CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Sur 5 cartouches reçues. 3 défectueuses sur 4. La cinquième toujours dans son emballage. Immédiatement remplacées par le service après vente mais toujours pas reçues. Depuis 4 jours, je n'imprime qu'en bleu !!! C'est gênant mais bon, il y a plus grave et elles vont être remplacées. Par contre les frais de retour sont à ma charge et là, ce n'est pas très normal. C'est le risque avec de l'adaptable moins onéreux que le produit Canon d'origine.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec nos produits. Nous sommes déjà en échange par email et avons pratiquement fini de réglé le soucis. Merci de répondre au dernier mail afin de cloturer cette situation. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
O
Ott V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonjour, Jai fais une commande de 4 cartouches pour mon imprimante , la cartouche jaune n'est pas reconnu par l'imprimante, elle se met en défaut. Je constate que la cartouche jaune est la seul ou il n'y a pas de scellé sur le bouchon de remplissage, j'ai donc tout les raisons de croire que quelqu'un à déjà bricolé le produit . Suit à se désagrément j'ai envoyé un mail à cartouchemania resté sans réponse. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés pour la jaune, et celle-ci a du être échangé, en espérant que le nouveau produit corresponde à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
Anais
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison et produits ok comme d'hab !
S
Sylvain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Rapport qualité prix excellent et en plus ils livre à la vitesse de la lumière je recommande absolument
M
Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Tarif très intéressant. Livraison rapide.
A
Alan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bien, au top
E
Editions F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bon fournisseur.
B
Beatrice
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Certaines indications sur les cartouches ne correspondent pas à la référence commandée. Obligation de contacter le SAV, très réactif par ailleurs. Première cartouche changée, l'encre a coulé et 2 jours après, j'en ai encore les traces sur mes mains... J'espère ne pas avoir de problème avec mon imprimante.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Désolé du problème rencontré. Désormais cela devrait être réglé normalement. Si besoin de nous, vous savez où nous trouver ;) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Josette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Envoi rapide et bonne qualité des cartouches achetées
C
Client(E)Delnes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
bjr je trait content de votre colis merci et une bonne année
S
Sinople M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
super rapide et trés économique
M
Marie-Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Nickel pas de soucis
L
Llado M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison rapide Prix attractif Je recommande
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
J'ai eu un soucis avec une 1ere cartouche, service client très réactif, je l'ai donc renvoyé puis reçu une nouvelle qui fonctionne. J'en ai donc commandé 2 d'autres couleurs. Je recommande fortement
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Je suis vraiment plus que satisfaite ! Je vais enfin pouvoir imprimer, en faisant un peu moins attention, vu le prix c'est hyper intéressant. Je recommande vivement
S
Sosolag
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison Rapide et fonctionne très bien, je recommande ??
B
Brieuc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Parfait ! Top
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Excellent rapport qualité prix et la rapidité d'expédition est exemplaire
R
Roussel A.
Note : 5 sur 5
arrivé assez rapidement malgré covid etc, très bonne qualité d'impression. juste dommage : - pas trouvé de coupon code promo pour ce site, - et que offre des frais de port si compatibles, alors que je ne prends que de la marque. ainsi, meme si j'ai été satisfaite tout de meme, je chercherai un autre site internet pour ma prochaine commande de cartouches (à titre de préférence personnelle)
V
Valérie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Parfait rien à dire
L
Lola
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Rapide, professionnel, cartouches parfaitement compatibles avec mon imprimante CANON. C'est la deuxième fois que je commande sur Cartouchemania et j'en suis ravie. Je recommande vivement!
B
Bere G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Excellent prix, livraison rapide ! Je recommande totalement
N
Nathalie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
J'ai juste téléphoné 10 mn après ma commande pour faire changer l'adresse de livraison. Un conseillé m'a répondu et à bien noté la bonne adresse de livraison sauf que mon colis est arrivé à la mauvaise adresse de départ donc je dois maintenant attendre 15 jour pour récupérer mes cartouches. Je suis moyennement satisfaite de votre SAV
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela, alors qu'effectivement normalement tout a été correctement fait pour ce changement d'adresse. Nous allons vous envoyer un geste commercial en espérant qu'il vous donne satisfaction et qu'il vous fasse oublier cette erreur de notre part. A nouveau toutes nos excuses et bon début d'année 2021 à vous! Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
M. A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Super !!!?? Prix délai..... Nickel.
G
Gedoe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Conforme à la commande.
M
M C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Rapide et efficace !
V
Vermesche
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
envoi rapide
G
Gaffie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Bon prix,bonne qualité, livraison rapide.Rien a redire.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
très bon produit et très bon prix. poursuivez ainsi
D
Danuta
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison rapide à bon prix
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison très rapide, parfait, je recommande !! ++++
M
Mitch
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Parfait et très rapide
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Conforme à la commande, livraison rapide aucun souci. Je recommande
B
Barry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Parfait et ponctuel
R
Ruslan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bravo,je suis content
M
Mme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bon rapport qualité prix des produits et délai d'expédition rapide. Je recommande.
N
Nass
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Rien à redire
A
Avenir
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
LIVRAISON RAPIDE PETIT SOUCIS SUR UN DES PRODUITS ET RETOUR EN COURS LES FRAIS DE RETOURS D UN DES PRODUITS DEFECTUEUX QUI N EST PAS NORMAL HORMIS CELA RIEN A DIRE
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ces petits tracas. Pour le produit défectueux nous espérons que celui-ci a été échangé au plus vite. Quant aux frais de retour, nous avons mis en place une Assurance à 1.50 pour que nous prenions 100% des frais de retour à notre charge. Nous espérons qu'un jour nous pourrons tout prendre à notre charge sans assurance, mais cela a un coût, mais avec nos marges et nos tarifs, cela est un peu compliqué. Nous vous remercions pour votre compréhension, et nous espérons vous dire à bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Millet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Rapidité d'envoi! Cartouches testées et fonctionnent bien!!
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
les produits correspondent exactement à ma commande et on été livré dans le plus brefs délais
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