Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 289 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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T
TUIL
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
bon rapport qualité prix MErci
B
Bess P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
très bon produit pour ma brother laser.
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
bien livraison rapide
E
Evelyne L.
Note : 4 sur 5
Première commande et je suis tout à fait satisfaite de son traitement, du prix des cartouches qui correspondent bien à celles d'origine
P
Pelletier
Note : 2 sur 5
toners soit disant compatibles qui ne fonctionnent pas le sav vous demande d'exécuter des procédures pour réinitialiser l'imprimante qui dure 15 minutes par toners (4 toners dans l'imprimante) cela ne marche toujours pas, on vous dit qu'il faut recommencer trois fois la procédure !!! après 3 heures perdus on vous dit "essayer encore !!" on vous prend pour un débile j'ai perdu beaucoup de temps et 90 euros les toners soit disant compatibles cartouchemania ne sont pas fiables a éviter, galère assurer !!!!!!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
BECKER
Note : 4 sur 5
Première commande de tonner compatible HP Prix très correct Livraison colissimo - date respectée , et vous êtes prevenu de l'avancement de votre commande / livraison . Reste à voir maintenant à l'utilisation Pour le moment je recommande .
M
Monelle S.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des cartouches pour HPENVY. Livrées le lendemain à leur magasin. Personnel compétent et sympathique. Mauvaise ilstallation, erreur de ma part, les cartouches étaient devenues inutilisables, le magasin me les a échangées pour des neuves qui fonctionnenr parfaitement. Je verrai à l'usage, mais so far so good! Bravo et merci!
C
Catherine L.
Note : 2 sur 5
leurs cartouches n'ont jamais pu marcher dans mon imprimante malgré toutes leurs procédures de mise en marche. j'ai perdu du temps et de l'argent, il faut de plus payer le port aller et le port retour. J'ai trouvé dans le commerce des cartouches neuves de marque qui reviennent au même prix étant donné que je n'ai pas eu de port à payer.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord pour votre commande. Vous avez commandé des produits recyclés, malheureusement comme indiqué, ils sont recyclés et personne ne peut garantir leur parfait fonctionnement. Après plusieurs cycles de vie elles finissent tôt tard par avoir un problème de qualité ou de détection, que ce soit chez nous, ou n'importe quel revendeur. Il est évident qu'avec les cartouches originales cela marche mieux, mais les produits recyclés sont moins cher, et ce, même après un échange. De toute manière si problème il y a nous sommes là pour le solutionner. Nous ne sommes pas fabricant de produit mais simplement revendeur. Nous vous avons proposé l'échange des produits, qui doit couter dans les 2€ mais a priori vous n'avez pas souhaité procéder à l'échange. Si il vous était possible de prendre en compte cela et de soit retirer / soit modifier votre avis afin que celui-ci deviennent positif serait sympathique de votre part. Cordialement, L'équipe de la société CartoucheMania.com
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
A voir à long terme. Après 2 ou 3 mois d'utilisation je ferais peut être une autre commande pour du stock supplémentaire.
S
Sandra W.
Note : 4 sur 5
voila, j'ai commander 2 cartouches et 2 jours après je l'ait bien reçu, j'ai rapidement l'installer et il fonctionner dont je suis satisfaite