Français 
M
Note : 4 sur 5
Cartouches d'encre conformes à la commande et délai de livraison respecté.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 303 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Décevant cartouches de couleurs ne fonctionne pas, j'ai commander une deuxième fois et elle ne fonctionne toujours pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix Et livraison rapide
F
Note : 4 sur 5
Site sérieux et réactif.
T
Note : 4 sur 5
j'ai commandé en ligne .... jusqu'à la tout va bien mais pas de success en finissant le payement .... alors j'ai re comencé et la voila le meme problem .... alors j'ai re comencé une troisième fois mais cette fois sans payement en ligne mais payement sur place... quelques jours après je reçu un coup de file du magazin dans paris 11 lieux ou je devrais recuperer ma commande pour me tenir au courant que mon colis etais arrivé au meme temps il m'a mis au courant quil avais trois commandes a mon nom dont une deja paye par cb.... tres sympas et efficasse il m'a de mellé la situation sans problemes excellent si non pas de soucis grace a du personnel professionell et efficasse
D
Note : 4 sur 5
Commandé par Colissimo . Reçu rapidement. Commande conforme. Cartouches compatibles sans problème. Prix attractif et nettement compétitif par rapport à d'autres marchands. Attention toutefois à l'encre qui a tendance à couler lors de l'enlèvement du cache
A
Note : 2 sur 5
C'est avec déception que je réponds à cet email. Les cartouches Reçus et installés, j'ai remarqué que les cartouches coulent dans l'imprimante provoquant plusieurs pannes.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. Normalement ce type de cartouche ne devrait pas fuir, et encore moins mettre votre imprimante en panne Merci de nous donner un maximum de détail concernant cela. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
N
Note : 4 sur 5
Bonjour, Livraison dans les délais. Pas de surprise pour l'utilisation des cartouches. Merci
Y
Note : 2 sur 5
Bonjour Sur ma dernière commande, une cartouche sur quatre ne fonctionne pas. Il s'agit de la HP C6625AE Couleur. Que dois-je faire, vous la retourner demander un remboursement En tous cas, c'est la dernière fois que j'achète un produit chez Cartouchemania. Yvan Paganin
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 4 sur 5
Produits corrects et livraison correcte
M
Note : 4 sur 5
Très contente ,le seul petit problème c'est le fait que les réceptacle touche un petit peu les bords de l'imprimante . salutations Mme Pays
C
Note : 4 sur 5
tres bien sauf pour l instant une cartouche qui a fuit pas mal domage
N
Note : 2 sur 5
J'ai reçu rapidement la cartouche de tonnerre mais celle-ci était défectueuse et je l'ai renvoyé pour un échange dont je l'espère sera rapide.. Il est néanmoins pas normal « dans ce cas là » que les frais de retour soient à la charge du client, peut-être après inspection de la pièce incriminée j'aurais une ristourne ?? Bien cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Dans le cadre de la garantie du produit nous devons vous l'échanger, mais pour que le retour soit à notre charge il faut souscrire à notre assurance retour. Dans certain cas nous nous passons des retours de produit mais nous ne pouvons le faire pour tous les produits. Nous avons tout de même envoyé un geste commercial pour votre prochaine commande, en espérant votre compréhension et que vous appréciez ce petit geste. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
M
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps.
F
Note : 4 sur 5
prix tirer par le haut pour du générique
D
Note : 4 sur 5
Bien pas de problème..
G
Note : 2 sur 5
Les capteurs de la cartouche toner Noir étaient mal positionnés et l'imprimante m'indiquait un défaut de cartouche Noir. J'ai du batailler longtemps avant de trouver le problème. Pour du matériel neuf, on se pose des questions......
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Il n'est pas normal que vous ayez à modifier le produit ou déplacer les puces dessus. De notre coté nous n'avons pas de retour de la part de nos autres clients à ce sujet, donc nous avons un peu de mal à comprendre ce qu'il se passe. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Faciles à mettre en place couleurs bonnes Sans bavures.
M
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapides dans les délais. Les cartouches un peu anciennes sont à des prix très compétitifs par contre les compatibles récentes canon sont encore relativement onéreuses.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, délai de livraison respecté, je recommanderais se site
A
Note : 4 sur 5
Suivi colis compliqué et frais élevés pour un format lettre
C
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est d a peu près 4 jours .pas eu de soucis avec la marchandise je recommanderais sans problème
C
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est d a peu près 4 jours .pas eu de soucis avec la marchandise je recommanderais sans problème
C
Note : 4 sur 5
Même si je ne peux pas utiliser mes cartouches commandées chez Cartouchemania dans l'immédiat, c'est pour cela que je ne peux pas noté cette prestation à 5 étoiles, je peux peux par contre affirmer que depuis la commande jusqu'à la livraison tout à été parfait. Bonne réception.
C
Note : 4 sur 5
Même si je ne peux pas utiliser mes cartouches commandées chez Cartouchemania dans l'immédiat, c'est pour cela que je ne peux pas noté cette prestation à 5 étoiles, je peux peux par contre affirmer que depuis la commande jusqu'à la livraison tout à été parfait. Bonne réception.
P
Note : 2 sur 5
1 cartouche sur 2 n'est pas reconnue....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 4 sur 5
commande tres bien livrée et dans le dealai prévu tres bon cite que je vais conserve
J
Note : 4 sur 5
Bonne réception et rapide bon rapport qualité prix
P
Note : 2 sur 5
Bien reçu le pack cartouches mais ne fonctionne pas (cartouche bleue fuit). J'ai bien suivi le procédé mais rien à faire (ne reconnaît pas les cartouches). Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Merci de répondre au dernier email reçu afin que nous puissions vous aider. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 4 sur 5
bonjour à part le délais de livraison un peu long le produit correspond parfaitement à mes attentes merci
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix. livraison trop longue
D
Note : 4 sur 5
la qualité des cartouches est très satisfaisante et leurs tarifs est intéressant.
J
Note : 4 sur 5
bon réactivité et rapidité livraison
C
Note : 4 sur 5
cartouches commandées le 02/04 reçues le 09/04 délais corrects produits conformes je recommande
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit et de son prix
D
Note : 4 sur 5
Très réactif, commande assurée vitesse record, prix très attractif, produit convenant parfaitement à l'utilisation faite par un particulier comme moi, je n'ai aucun problème avec ces cartouches même si l'imprimante ne manque pas de vous rappeler, qu'elles ne sont pas d'origine...pour moi tout est ok, pas de soucis
K
Note : 4 sur 5
livraison rapide, globalement bien satisfaisante
G
Note : 4 sur 5
la grosse cartouche noire a beaucoup coulé au montage