Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Bonjour, j'ai acheté des cartouches d'encre , excellent rapport : qualité , prix . Bonne journée
H
Hi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Je viens de tester les cartouches compatibles cartouchemania pour mon imprimante epson wf2750. Elle marche parfaitement!! J'ai acheté un lot de plusieurs cartouches!!
D
Dumes E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
J'ai commandé 3 cartouches et une bombe de depoussierant le 23 mars, jai reçu les cartouches mais pas le depoussierant. Malgres les mails de reclamation que j'envoie a ce jour toujours pas recu ! Une rupture ça peu arrivée mais on previent... rien dans le colis et personne ne m'a repondu concernant la rupture de stock sauf quand paypal est intervenu le jour meme on me répondait !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Nous n'avions plus de gaz en stock, plutôt que de bloquer l'ensemble de votre commande, nous vous avons expédié les cartouches d'encre. Concernant le gaz dépoussiérant, nous allons procéder à son remboursement. Désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
L
Lara
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Cartouche HP parfaite, qualité couleur au top. Livraison rapide. Tellement satisfaite du produit que je vais continuer à commander sur votre site. Merci
M
Michèle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Bonjour, Les cartouches compatibles HP ne fonctionnent pas, et je n'ai pas reçu de réponse à ma demande de remboursement (et éventuellement d'échange). Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Pas de problème avec les cartouches. Top. Livraison rapide aussi.
G
Gaelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Parfait ! Service au top même pendant cette période de confinement
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Satisfaite de ma commande livraison correct malgré les problème covid 19 colis bien range soigneusement rien a dire merci a vous cartouche parfaite fonctionne nickel ???? a bientôt pour la prochaine commande
E
Elodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Envoi très long mais au vu des conditions sanitaires actuelles, c'est compréhensif! Prix imbattable. Le moins cher du net!
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Cette commande a été passée dans les premiers jours du "confinement", elle a été traitée rapidement mais ce qui s'est passé par la suite y compris le circuit de livraison de La Poste est tout à fait hors du commun et n'a aucun intérêt dans une évaluation. Quelques messages m'ont aimablement prévenu de leurs difficultés. J'ai finalement bien reçu mes cartouches, conformes à la commande, mais avec bien évidemment quelque délai. Ça ne m'empêchera pas de revenir vers Cartouchemania en des temps plus calmes
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Le délai de livraison à pris 3 semaines mais bon, en cette période particulière, ça ne saurait être reproché au site vendeur. Ceci après quelques inquiétudes car le numéro de suivi de l'envoi n'était pas reconnu par La Poste. Message au service client : réponse type et généraliste sur les problèmes divers et variés (notamment à La Poste) dans la période. Acceptable comme réponse. Mais attention (pour le service client qui me lira) : en aucun cas il ne faut inviter le client à s'adresser à La Poste. C'est toujours à l'expéditeur de gérer une éventuelle réclamation ou un aléa de livraison.
J
JULIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Ravi de ma commande les cartouche ont une très belle couleur ! Prix plus que interresant ??
E
Estelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bon service. A recommander!!!
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Enfin livrées. Merci à votre transporteur. Emballage soigné parvenu en très bon état. Cartouches pas essayées encore mais pas de raison de paniquer??
F
Falempin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très contente, livraison pas trop longue malgré les circonstances avec le confinement
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Parfait, livré dans les temps, emballage nickel et produit conforme.
I
Iacono J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
produits conforme à mes attentes qualité rapport/prix imbattable
M
M.Straub
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Bonjours a tout l équipe et un Grand Merci a vous ??, j ai bien reçu ma commande malgré la crise sanitaire .On vous souhaite courage et une bonne continuités a tout l équipe. Encore un grand MERCI??a vous.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
A
Aurélie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Très bien merci beaucoup
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
V
Vinny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Merci, très bon site et cartouches de bonnes qualités à un prix imbattable.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
recu en bon etat probleme de temps en raison du coronavirus
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Cartouches reçues malgré le retard au niveau de la poste et tout ce que le covid19 et le confinement appliquent aux quotidien. Bravo à toute l'équipe qui travaille.
K
Karine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
envoi très rapide. Maintenant, il ne reste plus qu'à tester la cartouche
M
Marie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Je n'ai toujours rien reçu et aucune réponse à mon message.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)leo.del
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Merci pour la commande. Malgré la grève des postes, j'ai reçu les lots de cartouches à 4 jrs de délais. Colis suivi et déposé dans ma boîte aux lettres. Ok! J'ai pu copier des dérogations de sortie à temps ... Merci
J
Jack00027
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
la commande s'est plutôt bien passé, mais la livraison a été très longue (19 jours) surement du au problème lié au coronavirus. Le sav était injoignable mais la société m'a envoyé un mail m'expliquant que tout l'équipe du sav était tombé malade et que la livraison serait longue.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous avons expédié votre commande le 28/03. La Poste rencontre de gros problèmes actuellement et c'est peu dire. Je vois que votre colis se trouve sur le site de distribution. J'espère que vous le recevrez rapidement. Nous avons été touché directement aussi par le Covid19. L'ensemble du Service client de CartoucheMania est tombé malade. Nous avons donc du, malheureusement, arrêter le téléphone ainsi que la réponse aux mail :(. Désolé ne pas pas avoir pu vous aider plus tôt. Prenez soin de vous. Cordialement Michael de CartoucheMania.com PS : Libre à vous de modifier votre notation
M
Mme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Commande de cartouches reçues en moins d'une semaine malgré la crise du virus ... et elles s'adaptent parfaitement à mon imprimante HP ...je recommande vivement .merci
R
ROSSI
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Tarif et délai de livraison = très bien. Je réserve la 5ème étoile une fois que j'aurais terminé les cartouches adaptables et vérifié leur performance.
M
Moi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Livraison un peu longue mais en ces temps difficiles on peut le comprendre mais cartouches Epson parfaitement compatibles.
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
J'ai découvert Cartouche Mania par hasard, j'ai passer commande pour un lot de cartouche d'encre pour une imprimante HP Photosmart C6180 réf 363 et franchement je suis plus que satisfait. Après avoir installer les cartouche, aucun problème de reconnaissance de celle-ci ni aucune non compatibilité donc oui je suis plus que satisfait. A ce jour je recommande Cartouche Mania pour la qualité a petit prix !!!
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
PARFAIT TRES RAPIDE
C
Client(e)feutry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
très bon produits rapport qualité prix raisonnable
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Cartouches fonctionne parfaitement contrairement à certaines autres acheter à la concurrence.
M
Maryse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
très bien rien à dire
B
Benjamin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Bonne cartouche. s adapte bien sur mon imprimante
B
BIGOT
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Je suis satisfait sur le conditionnement d'envoi des cartouches. Par contre, je ne peux pour l'instant juger de leur efficacité étant donné que je ne les pas encore utilisée, les anciennes installées sur les imprimantes étant toujours opérationnelles
N
Nonojunior 1.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
C'est pas chère et en plus la livraison est rapide
D
Domandy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Livraison rapide cartouche reconnu par mon imprimante et meme pas la moitié du pris d'un jeu d'original pour trois jeu de cartouche je recomande
D
DELAGE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Commande conforme à mes attentes . Merci
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Bonne qualité pour le prix
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