Français 
T
Note : 4 sur 5
J'ai remarquer que le toner Jaune c'est vidé rapidement, pour moi il n'étais pas pas complet
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 290 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Il manquait seulement le détail délai de livraison Heureusement que nous avons commandé les cartouches avant la panne sèche
M
Note : 4 sur 5
Je viens d'utiliser la cartouche Magenta pour ma Canon c'est parfait. Je n'ai pas encore mis les cartouches pour ma HP, donc je ne peux rien dire,mais lors de ma précédente commande pour HP, les cartouches étaient bien.
H
Note : 4 sur 5
j'en suis très contente car elle sont très bien et le prix es convenables
M
Note : 4 sur 5
commande conforme à mon attente. Livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
Plusieurs achats et toujours content.
E
Note : 2 sur 5
La cartouche couleur n'est pas top et pas satisfaite
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 4 sur 5
Bonnes cartouches Premium sous garantie 2 ans
P
Note : 4 sur 5
rien à dire correct
M
Note : 4 sur 5
satisfait du produit mais un léger problème pour la livraison
Y
Note : 4 sur 5
rien à signaler
C
Note : 4 sur 5
MERCI? PAS DE SOUCIS POUR LA COMMANDE!
P
Note : 4 sur 5
Livraison sous 7 jours. Commande conforme.
G
Note : 4 sur 5
Très bien service rapide
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, Alors, envoie rapide, pour le reste il y a du retard pour l'envoie de l'imprimante donc je ne peut en dire plus. cordialement.
C
Note : 4 sur 5
Il est trop tôt pour évaluer votre produit. Je valide la commande, la livraison et la réception des cartouches.
M
Note : 4 sur 5
conforme à la description
L
Note : 4 sur 5
Merci délai court
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage un peu léger mais est resté fermé pour la livraison. A recommandé
M
Note : 2 sur 5
Le mot n'est pas cher mais malheureusement les cartouches sont défectueuses, l'encre ne se diffuse pas ...je suis déçue ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande lerci beaucoup.seul bémol .luvraisin tardive
C
Note : 4 sur 5
Marchandises reçues conformes à la commande. Colis propre et intact. Délai de livraison pas trop rapide (7 jours) mais peut être lié à la proximité de Noël.
C
Note : 2 sur 5
Ma commande n était pas prête contrairement à ce que l'on m'a indiqué au téléphone. J'ai du attendre 10 bonnes minutes le temps qu'ils recherchent partout dans leur petite boutique
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela, cependant le plus important je pense c'est que nous l'ayons retrouvé. Nous tacherons d'aller plus vite la prochaine fois, c'est plutôt rare d'avoir ce genre de petit soucis avec notre boutique. Bon début d'année à vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
O
Note : 2 sur 5
Bonjour, Jai fais une commande de 4 cartouches pour mon imprimante , la cartouche jaune n'est pas reconnu par l'imprimante, elle se met en défaut. Je constate que la cartouche jaune est la seul ou il n'y a pas de scellé sur le bouchon de remplissage, j'ai donc tout les raisons de croire que quelqu'un à déjà bricolé le produit . Suit à se désagrément j'ai envoyé un mail à cartouchemania resté sans réponse. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés pour la jaune, et celle-ci a du être échangé, en espérant que le nouveau produit corresponde à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
H
Note : 4 sur 5
matériel reçu das les délais conforme à la commande merci
R
Note : 4 sur 5
Sérieux rapide et éfficace.
A
Note : 4 sur 5
Livraison 5/5. Un problème de reconnaissance de la cartouche (imprimante DELL) résolu grâce aux réponses assez rapides du SAV, de l'après-midi au lendemain matin avec en prime assurance écrite d'un remboursement si problème non résolu. Pour une note d'excellence 5/5 manque un service en directe type chat ou téléphone. À noter qu'un n° de téléphone est indiqué sur le site, mais la personne qui a répondu m'a conseillé d'écrire, n'étant pas compétente en la matière.
D
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
N
Note : 2 sur 5
J'ai juste téléphoné 10 mn après ma commande pour faire changer l'adresse de livraison. Un conseillé m'a répondu et à bien noté la bonne adresse de livraison sauf que mon colis est arrivé à la mauvaise adresse de départ donc je dois maintenant attendre 15 jour pour récupérer mes cartouches. Je suis moyennement satisfaite de votre SAV
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela, alors qu'effectivement normalement tout a été correctement fait pour ce changement d'adresse. Nous allons vous envoyer un geste commercial en espérant qu'il vous donne satisfaction et qu'il vous fasse oublier cette erreur de notre part. A nouveau toutes nos excuses et bon début d'année 2021 à vous! Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
Note : 4 sur 5
Une cartouche parmi les 10 était cassé et donc inutilisable. Mais bon... "ca arrive" :) Livraison rapide, les cartouches fonctionnent et font le travail qu'on leurs demande. Bref, que demander de plus ? :)
R
Note : 4 sur 5
livraison conforme et rapide
D
Note : 4 sur 5
produit conforme et de qualité
A
Note : 4 sur 5
pas de bon rendu de couleurs pour la derniére commande, tendances bleue avec rayures! cordialement
D
Note : 4 sur 5
LES COULEURS DE LA CARTOUCHE COULEUR SONT PALES . BIEN POUR CELLES NOIRE ET BLANC
B
Note : 4 sur 5
Rapide et pas cher
P
Note : 4 sur 5
Très bon site.. Délais rapide et marchandise de bonne qualité.. Merci.
V
Note : 4 sur 5
Contente du produit livré mais j'espérais une livraison plus rapide (4j entre la commande et l'arrivée à mon domicile)
G
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et bien emballé en revanche, je n'ai aucun recul sur la qualité des encres (donc prix intéressant mais rapport qualité-prix inconnu)
P
Note : 2 sur 5
J ai acheté des cartouches d encres ho j ai pris même référence que mon imprimante mais sa fonctionne pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous venons de vous envoyer une manipulation par mail pour résoudre votre problème. Si ce n'est pas le cas, merci de répondre au mail et nous vous échangerons la ou les cartouche(s) défectueuse(s). Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
G
Note : 4 sur 5
delai trop long