Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 290 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 635 10% 3 607 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Mireille S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
bon produit par contre petit defaut quand j ai enlever mes vieilles cartouches il en reste un peu au fond mon perd un peu dencre
A
Andre-Louis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
C'est un produit de bonne qualité et la livraison est relativement rapide. Je recommande cette marque.
I
Isabelle T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Les cartouches vendues ne sont pas détectées par l'imprimante !!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
PITOUX B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
très bonne cartouche et expédition rapide mais pourquoi 80% d'augmentation en 2ans!!!?
M
MOHAMED O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Service au top
M
Madame Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
notre encre noire n'est pas conforme à ma demande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Elibo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Produits correspondants à mes attentes, livraison rapide, bon rapport qualité/prix.
C
CATHERINE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Il y avait un peu de retard dans la livraison mais les cartouches sont conformes et j en suis ravi.
C
Christophe V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
livraison trop longue...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Hp a déployé une mise à jour bloquante des cartouches compatibles. Nous avons dû attendre que nos fournisseurs reprogramment les produits. ------------------------------------------------------ Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Guignard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
La commande et la livraison se sont passes normalement
E
EMMANUELLE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
réactivité d expédition
R
Raymond M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Pas de problèmes avec les cartouche compatibles , mais je n ai pas essayer avec les photos
C
Christian E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
onze caracteres
J
Jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
acheter pack de 3 série de cartouche , problème l'imprimante ne reconnait pas les cartouches. une epson xp-225. déçu. problème résolu grasse a la procédure de dépannage de cartouchemania ,connector csic qui lit les cartouches cassé ( cette pièce est remplaçable).
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
A. C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très bon rapport qualité / prix Site facile à parcourir Réel choix offert
C
Club V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
le produit correspond à ce que nous attendions et a été livré dans des délais très corrects
M
MEAN J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Envoi rapide Produits semblent fonctionner correctement, à voir à l'usage (peu d'utilisation jusqu'à présent)
D
DOMINIQUE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Aucun problème service rapide et efficace
G
Germaine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Viens de les recevoir,paraît bien.a voir le temps d'utilisation.compatibilite ok Bon rapport qualité/prix.
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Ok bonne cartouche
G
GENEVIèVE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
produits de qualité et livraison impeccable
T
THIERRY
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bonjour, j’ai reçu le colis avec une cartouche cassée, c’était la rouge, la languette était cassé du coup impossible de la mettre. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
H
HOCINE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bon plan de cartouches économiques a des prix vraiment attractifs
D
DP
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Commande conforme livraison en décalée.
F
Florian D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
J'ai commandé 2 cartouches H78 et h15. La H15 impossible de la faire fonctionner. J'ai du remettre l'ancienne. Avec discutant avec un ami, il m'a conseillé, Planet encre. J'ai commandé, en plus moins cher, reçu 2 jours après et avec la nouvelle H15 ça va parfaitement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nos cartouches sont garanties 2 ans, avez-vous fait valoir votre garantie? --------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gaelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
J'utilise les cartouches mania depuis bien longtemps. Très facile à mettre en place et de bonne qualité
L
Lallemand.b
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
rien a dire très bien
S
SNS A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Prix et rapidité dans la livraison
M
Michael
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison rapide
S
SITE I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
TOUJOURS PAS RECU!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Nous vous demandons de bien vouloir patienter encore un peu car elle est toujours en cours de livraison. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MR P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
délai de livraison non respecter
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Colette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Reçu en un temps record! Pas encore testé la qualité des produits néanmoins.
C
CAEKEBEKE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Commande cartouche d encre Livraison rapide A voir a l usure la qualité des produits
T
Thdmika76
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
J'ai commandé ces cartouches car c'était noté pour XL 3150. Une fois reçu et installé rien ne fonctionne cartouche perdu et mon argent aussi
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Pour quelle raison votre argent est perdu ? Avez-vous contacté le SAV pour faire valoir votre garantie? --------------------------------------------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
rapidite de l envois encre de bonne qualite emballage parfais merci
M
Mathis M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Cartouche ne son pas détecter par l'inprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Fanfan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Prix correct, recherche produit satisfaisante sur le site, livraison rapide... Petite inquiétude sur la qualité de certains consommables compatibles et le nombre de copies qu'ils permettent.A suivre...
T
Tourtois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
commande parfaite merci
N
Nathalie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Commande reçue rapidement et en parfait état.
M
Marjorie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Rapide et conforme
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.