Avis clients de CartoucheMania

8,9 /10

Basée sur 26 825 avis publiés

5 20,8k 77% 4 2 663 10% 3 614 2% 2 535 2% 1 2 239 8%

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 2 et 4 étoiles

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Sager

Publié le 28/07/2021 à 06h45 suite à un achat du 28/07/2021

Rapidite Produits généralement conforme Achats reguliers

Renaud

Publié le 27/07/2021 à 10h35 suite à un achat du 27/07/2021

Expédition absolument impeccable. Mais depuis qu'ils ont changé la marque des cartouches que je commandais, çà ne fonctionne plus aussi bien. Je leur ai signalé, mais je n'ai eu aucune réponse. Je suis déçue. En pleine impression les cartouches ne sont plus reconnues, il faut les enlever et les remettre. C'est exaspérant!! Avec les deux dernières de couleur jaune j'ai pensé que c'était juste un défaut, mais avec les dernières reçues, le problème continue, même après avoir réinitialisé l'imprimante comme il le demande de le faire.

Réponse de CartoucheMania Publiée le 29/07/2021

Bonjour Monsieur, J'ai vu que vous étiez en discussion avec le SAV. Ils trouveront une solution à votre problème. Cordialement L'équipe de CartoucheMania.com

Marechal

Publié le 25/07/2021 à 07h12 suite à un achat du 25/07/2021

livraison, emballage, qualité cartouches parfait seul bémol temps trop long pour validation du paiement ce qui retarde le déclenchement de la livraison

Gilbert G.

Publié le 23/07/2021 à 03h35 suite à un achat du 23/07/2021

Livraison très rapide de ce produit. Satisfait totalement. A recommander sans hésitation. Merci

Client(E)

Publié le 21/07/2021 à 07h09 suite à un achat du 21/07/2021

Très bon prix, bonne livraison, efficace.

Eurl C.

Publié le 20/07/2021 à 07h08 suite à un achat du 20/07/2021

TRES BIEN RAPIDE

Ol D.

Publié le 19/07/2021 à 17h08 suite à un achat du 19/07/2021

Cest ttbon. Le site infoztique lesdelaiset lescartouches encre. Et mieux bcp mieuxquecertainssites du leader Envoyé

Monsieur L.

Publié le 19/07/2021 à 04h07 suite à un achat du 19/07/2021

Rien à dire sur la transaction, pour la dernière étoile vous devrez attendre que j'ai testé le produit lol. Un peu comme les vaccins covid19 et tjrs avec le sourire.

Pepier

Publié le 17/07/2021 à 12h07 suite à un achat du 17/07/2021

livraison dans delais emballage parfait produit non encore utilise merci

Jean-Pierre M.

Publié le 17/07/2021 à 10h30 suite à un achat du 17/07/2021

Rien de spécial a dire!! livraison rapide.

Dubet

Publié le 16/07/2021 à 15h24 suite à un achat du 16/07/2021

parfait livraison comme prévue bravo

Mr G.

Publié le 16/07/2021 à 07h54 suite à un achat du 16/07/2021

Excellent site, mais peut mieux faire! Proposer peut-être plus de promotion vu qu'on le sait tous, les cartouches coûte assez cher, et s'épuise assez vite!

Henri K.

Publié le 15/07/2021 à 17h59 suite à un achat du 15/07/2021

je demande de livrer directement à mon entreprise par contre cette fois il pose mon colis a la poste je ne sais pas pourquoi ?

Réponse de CartoucheMania Publiée le 20/07/2021

Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Il n'y a malheureusement rien que nous puissions faire à notre niveau. N'hésitez pas à rentrer en contact avec La Poste ou avec votre facteur si cela est nécessaire. Pour toutes questions, nous restons à votre disposition. Cordialement, l'Equipe du Site CartoucheMania.com

Madame V.

Publié le 14/07/2021 à 06h40 suite à un achat du 14/07/2021

Reçu rapidement

Daniel P.

