CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Bonjour, A peine imprimer 10 pages plus d encre couleur, probleme de qualite pour le prix
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Il est probable que vous ayez toujours le niveau d'encre activé sur votre imprimante et que c'est cela qui pose problème. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Lemort D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
rapport qualite prix impeccable
R
Rouhart
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Les cartouches non son pas reconnu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
P
Pion
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Super rapide
H
Heirman
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bonjour, je ne mets que 2 étoiles car, malheureusement, la cartouche couleurs 343 ne fonctionne pas, mon imprimante ne la reconnait pas. Puis-je espérer l'envoi d'une autre cartouche?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous attendons votre réponse par email afin de pouvoir vous aider. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
O
Olivier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Quand on a un code pour une montre qui est en rupture de stock et pour compenser un avoir de 6 qui engage à re depensé.... bon technique pour s'enrichir
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de cette déconvenue. Seulement c'était bien marqué sur la newsletter que si le produit était indisponible, nous ferions la conversion de 10% de la valeur des produits sous forme de code de réduction pour la prochaine commande. Nous savons bien que cela n'est pas ce que nos clients auraient souhaité et nous aurions préféré vous envoyer les cadeaux demandés, mais cela est en fonction des stocks disponibles. En espérant votre compréhension, en nous excusant à nouveau pour ce gêne occasionnée. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Elisabetta
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
tout bien, retrait facile et délai respecté
M
Mireille L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
RAS RAS RAS RAS
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre compte a été supprimé malgré qu'il comportait une facturation. Nous espérons que votre avis sera lui aussi modifié suite à cela. Cordialement, l'Équipe du site CartoucheMania.com
M
Mme V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Réception rapide en suivie colissimo. Adaptation à l'imprimante brother 2375. Reste à savoir le nombre d'impressions dans le temps. Globalement très satisfaite :)
P
Pacaud O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Livraison rapide et produit correct par contre problématique de paiement 3D Sécur ce qui a retardé ma commande
P
Paul N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
je donnerai mon avis ,quand je m'en serai servi.
S
Serge R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Pas reçu le bon produit mal précisé sur le site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Le produit est sous sa bonne référence, il est bien marqué que cela est un ruban, il n'est pas précisé si c'est en plastique ou en tissu effectivement mais c'est bien sa référence initiale. Sur la photo du produit accompagnant la référence nous pouvons bien remarquer qu'il s'agit d'un produit en tissu. Nous allons vous envoyer par email les informations nécessaires au retour des produits. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
H
Hugues R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Rapidité d'expédition au top cartouches conformes merci beaucoup
J
Jr
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Délai d'envoi trop long
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez commandé le 25, mais après 14h nous n'avons plus le temps de prendre en compte les commandes le jour même, c'est pourquoi vous avez été facturé le 26. Ensuite, il y a eu le weekend, ce sont des jours non ouvrés, et votre commande est partie le 2 Mars, pour une réception le 4 Mars. Si nous n'avons pu expédier dès le Vendredi c'est malheureusement à cause d'un manque du produit dans notre stock, et ce produit n'est pas forcément facile a s'approvisionner, en tout cas actuellement avec les demandes qui sont assez fortes. Normalement, l'envoi est très rapide chez nous, cela fait parti de nos points forts, la prochaine fois il est très probable que votre commande puisse être expédiée le jour même voir le lendemain. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Dodel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
après un problème de sur une cartouche défectueuse, j'ai bien reçu une nouvelle cartouche correcte.ca m'a quand même couté le cout de la réexpédition
J
Jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
RAS , merci beaucoup
M
Monsieur A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Bonne qualité de cartouches. Prix compétitifs. Délais de livraison très satisfaisants
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Bon rapport qualité prix.
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Tout est là mais la présentation laisse à désirer (tout en vrac) sinon livraison rapide
C
Claude
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
conforme a la commande et délai rapide
F
France A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
C'est la première fois que j'utilise ces cartouches qui fonctionnent bien et ne sont pas chères. Je ne sais pas encore quelle sera leur durée. Attention, elles sont très fluides et tachent les doigts si on ne fait pas attention lors de la manipulation.
M
M. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
bonjour , la livraison a été super rapide le produit fonctionne bien,a voir a l'usage.
M
Monsieur C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
MARCHANDISE CONFORME - PRIX COMPARABLES SAUF PROMO - DELAI UN PEU LONG
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Disponibilité des produits / Réactivité / Prix globalement intéressants / Satisfaction sur plusieurs années d'utilisation...
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Livraison rapide
J
Jean-Marc N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Aucun soucis et rapide
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Lors de ma précédente commande, une cartouche n'a pas été reconnue... Poubelle...
J
Jps
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Livraison rapide, Bon rapport qualité prix.
C
Chabrol F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Satisfaite de ma commande
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Bonjour trop long pour une commande de 4 cartouche 10 jour pour les avoir nne journée
R
Remy O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Qualité de l encre moyenne mais vu le prix et ce que j ai a faire ça va. Livraison rapide et emballage très bon
C
Client(E)Joly M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
paiement avec CB toujours difficile il faut souvent faire plusieure foisavec mes 80 ans
B
Bon
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Prix correct comme à la concurrence, mais délai plus court. Sauf que finalement le délai de livraison annoncé, 2 à 4 jours, n'est pas respecté, livraison en 9 jours si pas de contretemps. Pas bien.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez commandés le 6, un Samedi, le weekend étant non ouvrés nous n'avons pu prendre en compte votre commande que Lundi 8, jour de la facturation. Vous avez ensuite des produits de marqués qui sont en envoi sous 2 à 4 jours, sachant que votre commande a été expédié le 11, nous sommes donc bien dans les délais. Nous aurions pu le faire la vieille mais nous dépendons des livraisons et des disponibilités fournisseurs. Cependant encore une fois nous sommes bien dans les délais affichés sur notre site et sur votre facturation. Merci encore encore et à bientôt sur notre site CartoucheMania.com.
C
Cliente
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
EXCELLENT service client. Le produit recu est le bon, rien à dire. Info livraison au moment de la commande sont peu claires.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Notre prochain site internet qui devrait plus tarder a arriver devrait être beaucoup plus clair et plus simple d'utilisation. Si votre avis est positif, et cela semble être le cas, n'hésitez pas à mettre une note autre que 3 étoiles qui est un avis neutre et donc non positif. Merci encore encore et à bientôt sur notre site CartoucheMania.com.
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
bonjour bon produit dommage que certaine cartouches couleur manque de l'encre merci pour l'envoi bien reçu.
S
Sabine V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Bonjour sur 4 cartouches , 2 fonctionnent !! je suis déçue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mickael19
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
1er commande passée pour mon imprimante Brother 4800, aucun probleme de compatibilité. je recommande ce site.
E
Erika
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Service rapide, emballage parfait, cartouche compatible, encre de bonne qualité mais frais de port DOM TOM élevés.
S
Sa06
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Livraison à domicile par colissimo impeccable. Seule difficulté, les cartouches compatibles ne sont pas accept?es par mon imprimante hp qui affiche le message d'erreur : "cartouche inappropriée". Dommage !
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Expédition, rapide, produit conforme aux attentes.
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