CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Je n'ai reçu que partiellement ma commande. Et c'est à moi de réclamer s'ils n'envoyent le reste. Incroyable !! Je commander plus rien chez eux .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé d'apprendre cela. Normalement, on joint une feuille pour expliquer que la commande est partielle et que vous recevrez le complément prochainement. Une fois les produits reçus, nous les envoyons. A moins que ce soit une erreur de préparation est, dans ce cas, nous ne pouvons savoir qu'il manque des produits. Dans tous les cas, désolé pour cela. Habituellement cela ne se passe pas ainsi. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
N
Nathalie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Commande effectuée, je dois aller chercher la commande mais personne pour ouvrir l'entrepôt malgré l'appel. Que dois faire
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Je ne comprends pas pourquoi personne ne vous a ouvert si vous êtes venu pendant les horaires d'ouverture. Notre SAV a essayé de vous joindre par téléphone et vous a laissé un message. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
M
M. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Très bien rapide efficace merci , a recommander, très bon qualité prix ??
B
Bbrose
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Livraison rapide. Bons produits.
C
Cyril D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Le délai de livraison à améliorer
B
Bernzrd
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Prix intéressants, livraison rapide
A
Allilaire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Commande et délais respectés. Deux commandes de cartouches atteignent le prix de l'imprimante !
C
C. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Cartouches compatibles EPSON livrées rapidement A recommander
M
Monsieur D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
J'ai reçu un message que mon colis n'avait pu être livré et qu'il fallait que j'aille le récupérer à la poste. Mais finalement je l'ai retrouvé 2 jours après dans ma boite aux lettres!...
G
Geneviève B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Service rapide mais sur mon avant dernière commande j'ai eu deux cartouches couleur qui étaient défectueuses (impossible de les bloquer pour qu'elles fassent contact)
S
Sani
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Je fais toujours mes commandes chez cartouchemania, satisfait. Je recommande.
L
Lepla
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
4étoiles car il manquait une cartouche dans le colis, le sav a été très réactif donc sans doute 5 étoiles pour ma prochaine commande !!
B
Ben K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Livraison rapide, prix ok...qu'avec un code de réduction !
A
Albert F.
Note : 4 sur 5
livraison sans problèmes
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Large choix de cartouches. Livraison rapide. Tarifs corrects.
F
Fiesta
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
rien a dire je recommande le site
P
Patrick M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Reçu les deux cartouches rapidement. Cependant la cartouche couleur n'est pas reconnu par l'imprimante. J'ai envoyé deux messages: l'un via le site il y a 96 heures, un autre par mail il y a 72 heures et je suis toujours en attente de réponse. Du coup je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Ne sachant pas de quelle commande / demande il s'agit il va être compliqué pour nous dire si nous avez une raison quelconque a donner. Sachez que notre SAV réponds le plus rapidement qu'il le peut. Il est vrai qu'il n'a pas été exempt de tout défaut, et de retard, mais nous avons remédié à cela aussi vite et du mieux que nous le pouvions, avec des statistiques qui sont meilleures que celles des autres dans notre secteur d'activité, ce qui est pas mal pour des cartouches d'encre car les problèmes ne sont pas toujours simples à régler. En tous cas toutes nos excuses pour le retard et la gêne occasionnée dans le traitement de votre sav. N'hésitez pas à nous recontacter si nous n'avons pas fais de geste commercial. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
M. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
commande et expédition rapides - Pour l'instant , je n'ai pas testé le produit ,lautre cartouche n'étant pas vide
F
Fanny
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
J'ai bien reçu la cartouche mais malheureusement la languette de protection était cassée donc l'encre a coulé dans l'emballage...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Je suis navré d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, vous n'êtes pas rentré en contact avec notre Service client. Je viens de leur demander de vous envoyer un message. Cordialement. Michael de CartoucheMania.com
A
Arnaud
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
En temps et en heure
C
Christian
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Habituellement satisfait de Cartouchemania, cette fois-ci c'est la déception. Une partie de la commande ne correspond pas à la référence commandée. L'utilisation de mon imprimante n'est plus possible en cette période de confinement et de télétravail. Le mail envoyé est à ce jour sans réponse. (Envoyé jeudi et nous sommes le WE maintenant). J'aurais aimé plus de réactivité.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, De notre coté nous avons certes commis une erreur, en revanche, nous vous avons donné une réponse 1H30 après votre mail avec en accompagnement de celui-ci un coupon de retour pour nous retourner les produits. Il ne nous sera impossible de réagir plus vite. La prochaine fois nous ne devrions pas commettre d'erreur. Toutes nos plus sincères excuses pour ce retard, désagrément et déception. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mikee M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Très bon rapport qualité prix
A
Amselem
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Ok commande incomplete mais sav rapide
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
les cartouches corresponde juste livraison un peut long mais bon site
M
Mr R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Bonjour. La perfection n'existe pas c'est pour ça que je ne met que 4 étoiles mais néanmoins je suis très satisfait de votre prestation et des délais de livraison recevez mes salutations. Mr. ROUGERON BERNARD
V
Velio
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
le delai un peu long
M
Mathilde
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Commande conforme
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Je viens de demander au Service client de vous faire un avoir de la différence. Une fois reçu et si vous souhaitez, n'hésitez pas à revoir votre notation :). A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
F
Ferrier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Reçu dans les temps, il y a plus qu'à attendre.dre de m'enservir pour valider le 100 pour 100
C
Client F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Un avis probablement entre 4 et 5, toutefois, je n'ai pas encore utilisé ces cartouches, dans la mesure ou il s'agit d'un recompletement preventif. L'usage seul pourra determiner la qualité de ces cartouches. Quand au contact et a la rapidité de transport, c'est bien d'un 5 dont il s'agit.
M
Mr L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Satisfaction totale aussi bien sur la facilité de commande que sur la rapidité d'exécution et de livraison (48 h par la Poste) et que sur la qualité des cartouches depuis 2 ans maintenant.
G
Goodholddoud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Je conseille Cartouchemania, cartouches commandées le 23, reçues le 24!! super rapide! Cartouches parfaitement compatibles et 2 fois moins chères que les originales de la marque. Reste maintenant à voir si le nombre de pages promises est respecté (environ bien sur). Toutefois, livraison onéreuse par colissimo (495).
S
Sam
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Rapide et precis
L
Leandro A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Commande reçue très vite. Cartouches qui fonctionnent. Toutefois, sur l'imprimante, l'indicateur de niveau d'encre bas reste allumé, malgré que sur l'ordinateur le niveau est affiché comme plein. Reste a voir si la cartouche fournira un nombre d'impressions conforme pour une cartouche pleine.
A
Alice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Livraison rapide, achat très économique ! Qualité d'impression moyenne mais sans doute due à mon imprimante un peu vieillissante.
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Rapidité dans l'envoi,qualité dans la protection des cartouches et de l'encre quelque soit la marque de l'imprimante, merci.
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
la livraison s'est bien passée
M
M F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Emballage trop léger ouvert à l'arrivée...
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
rapidite d envoi de la commande
T
Thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Livraison rapide et efficace, avec le produit attendu. cartouches imprimante équivalente à la marque 4x moins cher.
K
Kissy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Très professionnel.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 