Avis clients de CartoucheMania

Bonjour, Le produit est sous sa bonne référence, il est bien marqué que cela est un ruban, il n'est pas précisé si c'est en plastique ou en tissu effectivement mais c'est bien sa référence initiale. Sur la photo du produit accompagnant la référence nous pouvons bien remarquer qu'il s'agit d'un produit en tissu. Nous allons vous envoyer par email les informations nécessaires au retour des produits. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com

Bonjour, Vous avez commandé le 25, mais après 14h nous n'avons plus le temps de prendre en compte les commandes le jour même, c'est pourquoi vous avez été facturé le 26. Ensuite, il y a eu le weekend, ce sont des jours non ouvrés, et votre commande est partie le 2 Mars, pour une réception le 4 Mars. Si nous n'avons pu expédier dès le Vendredi c'est malheureusement à cause d'un manque du produit dans notre stock, et ce produit n'est pas forcément facile a s'approvisionner, en tout cas actuellement avec les demandes qui sont assez fortes. Normalement, l'envoi est très rapide chez nous, cela fait parti de nos points forts, la prochaine fois il est très probable que votre commande puisse être expédiée le jour même voir le lendemain. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com

Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous avons déjà répondu à votre email et nous sommes dans l'attente de votre réponse afin de pouvoir vous aider. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com