Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Parfait envoie rapide
M
MONTIGNY J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Livraison rapide et conforme
M
Magalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Envoi rapide. Cartouches qui fonctionnent bien. Parfait
H
Heirman
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bonjour, je ne mets que 2 étoiles car, malheureusement, la cartouche couleurs 343 ne fonctionne pas, mon imprimante ne la reconnait pas. Puis-je espérer l'envoi d'une autre cartouche?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous attendons votre réponse par email afin de pouvoir vous aider. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cliente H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bon prix, bon accueil, délais corrects. Je suis très satisfaite.
O
Olivier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Quand on a un code pour une montre qui est en rupture de stock et pour compenser un avoir de 6 qui engage à re depensé.... bon technique pour s'enrichir
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de cette déconvenue. Seulement c'était bien marqué sur la newsletter que si le produit était indisponible, nous ferions la conversion de 10% de la valeur des produits sous forme de code de réduction pour la prochaine commande. Nous savons bien que cela n'est pas ce que nos clients auraient souhaité et nous aurions préféré vous envoyer les cadeaux demandés, mais cela est en fonction des stocks disponibles. En espérant votre compréhension, en nous excusant à nouveau pour ce gêne occasionnée. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Parfait de la commande à la livraison.
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Encre de bonne qualité et envoi très rapide A recommander
V
Vio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Bon rapport qualité prix, livraison ultra rapide
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Les cartouches fonctionnent à merveille et le prix toujours excellent envoie très rapide merci à l'équipe
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Rapide est sans tous correspond. Deuxième commande est tout est OK.
M
Mnhch
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Excellent je recommande !!
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
service rapide à prix compétitif
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
parfait merci
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Envoi rapide, prix très corrects, bonne qualité !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Matériel conforme sans remarque spécifique Merci Sincères salutations
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Top. Très bon rapport qualité prix
C
Charnavel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très content livraison rapide et conforme. Merci
S
Suzanne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Livraison rapide
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
satisfait du produit livré et du délai de réception.
M
M. R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Le produit est venu à temps au bout de 3 jours et réponds aux attentes
C
Client A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
TRES BIEN COMME D'HABITUDE
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Délai de livraison reasonable prix très correct reste plus que voir la qualité de l impression
M
MR.LARRUE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
liv rapide bien embalee bonne etat impeccable merci
M
Mireille L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
RAS RAS RAS RAS
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre compte a été supprimé malgré qu'il comportait une facturation. Nous espérons que votre avis sera lui aussi modifié suite à cela. Cordialement, l'Équipe du site CartoucheMania.com
D
Duvmi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Super et rapide félicitations
C
Client :.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Prix très intéressants et rapidité de livraison
S
SIF
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Excellent je recommande
V
Victor M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Première commande réceptionnée très rapidement Pour la qualité des cartouches je verrai dès la première utilisation en espérant ne pas être déçu
M
Moi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Tout a été rapide, traitement de commande, expédition, réception commande. Pas encore utilisé les cartouches mais ont l'air adaptées à mon imprimante comme promis dans l'énoncé.
J
Jérémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Rien à dire ! C'est parfait ! Livraison rapide, prix plus que correcte, très bon produit.
C
Clerambour P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
produit parfait livraison rapide , à bientot
P
Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
rapport qualité prix excellent ainsi que rapidité de la livraison
J
Jean C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Si le prix était plus raisonnable tout serait parfait
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés si les prix de nos produits à la marque ne sont pas les plus bas qui existent. Seulement nous vendons très peu de produit de marque, notre spécialité est avant tout les produits compatibles et recyclés. Cependant nous avons fait énormément d'effort en rognant considérablement nos marges sur les produits de marque pour être attractif, et il nous sera impossible de faire mieux que les prix que nous proposons. Ce que nous pouvons vous conseiller, c'est de prendre nos produits compatibles ou compatibles premium, et si vous n'êtes pas satisfait, nos produits sont garantis et échangeable contre la marque si nécessaire. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Rapidité de livraison, produit conforme et très bon rapport qualité/prix
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Simple et rapide
G
GRELLETY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Réception dans la Boîte aux lettres. impeccable, commande bien emballée . Pour parler du contenu, essayé en suivant, c'est parfait. Merci et surtout coût moins cher.....après je confirmerais ma satisfaction après usage du produit.
S
SoniaB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
références faciles à trouver et service rapide. je ne commande plus que sur ce site !
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Parfait et livraison rapide.
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