CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
les cartouches reçues pourtant marquées compatibles avec mon imprimante ne sont pas détectées par celle ci. obligeant une cale en papier pour y remédier. L'incident a été clos par le SAV..
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Comme expliqué avec notre service après-vente, vous avez réussi à solutionné le problème. Normalement il n'est pas nécessaire de faire ce que vous avez fait, mais vous avez trouvé la solution par vous même avec un petit bout de carton ou de papier derrière la languette souple. Nous ne voyons pas ce que nous pouvons faire ou dire de plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres soucis avec nos produits. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Fourcroy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
2 cartouches percées
F
Fabien
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Cartouches qui n'ont pas la même taille que les originales plus petites. Non reconnues au départ. J'ai du recommencer au moins 10 fois l'opération, les doigts pleins d'encre. Je ne sais même pas pourquoi cela a fonctionné. Une grande envie de tout jeter à un moment. ça imprime, couleurs ok, on verra dans le temps si cela sèche les buses.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Nous allons voir avec vous par email quelles sont les produits reçus, nous verrons pour faire un geste commercial pour la gêne occasionnée. L'équipe, du Site CartoucheMania.com
M
Maurice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
très satisfait
D
Dupont
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Vos cartouche c'est de la camelote on sent Met partout elle coule toute seul
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Bonjour L imprimante a ne reconnais pas la jaune j ai du faire une bidouille sa fonctionne Sinon prix raisonnable et delais satisfaisant
F
Florence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Les cartouches qui ne sont pas de la marque Epson fonctionnent mais pas faciles toutefois à installer il manquerait une notice explicative
V
Virlouvet P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
expédition rapide. RAS
F
F.egal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Problème de délai de livraison en décembre.. PB avec cartouches encre noire dernierement( commande en novembre 2020) mais rapidement regle avec vos conseils(gommage efficace) Réponse rapide qd on appelle++. Bravo pour cela
B
Bernard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Respect du délai de livraison. Colis reçu en bon état.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
colis recu rapidement
S
Salar P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
bonne reception bon produit
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Vraiment top ! Service rapide et bon rapport qualité/prix. Merci
C
Clo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Achat facile pas cher et livraison rapide
F
Fortunata
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
la livraison a été conforme à la commande et avec le délai respecté je recommande
T
Tabouret
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
pack cartouches HP Officejet 8715 compatibles opérationnelles. Mais quand même un peu trop chères.
C
Client A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Prix correctes, livraison rapide que demander de plus.
J
Jp B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
C'est presque correct, il manquait une cartouche d'encre violette 581 PB ??? à gauche du jaune.
L
Lm
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Imprimante Canon. Pour le moment je n'ai chargé que les cartouches couleur. Quelques taches sur les doigts après manipulation (pas le cas avec celles d'origine). Un message d'erreur "machine à réparer" quand j'ai voulu imprimer. J'ai éteint puis redémarré et ça a marché. À voir dans le temps... Livraison en boutique rapide et prix imbattable !
F
Francoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Envoi rapide Difficulté de règlement sur site
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Très bien conforme à ma demande
N
Nadjet R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Mon imprimante ne reconnais pas les cartouches d'encre générique.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
C'est la première fois que j'utilise de l'encre pour imprimante qui ne soit pas canon. donc j'attend de voir l'usage pour donner une note qui soit pertinente .
L
Louis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
envoi rapide du colis: en bon état.
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
bien service rapide
T
Tahar
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très bien Livraison rapide mais envoi de 2 cartouches d'encre noires et pas de violet Dommage.
J
Jordane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Nickel dans le sens où cela fera l'affaire et la livraison super rapide! J'ai enlevé 1 étoile car mon imprimante n'a pas décelé une encre d'origine. Sinon recommandé. Merci
A
Anny F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Bon produit pour la 2ème fois que je l utilise
G
Gilbert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
bien pour une première commande
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
site pratique, envoi rapide
L
Luc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Pas de problème, rapidité dans le traitement de la commande, de la livraison,produit installé OK
C
Chris
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Bonjour, Marchandise expédiée rapidement et conforme à la commande.
M
Martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Je suis très heureuse d'avoir commandé chez vous. J'ai pris le lot de 4 couleurs et une bonne encore ) et presque 3 fois moins chères que dans les commerçants spécialisés Un bon suivi par mail et remise en main propre Cordialement Martine Flusin
C
Cliente
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Livraison rapide et cartouches compatibles comme annoncé mais le noir est plutôt gris clair que noir parfait pour les brouillons mais trop léger pour de vrais documents
R
Rocha
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très bien Vendeur correct
T
Thomas
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Bonjour, Déçu par le contenu de ma commande. Sur les 4 toners commandés ensemble j'ai 3 modèles compatibles mais différents et le toner magenta se met en défaut (cartouche à remplacer) Le prix était interessant mais quand ça ne fonctionne pas c'est toujours trop cher.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Pour ce qui est des stocks, nous essayons autant que possible de toujours mettre les produits d'un même fournisseur et aussi d'un même lot, seulement des fois nous forcé de procéder différemment. Cela ne pose en général aucun souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
très bien et rapide.
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Bonjour, je mets 5 étoiles pour la rapidité, mais quand j'ai voulu installer une cartouche noire je m'en suis mis plein les doigts. Alors j'enlève une étoile.
M
Martine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Problème sur la cartouche couleur résolu rapidement par le remplacement de celle ci dans un délai rapide. Merci pour votre professionnalisme je continuerai à me servir chez vous.
R
Rantu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Epedition très rapide, je n'ai pas encore utilisé les cartouches, j'espère quelles me donneront satisfaction.
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