maison, on imprime les cours...
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
Erreur dans ma commande. Bonne adresse mauvaises cartouches.
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Je comprend que dans la situation actuelle vous ne pouvez pas livrer en 72 h comme annoncé mais j'ai commandé le 20 mars et à ce jour je n'ai toujours rien reçu et avec le numéro de suivi le colis a été déposé que le 26 mars et il est toujours à la poste un peu déçu car j'attend avec impatience la commande ça me bloque
Réponse de CartoucheMania
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W
WILLIAM Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Malgré l'impossibilité de suivre ma commande, livraison en temps et en heure.
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Entre la commande et la livraison 8 jours se sont écoulés !
Réponse de CartoucheMania
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P
Phiphi 7.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
c'est bien , bon délai de reception et bonne qualité des produits
E
Esparceil J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
les cartouches d'encre sont bien arrivées mais le fut un peut long ce que je comprend les informations du suivi aurai pu 9 etre un peu plus complette
A
Antoine
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Déçu une des deux cartouches ne fonctionne pas et aucun retour ni de remboursement ou échange de cette cartouche payer et défectueuse de plus aucuns retour à nos mails très déçu !!!!
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Top rien à dire ??
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Parfait je recommande
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Service rapide et parfait
C
Client(e)xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Les temps sont durs pour la livraison rapide.'...........
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
La livraison indiquer est fausse
Réponse de CartoucheMania
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D
DANIEL F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Un petit retard de livraison mais pour l'ensemble c'est trés satisfaisant Merci
K
Kad C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Prix eco/Rapidité livraison Part contre la cartouche à un peu/bcp fuit dans l'imprimante.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Bon rapport qualité prix Rapidité et efficacité
C
Client V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Bien, conforme, un peu moins rapide la livraison mais avec la situation actuelle rien d'anormal
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
toute la livraison est bien arrivée, en retard,mais vue les circonstances ce n'est pas grave . Merci. les enfants peuvent imprimer leurs supports de travail pour l'école !
G
GAUDIER
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
RAS. COMMANDE RECUE APRES 1 SEMAINE.
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Les catouches son de la movaise qualité, je ne suis pas satisféte.
Réponse de CartoucheMania
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