Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 825 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 2 et 4 étoiles

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R
Roland P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Sourire, honnêteté, rapidité, confiance,site de vente compréhensible.. 4 étoiles pour ne pas dire neuf car je n'ai pas encore testé les cartouches d'encre.
T
Thanh N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Bon produit pour l'imprimante.
G
Gilles
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Bonjour! Je ne parlerai que de 2 dates……Commande effectuée le 26 avril 2024………Livraison le 13 Mai 2024 ……Les internautes jugeront d’eux même. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
M. T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
je doutais vu le prix que l'on aurait une bonne qualité et bien non çà marche et en plus les explications pour cette mise en marche ont été eclairants.
M
Monsieur P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Bien reçu le produit en bonne état, petit problème, mon imprimante a rejeter la cartouche au départ ! Après quelques manipulations, elle a fonctionné. Quand prix avec les 5 € du transport, pas beaucoup de différence par rapport a un magasin.
C
Claire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
envoi rapide
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Rien a dire de particulier tout est ok
L
Louis
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Qualité encre noire dégradée depuis quelques temps.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Expedition rapide, produit conforme à la commande bien emballé et accepté par l'imprimante .( CANON TS 6350 )
D
Delot R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Bien reçu le bon produit dans les délais convenus. Quand on m'a remis le colis contre signature. Je me suis dit, je pense qu'il y une erreur de commande. Car vu les dimensions du colis 80cm x 40cm x 17cm, avec une tonne de scotch, dans lequel il y avait un second carton en totale liberté, de 7cmx7cmx60cm qui enveloppe le toner. Il serait peut-être possible de réduire la taille des emballages.
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Produit correspondant à la demande, au prix attendu dans le délais demandé : RAS
O
Olivier
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
le magasin de retrait n'est pas ouvert aux horaires annoncés
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Nous essayons de résoudre ce problème dû à un manque d'effectif. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bruneau M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
service rapide certaines cartouches restent cheres
J
Jd59
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Je suis satisfait des conditions de livraison
O
Olivier
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Livraison en temps et heure mais cartouches de piètre qualité, le noir est plutôt du gris et n imprime pas bien
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gnesda S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
rapide et sélon le planning
C
Chantal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
rapidité d'envoi
C
Carole
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
livraison relativement rapide
A
Antony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Excellent no pb
L
Lyliane Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Les produits sont excellents, mais il faudrait remédier aux difficultés pour passer commande !! Impossible de vous joindre : ni par téléphone ni par mail ! ! ! J'ai trouvé mes cartouches à mon centre commercial : 303 noir et 303 couleurs
S
Soeur M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Problème de livraison. Le colis n'est pas encore arrivé.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, N'hésitez pas, à nous contacter pour avoir plus d'information concernant votre commande. Nous contacter :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)
R
Ricky B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
no , nothing to add!
A
Ahmadou-Tidiane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Bonne qualité et livraison rapide
I
Isastirn
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Cela fait deux fois que je commande des cartouches compatibles pour mon imprimante BROTHER. J'avais l'habitude de les commander et ces deux dernières commandes, elles rentrent dans le logement mais mon imprimante ne fonctionne pas. C'est comme si la cartouche était manquante. Je vais donc recommander des originales cette fois. Deux commandes passées et cartouches jetées ....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean-Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Cc gggg hhfds
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Cartouches livrées dans le délai prévu avec bon rapport qualité prix
R
Richard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Prix correct et livraison rapide
Z
Zabou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Les cartouches sont bien emballées et correspondent parfaitement à ma commande. A suivre le comportement des cartouches remanufacturées... 1ère cde de ce type pour moi..
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Le produit correspondait parfaitement à mon attente. Juste un mini reproche, la date de livraison estimée était un tout petit peu optimiste! (à un jour près, ce qui en soit est très honorable, sauf quand on a un besoin urgent de la pièce commandée!)
P
Paul
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Livraison assez rapide et produits conformes. Le prix est bien positionné par rapport à leurs concurrents. Je recommande
F
Frank S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Bon produit
F
Fouassier S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
La qualité des produits à baissé, quand on enclicte les nouvelles cartouches elles se retrouvent inclinées dans leurs support.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bravo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
problème de livraison, la poste colissimo devait livrer le 22/03 au point relais pickup de mon village, ils m'ont informé le 22 et le 23 que ce point relais était indisponible et ont livré le lundi 25 à un point relais situé dans un autre village à 5 kms du mien. bien évidemment le point-relais de mon village était ouvert et accessible, il s'agit d'un tabac presse et j'y suis allé le 23 chercher un autre colis
E
Erwann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Livraison rapide et en bon état Prix un peu cher
S
Sylvie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
La cartouche noire ne fonctionne pas ?
F
Francis S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Un toner était abîmé
Réponse de CartoucheMania
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B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Bonjour Tout est parfait, aussi bien la qualité des cartouches que le délai de livraison merci beaucoup
R
Ricolleau
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Prix vraiment attractifs. J'ai déjà acheté du Toner chez cartouchemania et j'en ai été satisfaite.
C
Courtois-Kouidri G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Sur 2 cartouches achetées 1 ne fonctionne pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
X
Xavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
L'expédition à été rapide et les cartouches fonctionnent très bien. Reste à rester leur durée maintenant