Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 825 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
M. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Reçu rapidement par la poste, ces cartouches fonctionnent parfaitement avec mon imprimante le prix est raisonnable pour un emploi domestique, le prix des cartouches d'origine a doublé en 3 ans 70€! j'ai mis 4 étoiles car je pourrai estimer le critère longévité qu'avec le temps.
M
M. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Satisfait rapide et efficace
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Livraison rapide. Cartouches non encore utilisées
M
Mika
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Les cartouches d'encre se vide a une vitesse incroyable, deux feuille de sortie et la cartouche de noir est vide . Les couleur c'est la même chose. Déçu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Dany
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Livraison rapide et cartouches reconnues sans problème. Petit bémol, une cartouche avec la carte électronique décollée mais réparée sans problème.
M
Monsieur D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Rapide.!!!!!!!!
M
Mélanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
produits conformes et bon prix
L
Laurent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Cartouche commandé le mercredi 6 avril et livraison le 14 avril .... C'est très long ! Je ne pense pas repasser une commande !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Sachez que nous ne stockons pas ces produits, mais nous les recevons en général sous 1 à 3j pour mise en expédition. Les délais sont donné à titre indicatifs et nous faisons tout pour qu'ils soient respectés. Ensuite il y a un problème de transport qui est survenu, obligeant notre fournisseur à nous renvoyer la commande. En raison de ce retard un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
É
Éric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Livraison assez rapide (Tambours et toners). Cartouches toner reçues un peu disparates. Une fois le tout mis en place, une surprise de mauvais alignement des couleurs avec un décalage du magenta (ce qui ne m'était jamais arrivé). Comme les ensembles tambour+toner ont un peu de jeu, il a fallu jouer là-dessus pour obtenir une impression correcte au final ! On verra à l'usage si ça tient.
S
Sumrada E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Bien reçu dans les délais, aucun problème,
F
Florence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
toners livrés très rapidement- pas encore utilisée, ce qui explique les 4 étoiles
L
Luc X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Livraison rapide --> super cartouches reconnues des la mise en place dans l'imprimante --> super contenant de la cartouche transparent --> super le remplissage est visible: plein à voir dans le temps pour la qualité de l'encre , si pas de soucis je recommande rai les prochaines cartouches en XXL sur votre site
J
Jacques
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
cde avec livraison rapide;
L
Lignonroland
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Cartouche d'encre noire qui a explosé à l'ouverture de son sachet.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Didier O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Dans le lot des cartouches, il n'y avait la cartouche Magenta, mais une cartouche bleue. Pouvez-vous m'envoyer une cartouche Magenta ? Merci pour votre retour.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Vous nous avez déjà contacté à ce sujet et nous sommes en train de voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Eurl D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Très bonne qualité
G
Georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
cartouche convient parfaitement pour mon imprimante hp et sont reconnu par celle ci bien se soit de cartouche reconditionnées et nettement moins chère .Pour l'instant l'impression est la même qualité que la marque HP ,à voir ci le nombre d'impression et le même .
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Nickel les tambours mais pas dit qu'il faut les renicialisee les tambours
N
Ngoc N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
C'est dommage que vous facturiez les 1,8€ même si on vient sur place récupérer la commande.
M
Maurice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Bonjour ! Je donne cette note , mais je n'ai pas encore installé les cartouches !!!
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
commande et réception dans les délais. Je n'ai pas encore testé les cartouches, je verrai si elles me conviennent
M
Mireille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Très satisfaite, rapide.
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Commande et réception satisfaisante à voir sur l utilisation
S
Sylvie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Les cartouches ne fonctionne pas comme si elles étaient vide ou sèches. Pourtant c'est pas la première fois que je commande et j'avais jamais eu de soucis avant.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
Veronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
en attende de livraison. Très déçu toujours pas de livraison effectuée
P
Patrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Commande reçue sous trois jours
D
Denis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Parfait les cartouches sont acceptées par l'imprimante et l'impression est correcte
C
Clement
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Livraison très rapide et correspondant à la commande. Prix trop élevé pour bénéficier du port gratuit !
M
Martine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
pas compatible avec l.imprimante contrairement indiquée sur le site
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider, merci d'y répondre comme demandé. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jp B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
envoi rapide comme d'habitude cordialement JPB
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bonjour , c'est dommage que vous demander un peu cher pour la livraison de 2 cartouches. cordialement
J
Jp L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
délais respecté bonne livraison
R
Regis
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Cartouche de qualité mediocre
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Myriam T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
J'ai commandé une cartouche qui ne rentre pas dans mon imprimante, je l'ai signalé, 2 à 3 fois on m'a répondu la même chose en me disant que c'était bien celle ci, alors que non. J'ai refait une commande de cette cartouche et on me renvoie la même. Résultat 2 cartouches me restent sur les bras et toujours pas la cartouche qu'il me faut
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré seulement, nous n'avons à priori aucun échange par email concernant un problème de cartouche qui ne rentre pas. En revanche, nous sommes toujours dans l'attente du N° d'engagement pour votre CHORUS PRO, sans cela, nous ne pouvons valider celui-ci. Nous venons d'essayer de vous joindre par téléphone mais sans succès. Merci de nous contacter par email, chat, ou téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mr J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bien et rapide
G
Guy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
livraison rapide . 3 packs de cartouches génériques achetés et utilisation du premier pack hier la cartouche jaune était défaillante . CA peut arriver même sur de la marque , j'espère qu'il n'y en aura pas d'autre.
J
Jeanclaude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
bien recu , mais un peu long le transport
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Livree rapidement
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Livraison dans les temps indiqués Emballages impeccables Je suis très satisfait du service
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Rapide et efficace.