Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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C
Client S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
produit conforme à nos attentes, livraison rapide dans ces circonstances de pandémie
I
Ingrid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Ma commande était bien conforme à mes attentes. Elle a été vite expédiée, je ne jugerai pas le délai de réception perturbé par les tournées postales modifiées à cause du virus. Je passerai mes prochaines commandes sur ce site
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Dans cette période de covid-19, je suis complètement satisfait du service rendu.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Prix très intéressants, livraison rapide, trés contente du produit
L
LAURIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Cartouche de bonne qualité et fonctionne bien. Livraison un peu longue mais compréhensible avec le covid-19.
C
Claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Tout était nickel ! Colis reçu rapidement et très bien emballé. Merci à votre équipe.
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Rapide malgré la situation actuelle Je recommande !
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Parfait!!! Rien a redire produit conforme et de bonne qualité, envoie rapide et très soigné.
A
André P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Un peu déçu. Surpris, cartouches qui coulent à l'ouverture, doigts plein d'encre, pas facile à enlever.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Très rapide malgré le confinement ;)
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Un peu plus de temps sur la livraison mais en vue des événements ! Livraison rapide! Merci et je recommande
T
Thibault D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Très satisfait de ma commande, cartouches fonctionnent parfaitement et livraison faites dans les temps malgré les problèmes actuels.
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bonne réactivité malgré la situation difficile du confinement. Livraison conforme et en parfait état. Je recommande.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bons produits bien emballés
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bonjour Commande le 21/03/2020 reçu le 01/03/2020 en vous remerciant vu les conditions à trés bientôt
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Envois rapide et soigné
M
Mary
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Cartouches compatibles avec mon imprimante, prix imbattable. Livraison un peu plus longue mais tout de même effectuée malgré la dure réalité du covid19. Je repasserai commande sans hésiter
A
Annegaelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Très satisfaite! Bon rapport qualité-prix.
K
Klebarlechat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Le site tient sa promesse. Cartouches impeccables et livrer presque dans les temps pendant le confinement du Covid. Bravo ! Je recommande !!
C
Client(e)lolo
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Commande passée 23 février , nous sommes le 1et avril toujours rien
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Conforme à mes attentes. Délai de livraison un peu long mais étant donné le contexte actuel cartouchemania n'y est pour rien.
C
Clienter
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Ok ça va... livraison un peu longue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bien réceptionné, délai plus long pour la livraison, normal en temps d'épidémie.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Parfait merci et bon courage à vous tous.
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Cartouche reçu 11 jours après la commande Sinon l'emballage est satisfaisant Sav:2 messages envoyés sans réponse de la part de cartouchemania
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Chamayou
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Je pensais avoir commander un lot de 2 noire + 1 couleur Par contre j' ai été livré ce jour le 1 avril J avais command? le 20 mars Je trouve que c est trop long
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
VEYS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
En cette période difficile de confinement, je suis très satisfait du délai. Pour l'utilisation, j'attends de remplacer les cartouches en cours.mais je suis déjà satisfait d'une précédente utilisation via cartouches mania. Continuez ainsi et protégez vous Cordialement
S
Séverine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Très rapide. Merci.
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Première commande j'achetais toujours les cartouches de la marque. Avec le confinement j'ai testé les cartouches génériques et je suis très satisfaites, elles correspondent tout à fait et beaucoup un prix vraiment inférieur. Je recommande
S
Soulé E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
J'ai reçu les cartouches le 1 avril il y à eu du retard, car j avais commandé autour du 20 Mars, se n ai pas en 48h comme ils disent. J ai était très inquiète
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Je recommande ce site, sauf un petit bémol l'envoi de ma commande à étais très longue.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Parfait cartouches conformes.
I
Ina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Rien à signaler. Tout c'est très bien passé.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
très content!
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Très satisfaite. Merci pour votre efficacité !! Livraison en 1 semaine en période de Covid-19.
D
Da S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Je comprends que ce soit compliqué en cette triste période mais: 1. Vous confirmez une livraison sous 48h et j'ai reçu ma commande 11 jours après... 2. Je vous ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponses... 3. Le numéro de suivi était invalide donc pas de suivi, d'où mes mails... 4. Par contre, colis bien reçu et mon imprimante accepte vos cartouches donc top..
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Aurélie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
La période est effectivement difficile, je l'accorde... Une commande passée le 20 mars, non réceptionnée le 1er avril et malgré mes différentes demandes auprès du service client aucun retour. Je conçois que les délais soient plus longs qu'habituellement mais j'ai choisi une livraison 24/48h à 5.90€... 10 jours ce n'est pas raisonnable pour des outils de télétravail lorsqu'on observe les délais de livraison sur d'autres types de produits de 3 ou 4 jours (et livraison gratuite de surcroît....).
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
SATISFAIT, JE REUTILISERAI ET TRANSMETTRAI AUX AMIS
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Depuis le 23/03/2020 j'ai passé une commande de cartouches d'encre ça doit arriver au bout de 48h je suis au 10e jour et n'arrive pas. je comprend qu'il y a des difficultés suite au virus mais il fallait dans ce cas fermer le site internet: ne pas passer de commandes et ne encaisser et laisser les gens attendre sans réponse. 12h50 enfin la commande est arrivée le 01/04/2020. C'est une bonne nouvelle les enfants vont pouvoir imprimer leurs devoirs.
P
Philippe.piaulet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Les cartouches s'adaptent mais ne fonctionnent pas. Philippe Piaulet