Français 
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, bien emballer et de bonne qualité.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
produit correspondant à nos attentes livré rapidement tout est ok cordialement
T
Note : 3 sur 5
Sur 4 Toners, un défectueux. Sur les 4 toners livrés, un ne marchait pas (bleu). Après de nombreux essais, j'ai constaté qu'un contact était défectueux car ébréché... à force de brosser le contact et de le recaler, le toner repassait en ON . J'espère que le bidouillage tiendra... Ce n'est pas normal de livrer du matériel à 97 sans le vérifier !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Heureux d'apprendre que vous avez réussi à solutionner le problème. Nous ne pouvons malheureusement pas contrôler ce type de chose. Nous ne vendons qu'un produit fini. Ce n'est pas nous qui fabriquons les produits. Par contre, c'est à notre fabricant de vérifier avant de l'emballer :(. S'il y a le moindre problème, n'hésitez pas à solliciter notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com Encore désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
C
Note : 5 sur 5
C'est ma deuxième commande. Comme pour la première tout est conforme. Les cartouches pour Canon MG6250 m'ont donné pleine satisfaction.
B
Note : 5 sur 5
Je ne suis qu'une simple utilisatrice et je suis TRES SATISFAITE J'ai enfin trouvé des cartouches qui durent plus longtemps surtout en ce moment où j'imprime mes autorisations de sorties Merci et à la prochaine commande
C
Note : 5 sur 5
Facile, ultra-rapide, efficace !
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu les cartouches.
M
Note : 5 sur 5
La livraison a été faite moins de 24 h après la commande , et était conforme
J
Note : 5 sur 5
Produit d'excellente qualité, aussitôt commandé, aussitôt livré ! Je recommande vraiment ce site sérieux.
C
Note : 5 sur 5
Nickel Pas chère et rapide
S
Note : 5 sur 5
??????????????????????
M
Note : 5 sur 5
Parfait ! Tout le process d'acquisition est efficace et honnête.
C
Note : 5 sur 5
Très efficace
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Cartouches de bonne qualité.
J
Note : 5 sur 5
Les cartouches fonctionnent convenablement mais des cartouches toutes transparentes serait mieux car les fabricants d'imprimantes sont vraiment à la limite d'être de vrais escrocs.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Je ne sais pas ce que vous entendez par rechargeable. Vous avez commandés des cartouches compatibles. Produit déjà rechargé. Si vous souhaitez les remplir d'encre à nouveau, vous devrez reprogrammer les puces. Je vous invite à vous renseigner sur internet pour cela. Si vous vouliez plutôt dire que certaines cartouches ne fonctionnaient pas, je vous invite à nous envoyer un mail à l'adresse sav@cartouchemania.com Cordialement Michael de CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
très rapide même pour les échanges
J
Note : 5 sur 5
Site clair et facile d'utilisation, tout nous guide pour commander la bonne référence. Parfait en suivi est livraison (j+2)
N
Note : 5 sur 5
site très clair et expédition rapide Parfait.
J
Note : 5 sur 5
très bon service bravo
V
Note : 5 sur 5
Super je recommande
R
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande vivement
E
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide , correspond parfaitement à mes attentes
C
Note : 5 sur 5
Toujours parfait et très rapide
L
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoie rapide. Cartouche qui imprimé très bien malgré le prix bas. ????
K
Note : 5 sur 5
Recu merci pour la compréhension
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous ne comprenons pas vraiment votre demande d'autant plus que vous avez laissé 2 avis nous concernant et aussi 2 sur Colissimo peut être pour une seule et même commande. Et comme il ne nous est pas possible de savoir qui vous êtes et de quelle commande il s'agit, nous vous invitons à nous contacter via notre espace service après vente afin de voir tout cela avec vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et pas cher!
M
Note : 5 sur 5
Compétence, efficacité et très rapide envois des commandes.......BRAVO !!!!!
P
Note : 2 sur 5
Reçu les deux cartouches rapidement. Cependant la cartouche couleur n'est pas reconnu par l'imprimante. J'ai envoyé deux messages: l'un via le site il y a 96 heures, un autre par mail il y a 72 heures et je suis toujours en attente de réponse. Du coup je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Ne sachant pas de quelle commande / demande il s'agit il va être compliqué pour nous dire si nous avez une raison quelconque a donner. Sachez que notre SAV réponds le plus rapidement qu'il le peut. Il est vrai qu'il n'a pas été exempt de tout défaut, et de retard, mais nous avons remédié à cela aussi vite et du mieux que nous le pouvions, avec des statistiques qui sont meilleures que celles des autres dans notre secteur d'activité, ce qui est pas mal pour des cartouches d'encre car les problèmes ne sont pas toujours simples à régler. En tous cas toutes nos excuses pour le retard et la gêne occasionnée dans le traitement de votre sav. N'hésitez pas à nous recontacter si nous n'avons pas fais de geste commercial. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 5 sur 5
impeccable, commande reçue très rapidement, prix très compétitif, je recommande
M
Note : 5 sur 5
Parfait, cela correspond à mon imprimante, plus livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Bon produit. bon service.
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit livraison rapide
F
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu la cartouche mais malheureusement la languette de protection était cassée donc l'encre a coulé dans l'emballage...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Je suis navré d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, vous n'êtes pas rentré en contact avec notre Service client. Je viens de leur demander de vous envoyer un message. Cordialement. Michael de CartoucheMania.com
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
C
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
S
Note : 5 sur 5
tarif juste livraison tjrs aussi rapide, je recommande
C
Note : 2 sur 5
Habituellement satisfait de Cartouchemania, cette fois-ci c'est la déception. Une partie de la commande ne correspond pas à la référence commandée. L'utilisation de mon imprimante n'est plus possible en cette période de confinement et de télétravail. Le mail envoyé est à ce jour sans réponse. (Envoyé jeudi et nous sommes le WE maintenant). J'aurais aimé plus de réactivité.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, De notre coté nous avons certes commis une erreur, en revanche, nous vous avons donné une réponse 1H30 après votre mail avec en accompagnement de celui-ci un coupon de retour pour nous retourner les produits. Il ne nous sera impossible de réagir plus vite. La prochaine fois nous ne devrions pas commettre d'erreur. Toutes nos plus sincères excuses pour ce retard, désagrément et déception. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com