Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 822 avis publiés
5 20,8k 77% 4 2 663 10% 3 614 2% 2 535 2% 1 2 239 8%

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
André C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Cartouche jaune non conforme pas de bande jaune sur le coté à éviter
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Livraison tardive et aucun suivi pour le retard. Après appel téléphonique de ma part, la livraison est arrivé quelques jours plus tard. Remise commerciale de 7% sur une prochaine commande, peut mieux faire.
J
Jose G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison rapide et notices d'explications
P
Pascal C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
cartouche bien emballée mais encre sèche répandue sur toute la surface. Il a fallu tout nettoyer avant d'insérer la cartouche dans l'imprimante.
J
Josiane Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Je n'es pas reçu mon colis
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
car retard dans la livraison
J
Julien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bon niveau de prix, Site plutôt clair. Surprise sur la dernière livraison avec une des cartouches qui fuite alors qu'elle est encore emballée.
Y
Yvette V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Expédition trop cher
B
Bastien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Délai de livraison un peu trop long, dommage (10 jours)
V
Valerie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Je change la cartouche et il me dit que c'est soit la cartouche d'encre, soit le toner à changer.
V
Valerie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Dans le lots des 5 cartouche une sait vidé
E
Eric S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Le voyant sur les cartouches achetée ne s'allume pas..
M
Meenzy- M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Une cartouche ne fonctionne pas, car l’encre est seché
C
Christiane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
la cartouche couleur était défectueuse, presque vide
J
Jean-Pierre R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
C233546 Je n'ai pas recu les cartouches commandées J e ne ne vrux pas un avoir ais des cartouche Aucune trace d 'a valoir sur le site
D
Delphine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
La cartouche est dite reconditionnée canon mais l’imprimante ne reconnaît pas la cartouche et ne peut pas indiquer la jauge. Pour chaque impression je dois forcer. Vraiment déçue. Sinon livraison rapide.
C
Claudine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
mon imprimante est tombée en panne aussitôt b200 Que faire?
D
Daniel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Sans avis
J
Joelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
CE N EST PAS MA PREMIERE COMMANDE A CARTOUCHEMANIA MAIS CETTE DERNIERE NE ME SATISFAIT PAS JE COMMENCE A UTILISER LES CARTOUCHES ET LES COULEURS MM LE NOIR SONT PALES ! JE SUIS DECUE ...
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Mon imprimante nre reconnaît pas toutes les les cartouches
C
Claude V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
la cartouche H-302XLB n'est pas reconnue par l'imprimante , j'ai essayé d'éteindre le PC et l'imprimante d'enlever et remettre la cartouche, etc. rien n'y fait, mais quand je remets l'ancienne cartouche c'est bon...
D
Douillet J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Le recyclage des cartouches est louable mais une cartouche est défectueuse sur ma commande Contrôle qualité ?
G
Guy P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
IL EST ARRIVE A PLUSIEURS REPRISES QUE L'IMPRIMANTE NE RECONNAISSE PLUS LES CARTOUCHES ALORS QUE CELLES CI NE SONT PAS VIDES
M
Marcel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Je ne suis pas satisfait. Il y a quelques mois, je me suis plein que les cartouches de substitution ne fonctionnaient pas. Aimablement vous m'en avez renvoyé d'autres que j'ai montées pour 2 noir et couleur. les autres n'ont pas fonctionné. Je vous ai commandé 2 jeux d'origine, dernièrement qui fonctionnent mais, il m'a fallu attendre une dizaine de jour pour être livré a un point relais. Antérieurement, je recevais le matériel à la maison sans frais et sous 2 à 3 jours. Comprenez mon insatisfaction. SLT
T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Le produit est correct par contre la livraison par chronopost est nulle (changement de lieu de livraison sans motif et délai augmenté de 48H).
J
Jean Yves D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
La couleur ne dure pas longtemps
A
Alain A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
La livraison intervenue n'était pas celle notée sur la facture dif 3 jours
Réponse de CartoucheMania
Bonjour,

Nous sommes désolés des problèmes rencontrés la livraison de votre commande.

Sachez que nos services sont à votre disposition, si la commande a tardé,
nous pouvons regarder pour voir si nous pouvons faire un petit geste commercial
en espérant vous faire oublier ce petit problème de délai 😉

Merci de nous envoyer un petit mail à ✉️ sav@cartouchemania.com,
nous ne manquerons pas de vous répondre.

Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
H
Hugo V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
LE CARTOUCHE NE PAS RECONNU POUR L IMPRIMANTE
M
Marguerite M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
J'ai reçue une cartouche non conforme sur les quatre. La noire, qui doit être plus épaisse que les 3 couleurs, ne l''est pas. Malgré les preuves envoyées, je n' ai pu obtenir le changement contre une cartouche valable ( identique avec la cartouche d'origine)
J
Jean-Yves A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
le nombre de copies par cartouche est loin d' être exact ,peut être en tourner la machine pendant 3h,mais quant on reste une semaine pas bon
B
Bernard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Malheureusement je ne peux pas donner un avis favorable sur le produit car toutes les cartouches sont arrivées défectueuses (fuite), les rendant inutilisables en l'état. Après plusieurs messages, le SAV va procéder à un échange de celles-ci
J
Jean-Jacques R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
C'est la 2ème fois que j'ai des soucis avec une cartouche compatible Brother TN-1050 Premium. La 1ère fois il a fallu remplacer la cartouche non reconnue par l'imprimante avec le message "pas de toner" . Cette fois chaque fois que je mets l'imprimante en marche le même message s'affiche; néanmoins j'ouvre la machine , je retire légèrement la cartouche de son logement et la remets en place et ça refonctionne normalement. Ceci se produit à chaque mise en marche .
J
Jean B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Cartouches compatibles recues en fonctionnant pas par rapport aux précédentes qui fonctionnaient parfaitement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour,

Les cartouches HP N°305XL font l'objet de soucis à cause des mises à jour d'HP et surtout de leur programme d'affiliation et de stratégie Instant Ink ou HP+.

Nous travaillons quasiment exclusivement sur ce produit avec ce fournisseur car il nous garantis le bon fonctionnement de ces cartouches sur ces produits qui sont sensibles.

Nous avons ouvert un dossier d'échange directement avec leur service.

Si cela n'est pas bien géré, merci de nous prévenir afin que nous puissions faire le nécessaire auprès de notre fournisseur.
Si l'échange à déjà eu lieu, et que cela ne fonctionne toujours pas, merci de vous rapprocher de nous.

Bien entendu nous ne vous laisserons pas sans solution.

Restant à votre disposition.
M
Mohamed M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Je suis mitigé sur l'avis à donner pour CartoucheMania, car j'ai dû revenir à 2 reprises pour effectuer des échanges car la 1er ne fonctionnait pas. Et malheureusement avec la 2ème aussi, le jaune donne code erreur malgré les multiples essais comme precaunisé.
C
Claire-Lise H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Envoi rapide et soigné. Je n'ai pas encore utilisé les cartouches donc je ne peux pas dire si elles sont correctes ou pas c'est pourquoi j'ai noté seulement 3 étoiles
Réponse de CartoucheMania
Bonjour 🙂,

Merci beaucoup pour votre commande et pour votre retour 🙏.
La note de 3/5 ne reflète pas vraiment votre expérience actuelle, puisque vous êtes satisfait de la livraison et de notre service 🚚✨. Nous vous invitons donc à retirer cet avis pour le moment, et à en laisser un nouveau une fois que vous aurez testé le produit ✅. Cela donnera une image plus fidèle de votre expérience complète 🌟.

Encore merci de votre confiance 🤝 !
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Livraison rapide et bien reçu.
M
Monique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
La cartouche noire n’était pas bonne. Impression en noir impossible. J’ai du en racheter une.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour,

Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec notre/nos produit(s).

Sachez que nos services sont à votre disposition afin de résoudre
tous types de problème (détection, qualité, fuite, etc...).

Nous venons de vous contacter.
Nous vous remercions de bien vouloir lire notre mail ✉️ et d'y répondre comme demandé
dans le but de trouver une solution dans les plus brefs délais. 😉

Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Joelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
cartouche magenta a coulé pas essayé les autres
F
Francky
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
je suis très satisfait de la qualité des encres mais je trouve qu'il faut forcer pour engager les cartouches.
M
Mike
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
tres bonne experience produit conforme a voir dans le temps !!! par contre déçu des frais d'envoie vraiment trop trop chère ....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes désolé de problème que vous avez rencontré. Nous avons bien reçu votre avis et votre conseil. Nous nous efforçons à vous donner une meilleure solution dans le futur. Cordialement
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