Publié le 13/07/2021 à 06h28 suite à un achat du 13/07/2021

Bon rapport qualité prix

G.andri

Publié le 12/07/2021 à 13h09 suite à un achat du 12/07/2021

Bonjour Colis conforme à la commande Lvraison rapide

Daniel

Publié le 10/07/2021 à 09h25 suite à un achat du 10/07/2021

J'ai vraiment eu des problèmes de reconnaissance des carthouches d'encre . Si non rien à dire , très bien le colis est arrivé en bon état .

Justafre

Publié le 08/07/2021 à 08h00 suite à un achat du 08/07/2021

manifestement toner reconditionné et sans doute re-rempli d'encre, car se présente sale avec encre qui a débordé: évidemment pas ce que j'ai commandé. Pour du reconditionné, je l'aurais demandé. Combien de page ce toner pourra -t-il remplir ??? c'est donc la question !!!

Réponse de CartoucheMania Publiée le 08/07/2021

Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour ce qui est du produit, il est clairement affiché en catégorie de produit "compatible". Il coute 2.5x moins cher que la marque. Pour ce qui est de la fuite, nous allons regarder cela avec vous car il est censé arrivé propre malgré qu'il soit reconditionné. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com

Jl M.

Publié le 08/07/2021 à 05h04 suite à un achat du 08/07/2021

Très bon rapport qualité/prix, une livraison toujours très rapide, bravo, jamais déçu depuis plusieurs années.

Hervé

Publié le 07/07/2021 à 11h53 suite à un achat du 07/07/2021

Cartouches dites "adaptables" de très mauvaises qualité. Une cartouche cassée dans son emballage, une autre qui a fuie avant même l'ouverture. Prix intéressant mais l'ensemble a fini à la poubelle. Premier et dernier achat sur le site, à ne pas recommandé !

Réponse de CartoucheMania Publiée le 08/07/2021

Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci, en revanche il va falloir les récupérer pour nous les retourner. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com

Saadi N.

Publié le 07/07/2021 à 09h46 suite à un achat du 07/07/2021

Le service chez cartouchmania et correcte, la livraison rapide, mais le problème c'est que les cartouches sèche très rapidement, je ne comprends pas pourquoi, comparé aux cartouches de HP, les cartouches de mania se vide très rapidement.

Madame M.

Publié le 07/07/2021 à 06h55 suite à un achat du 07/07/2021

très satisfaite de la rapidité de livraison et du produit

Elisabelle

Publié le 06/07/2021 à 17h29 suite à un achat du 06/07/2021

J'ai eu une cartouche éclater mais elle va être remplacer donc satisfaite et honnête sur ce site je recommanderais. Merci à eux pour l' echange de la cartouche ??

Réponse de CartoucheMania Publiée le 07/07/2021

Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com

Monnet P.

Publié le 06/07/2021 à 11h29 suite à un achat du 06/07/2021

Installation facile mais à l'usage la cartouche noire donne une impression grise mais pas noire...

Sylvain D.

Publié le 04/07/2021 à 07h23 suite à un achat du 04/07/2021

Bonjour - Bien pour l'instant -

Bourdin

Publié le 30/06/2021 à 07h01 suite à un achat du 30/06/2021

Livraison très rapide

Mme E.

Publié le 29/06/2021 à 14h54 suite à un achat du 29/06/2021

Les cartouches font une impression catastrophique Après plusieurs nettoyage et realignement des têtes d'impression, le résultat ne c'est pas amélioré et j'ai déjà usé la moitié des cartouches..... Pour un résultat vraiment médiocre.... Vraiment pas satisfait.... ,

Réponse de CartoucheMania Publiée le 30/06/2021

Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Cependant le problème risque de venir de votre tête d'impression, de son usage et de son entretien plutôt que des cartouches. Nos autres clients n'ayant pas de problème avec les cartouches de la référence que vous avez commandé chez nous. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com

Sylvie B.

Publié le 29/06/2021 à 07h30 suite à un achat du 29/06/2021

Je ne peux émettre d'avis complet pour le moment car je n'ai pas encore essayé les cartouches. Néanmoins, je vous félicite pour la rapidité de livraison.

