Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Cela fait 2 fois que je commande une cartouche pour imprimante laser. Service OK et qualité de cartouche parfaite.
I
ISIS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
COMMANDE LE 23 09 2020 TOUJOURS PAS LIVREE LE 01 10 2020 ERREUR COMMANDE ARRIVEE CE JOUR . JUSTE UNE JOURNEE DE RETARD DONC PAS GRAVE
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisis, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passé au minimum avant 14h. A savoir que les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande et ce en fonction du type de livraison choisis) Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problème par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
ADB
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Bonne qualité. Compatibilité ok ! Envoi rapide.
M
Mk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Facile à commander et livraison très rapide. Bien !
C
Client
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Bonjour, J'ai acheté un ensemble de 4 cartouches : trois d'entre elles fonctionnent très bien et la dernière, la jaune, ne marche pas. Cordialement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
SCI M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Bonne qualité puisque client Envoi rapide et emballage sérieux Un p'tit bonus à venir , non ? Vaut les 5 *jusqu'alors
M
Mahier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Efficace et très rapide.
S
Sergent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
pas chere et rapide
R
Robert H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
merci pour cette commande rapide
B
Bcgc 6.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Livraison en 2j, toner NB conforme. Tout va bien, je recommande et je reviendrai surement acheter d'autres articles
D
DURAND
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Trés bon contact agréable et compétent.
A
Agathe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Je suis très satisfaite livraison rapide et produits conformes a la commande je conseille ce site
J
Jean-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Cartouches reçues très rapidement
M
M. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Satisfait. En un mot tout est dit.
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Pour l'instant tout est parfait. Attends de voir au bout de quelques semaines.
A
Amanda
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Des prix défiant toute concurrence, les cartouches sont bonne avec mon imprimante et la livraison été rapide parfait !
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Prix très compétitif, cartouches en place qui fonctionnent. Merci pour la rapidité de livraison.
M
Mem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Rapide, parfait !
J
JBA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Service et produits corrects
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Rapide, efficace. Mon imprimante n' est pas récente mais vous avez les cartouches et pas chers en plus. Que demander de plus. Merci
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
J'ai bien reçu le colis en temps et en heure. Les cartouches ne sont pas des cartouches d'origine belle fonctionnent bien elles ont été prises en compte par l'imprimante et pour le prix c'est très intéressant.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
tout ok conforme a ma commande et livraison rapide
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Produit conforme Rapidité d envoi
S
Sarrut R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Réception de ma commande comme prévu.Paquet en parfait état. Je suis entièrement satisfait.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Juste parfais merci pour le prix et la qualité
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Matériel conforme ,livraison rapide je recommande
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Parfait rien à redire! Je conseille.
N
Nouveau C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Commande expédié comme convenu en temps.signature à la réception. Il ne reste plus que de tester les cartouches pour leurs quantitée et leurs qualitée.
O
ODA89
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Parfait. Envoi rapide et cartouche conforme. A recommander
P
Pellero J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Commande reçue rapidement sans aucun problème
D
Djamal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Service rapide cartouches compatibles de bonne qualité sauf les frais d'acheminement sont un peu élevées.
T
TM
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Commande et mise à disposition conforme. Maintenant en attente des résultats à l utilisation
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
reçu rapidement, .envoi bien protégé. s'incère facilement dans la canon f120. Pour le fonctionnement, j'attends d'avoir fini l'ancienne.
B
Bonello J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
bon produit pareil que les originaux à un prix très abordable .merci cartouche mania. cordialement .
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bonjour ,reçu sous trois quatre jours comme prévu merci. Ce sont bien les produits commandés.
J
Joelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
je suis ravie de la rapidité de livraison et du prix des cartouches. je n'ai pas encore suffisamment de recul pour définir la qualité de l'encre, c'est uniquement pour cela que je n'ai pas mis 5 étoiles. ce sera pour la prochaine fois.
B
Belkoniene N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
rapide et efficace
F
Frédérique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Service rapide et produits vraiment pas cher !
D
Doca
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Livré en temps voulu dans de bonnes conditions d'emballage. A l'utilisation, s'avère conforme à ce que l'on attend de ce produit.
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