CartoucheMania déploie une expérience client fluide et fiable à travers des livraisons rapides et soignées, avec des envois traités rapidement et des colis reçus en point relais ou à domicile sans délai majeur. Les clients soulignent régulièrement des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, des produits conformes à la description et une grande adéquation entre les cartouches et leurs imprimantes. Le service et l’organisation sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interlocuteurs à l’écoute, des réponses rapides et des emballages soignés. La constance des prestations se manifeste par des livraisons rapides, des produits de bonne qualité et une expérience sans accrocs récurrente.
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
CONSTANTINGIRARD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Parfait en tous points. Merci.
G
GERARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Pas de problème avec les cartouches mais Epson me fait toujours la guerre car je n'utilise pas ses cartouches originales.
P
PINEDA64
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Commande facile et expédition rapide... je recommande
S
Sc I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Livraison rapide, les cartouches sont conformes
R
Ruffierlanche E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
la cartouche rose laisse des traces a l'impression et je ne vais jamais jusqu'au bout des toners qui laisse a la fin des traces également!!.....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
PASTOU
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
produits conformes, prix attractif et livraison rapide.je recommande
D
DENIS L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Je vous ai commandé des recharges pour mon imprimante brotherdcp9010cn hors je viens d'installer une cartouche noir et mon imprimante n'arrête pas de claquer, elle saute et mes imprimés ne sont pas correctement fait. Que proposez vous, dans l'attente d'une réponse, cordialement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
NS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Promotions intéressantes et service à la hauteur de ce que nous pouvons attendre de mieux aujourd'hui. Je recommande.
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Reçues rapidement, s adaptent parfaitement c est top
S
Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Prix compétitif et livraison rapide, parfait !
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
très bon produit rapport qualité prix excellent
N
Nad??ge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Diverses choix de cartouches. Livraison et envoi rapide. Respecte le jour de livraison
M
M B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
rapports qualités prix très bon
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Par nécessité.
A
Anne-Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
rapide et efficace
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Rapide efficace
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Super et tres rapide
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
bien reçu satisfait
F
Fouilloux J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très bonne réactivité. Qualité de l'emballage et du produit. Sérieux de la communication relative au suivi des commandes
P
Papee
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Les cartouches sont livré rapidement. Jai eu quelque problème avec ma commande mais le SAV est très rapide, à lécoute, aucun problème. SAV 10/10 Je recommanderais se site a mes amies.
T
Thdmika76
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
J'ai commandé ces cartouches car c'était noté pour XL 3150. Une fois reçu et installé rien ne fonctionne cartouche perdu et mon argent aussi
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Pour quelle raison votre argent est perdu ? Avez-vous contacté le SAV pour faire valoir votre garantie? --------------------------------------------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Produit conforme et compatible, livraison rapide, support téléphonique au top ! Merci!
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très satisfait
S
Said
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Rapide, prix intéressant,Parfait
S
Syndie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Super, référence trouvée facilement, j'ai pu acheter uniquement les cartouches qu'il me manquait, sans être obligée d'acheter en lot.
E
Ennes B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Fonctionne et propre
S
SL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Simple et efficace.
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
LLivraison rapide et bien conditionnée Je ne peux pour l.instant émettre un avis sur la qualité du produit n ayant pas encore testé Je ne manquerai pas de vous,tenir au courant après utilisation
M
MARIJKE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Satisfaite de la rapidité de l'envoi. Déçue par le fait qu'il reste toujours environ un quart d'encre au fond des cartouches... Inutilisable! A jeter...
B
Ben
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Jamais decus .
K
Kremer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
TOUJOURS ETAIT SATISFAIT DU MATERIEL RECU
S
Salel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
rapide, efficace
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Possibilité d'acheter des cartouches à l'unité dans chaque couleur mais à un prix prohibitif.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous ne comprenons pas, nous sommes dans les même gamme de prix que nos concurrent... Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
M. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Rapport qualité/ prix et rapidité de la livraison
G
Gérard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
service très rapide
P
Patricia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Absolument ravie : j'ai acheté 3 packs de cartouches 580 XXL et 581 XXL compatibles Canon pour 3 fois moins cher que les cartouches d'origine. L'imprimante Canon TS6350a les reconnait comme des cartouches d'origine ! ( si, si; elle l'affiche même à l'écran ). Service Cartouchemania rapide et soigné. Petit bémol ( mais qui n'enlève pas de points) concernant votre jeu concours de Noel : je ne suis pas sur facebook....
M
MAURICE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Prix intéressant et livraison rapide
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Prix et délai de livraison très satisfaisant
L
LAMBERT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
ponctualité rapidité
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