Client S.

Publié le 29/06/2021 à 04h08 suite à un achat du 29/06/2021

LE PRODUIT EST BON MAIS LA LIVRAISON EN 24H OU 48H C EST VRAIMENT FAUX NOUS AVONS ATTENDU 8 JOURS QUAND C EST URGENT !!!!! VRAIMENT TRES DESSUS DE LA LIVRAISON

Réponse de CartoucheMania Publiée le 29/06/2021

Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Cela n'est pas dans nos habitudes, sachez-le, et d'ailleurs nous aurions dû vous prévenir de ce retard et de cette gêne occasionnée. Si vous n'avez pas eu de geste commercial pour le retard, comme un cadeau joint à votre commande, nous vous remercions de bien vouloir contacter nos services afin que nous fassions quelque chose pour vous. Par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com

Label E.

Publié le 28/06/2021 à 07h50 suite à un achat du 28/06/2021

Les cartouches ne sont pas vraiment compatible, j'ai du les caller avec un bout de papier pour que mon imprimante les autorisent.

Réponse de CartoucheMania Publiée le 28/06/2021

Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Normalement vous n'êtes pas censé faire cela. Mais parfois la languette souple n'est pas suffisamment rigide et il faut parfois ajouter un petit bout de carton plié derrière la languette afin d'améliorer le positionnement dans son logement et améliorer le contact. Mais cela reste rare et ce n'est pas une règle établie. N'hésitez pas la prochaine fois à contacter par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet si vous rencontrez des problèmes avec nos produits. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com

Dominique B.

Publié le 26/06/2021 à 07h48 suite à un achat du 26/06/2021

Rapidité d'envoi et prix sont les 2 atouts principaux. L'Epson a d'abord refusé d'imprimer si je ne changeais pas toutes les cartouches en même temps. Et au final, tout a bien fonctionné. Très content du résultat.

Client

Publié le 25/06/2021 à 06h50 suite à un achat du 25/06/2021

C'est un produit satisfaisant en termes de prix et de qualité.

Chapelon P.

Publié le 23/06/2021 à 08h11 suite à un achat du 23/06/2021

Cartouche toner livrée rapidement. Pas encore utilisé.

Marie

Publié le 23/06/2021 à 07h19 suite à un achat du 23/06/2021

Très bien, rapide et correspondait à ma demande.

Massa

Publié le 23/06/2021 à 06h41 suite à un achat du 23/06/2021

Je suis satisfait du produit. Merci.

Cliente

Publié le 22/06/2021 à 09h17 suite à un achat du 22/06/2021

Les cartouches d'encre soi-disant compatibles que j'ai commandé ne le sont pas. Déçue ...

Réponse de CartoucheMania Publiée le 22/06/2021

Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com

Galmiche J.

Publié le 18/06/2021 à 15h12 suite à un achat du 18/06/2021

Produit correct, par contre quelques longueurs dans la livraison.

Jo P.

Publié le 15/06/2021 à 04h19 suite à un achat du 15/06/2021

Ok dans l'ensemble mais problème de connexion avec la cartouche noire qui doit- être reconnectée à chaque utilisation . Ceci devient pénible si vous faites plusieurs copies à la fois .Ou bien la cartouche est défectueuse ou rencontrez vous les problèmes de connexion avec ce modèle ? Un avis / commentaire de votre part obligerait . Remerciements et Salutations

Réponse de CartoucheMania Publiée le 15/06/2021

Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout types de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com

Mme A.

Publié le 13/06/2021 à 04h44 suite à un achat du 13/06/2021

J en ai essayé que 2 pour l instant c est parfait. Un petit bémol pour les couleurs, elles ne donnent pas des couleurs plus claires, intenses par rapport aux marques. Pour celui qui doit simplement faire de l administratif à la maison c est suffisant ????

Laurent V.

Publié le 08/06/2021 à 17h00 suite à un achat du 08/06/2021

Envoi rapide et produits conformes