Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 290 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 2 et 4 étoiles

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E
Emmanuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Bon produit, mais livraison un peu tardive !
G
Gaston
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Chronopost en 48h est une escroquerie car l'entreprise à laquelle La Poste a sous traité la distribution se contente de vous mettre, deux jours de suite, un avis de passage sans même se donner la peine d'appuyer sur votre sonnette. Donc pas de livraison à domicile et vous êtes contraint d'aller chercher votre colis en point retrait. J'invite CartoucheMania à ne plus proposer Chronopost comme mode de livraison, car mon enquête a prouvé que je ne suis pas un cas isolé.
M
Michels
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
commande conforme. délai un peu long (8 j)
A
Annick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Facilité de commande. Problèmes de code résolu avec efficacité.
L
Les D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
J'attends toujours mes cartouches. Le colis est retardé par LaPoste, malgré un envoi rapide par Cartouche Mania. Alors maintenant, il faut beaucoup de temps pour recevoir ma commande.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Nickel ras tout va bien
N
Noëlle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Efficacité et rapidité
B
Bertaut
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Livraison en temps et en heure, sans dommages cartouche bien emballé. Les cartouche ne sont pas reconnu par l'imprimante, mais cela fonctionne bien. Le logiciel ne les reconnait pas et le niveau n'est pas mis a jour.
S
Stephane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Pour le site : la recherche des cartouches compatibles n'apparait pas en priorité avec les réf. de l'imprimante. Pour le service : Commande livrée dans le délai annoncé et parfaitement bien emballée. Pour le Produit : Les cartouches compatibles Epson XP series 2105 fonctionnent parfaitement. Excellent rapport qualité vs prix.
M
MOOS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Cartouches apparemment compatibles.
M
Magali S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Prix intéressant
M
MICHEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Commande rapide et conforme au descriptif
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Cartouche couleur moins cher qu'ailleurs, mais pour 1 cartouche ça reste quand même cher, elle a été envoyée rapidement dans un colis soigné, elle fonctionne parfaitement et est compatible avec mon imprimante.
J
JEAN V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Satisfait mais il manque le cliquet de fermeture a la cartouche
M
Monsieur K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Cela fait plusieurs années que je commande ce produit et comme j'en ai toujours été satisfait je renouvelle mes achats quand besoin est. Je n'ai rien à reprocher à Cartouchemania : Produit qui me convient parfaitement - Délai tenu impeccablement - Emballage protecteur - Prix très compétitif. Quatre étoiles pour toujours laisser un peu de place à l'Excellence .
A
Alain.L
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Tout à ete parfait
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Pas essayer encore
R
Reynero
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Arrivées bien emballées mais pas testé de suite commande en prévision pour pas tombé en panne Peux donc pas évaluer la qualité
C
CFG
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
bonne mais il manquait deux cartouches de violet uniquement c-581xxl à la livraison.
C
Claudia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
rapide et pro
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
rapidité de la livraison MAIS cartouche noire avec fuite d'encre ....dommage catastrophe évitée de justesse
M
M J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
arrivé le lundi au lieu du samedi quand même ! Mais OK !
P
PICARD P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
je n'ai pas encore utilisé les cartouches . Elles correspondent à la commande.
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Hormis quelques taches en bordure de feuille lors de la première impression, depuis, tout se passe normalement.
D
DmOn
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Commande du samedi arrivé le jeudi suivant , soit J5, rendant impossible une impression de convocation du BAC
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Lors de votre commande, vous avez une estimation de livraison sur notre site. Vous avez commandé un vendredi soir. L'estimation qui vous a été donnée, était "livraison le mercredi ou jeudi". Vous avez reçu votre commande le jeudi comme c'était indiqué sur notre site avant que vous finaliser votre commande. Votre mauvaise notation ne concerne pas un problème de notre site. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu’une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
la commande a etait tres simple la cartouche est la meme que celle que javais employer avant la livraison tres rapide je recommande se site ALAIN
T
Thierry-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison rapide et complète. Je m'attendais à avoir 3 packs de 5 cartouches mais livraison en vrac des 15 cartouches. Dommage !
C
Chantal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Mon imprimante fonctionne très bien avec ses cartouches
D
DIDIER R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Satisfait globalement manque notice d'installation ce qui vit très de se mettre plein d'encre sur les doigts faut dire je ne suis peut-être pas très habile bien cordialement
B
Barray P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Traitement de la demande et expéditions rapides. J'attends désormais plus d'expérience avec les cartouches. Pour la première, une tâche après enlèvement de la protection plastique, évitée pour la seconde. En revanche, fonctionnement tout à fait conforme, pour le moment.
E
EVELYNE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
rapide efficace
T
Tissier
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
cartouche non fonctionnel pas satisfait
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
T
TORRACINTA J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
bonne cartouches livraison rapide
M
M L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Il faudrait pas fire livraison le 31 et vous la recevrez le 1c estpas tres logique
R
ROBERT T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Reçu dans les délais
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Cartouches livrées tres rapidement malgré le W.E. de pentecote
C
Cisse
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
bien bien bien
Q
QQX A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
La commande est arrivée dans les délais et les produits correspondent à ce qui a été commandé. Je n'ai pas encore installé les cartouches d'encre dans mon imprimante .....
V
Viviane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
qualité des produits. Le délai de livraison en point relais a été un peu long 6 jours.
M
MARIE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Mon seul regret c est que c est un colissimo qui n est pas livré à domicile. Mon papa ne peut pas se déplacer donc compliqué pour récupérer le colis.