Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
La livraison est beaucoup trop chère d autant plus que le délai annoncé n a pas été respecté.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Suite à votre avis. Vous avez rencontré un retard de deux jours sur l'acheminement de votre colis. Nous sommes sincèrement navrés du retard rencontré avec le transporteur la POSTE. Nous n'hésiterons pas à vous faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous vous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Après une erreur de ma part dans ma commande, les réponses à mes questions ont été très aimables, efficaces et rapides
D
DESCOMBES J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Petit problème de stock (on peut comprendre !!) : une partie de la commande était indisponible ... un bref échange et j'ai reçu tout le disponible, puis peu de temps après le solde par envoi express : IMPECCABLE.
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Rapport Qualité-Prix imbattable !
J
Julien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Commande effectuée le 28 août, je reçois une annonce de retard dû à des causes imprécises le 7 septembre...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du problème rencontré que rencontre le retard de votre commande. Nous n'hésiterons pas à vous faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
JEAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
réception rapide article correspondant à mon usage bon rapport quantité prix
L
LIONEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Suite à la réception de cartouches d'encre endommagées le service après-vente a résolu le problème en quelques jours. Quatre pour être précis ! C'est le nombre de jours qu'il a fallu pour récupérer les cartouches de remplacement. Encore félicitations au service après-vente pour sa rapidité.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Produits de très bonnes qualités comme toujours et livré très rapidement. Je recommande
M
M. N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Parfait, parfait à tous points de vue
N
NATHALIE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Accès facile aux nombreux choix des cartouches. Prix compétitifs. Très simple de passer commande. Livraison ultra rapide. Bonne qualité. Vraiment satisfaite.
D
DDrone
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Rapide, au meilleur prix
C
Customer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Service Nickel...prix et livraison !
M
Maryline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
jamais eu aucun soucis et délais plus que raisonnable
L
Lickos
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Bien, satisfait
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Produits de bonne qualité correspondant a la description, et a des prix très corrects. Facilité des recherches pour trouver les bonnes cartouches, livraison rapide et soignée. Rien a dire, sauf de continuer dans le même sens.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bonjour Cartouchemania, Je suis perplexe au sujet de la présentation de vos cartouches. Votre annonce indique que ce sont des cartouches vides d'origine Canon (recyclage) remplies par vos soins; c'est exactement ce que je veux. Or, je lis sur les cartouches réceptionnées:"cette cartouche n'est pas fabriquée par le constructeur de l'imprimante". Merci de prendre la peine de m'éclairer.
V
Vasilev I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Bon produits, cher prix
F
Fredrik
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
rad, parfait
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
commande bien traitee
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
rapidité très bon suivi à recommander
M
M. D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Très professionnel rien à redire je conseille vivement cartouche mania
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Prix.Delais de livraison.
R
R.AMON
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Beaucoup de marques vendent par internet et correspondance ded cartouches dites"reconditionnees, qui ne fonctionnent pas du tout". Quand on leur retourne les cartouches Ils ne font ni d'échange, ni de remboursement. C'est très intéressant de trouver une marque honnête qui ne nous arnaque pas.
A
As
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Bon prix et livraison rapide
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Très satisfaite et livraison rapide
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Face aux prix délirants des cartouches dans le commerce, Cartouchemania est une alternative sympathique.
L
La
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Bonne reactivite et le produit est conforme
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Efficacité . Et livraison de ma commande dans un délai relativement court . Je suis satisfaite de ce premier essai avec Cartouchemania .
M
Monsieur R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Rapide et efficace, bien emballé
R
Rene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
les cartouches sont de très bonne qualité et le delai de livraison est assé court
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Satisfaite des cartouches et du délais de livraison
M
MME C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Livraison dans les délais , bon rapport qualité/prix
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Commande arrivée en trois jours seulement. Tout fonctionne parfaitement et mon imprimante HP de 2006 est redevenue fonctionnelle, que demander de plus à ce prix là ?
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
J'ai acheté ces cartouches sans trop de convictions. Et je dois reconnaitre qu'elles sont meilleures que des compatibles achetées en magasin spécialisé. Elles s'installent très facilement et ont une durée très correcte.
J
Jean-Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Délai respecté et prix fixes qui ne varient pas selon l'heure de la journée ou les achats effectués (contrairement à imprim-encre) !!!
A
Anga
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
réception très rapide. emballage soigné.
B
Boris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Envoi rapide produit conforme
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Cartouche Toner Cyan défectueuse. Votre SAV a fait le nécessaire pour la remplacer et m' en renvoyer une autre . je vous remercie.
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
produit conforme à sa description dans l'annonce, livraison rapide
J
Jimmy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Je suis très satisfait de mon achat sur le site. J'ai passé ma commande le 27/08/2023 au soir et je l'ai reçue le 30/08/2023 au matin, ce qui est très rapide. Les cartouches semblent de bonne qualité et fonctionnent très bien avec mon imprimante. Le prix est très compétitif par rapport aux autres sites. Je n'hésiterai pas à recommander @Cartouchemania à mes amis et à ma famille.
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