Français 
A
Note : 4 sur 5
3
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 289 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
ras
P
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et bien reçu.
B
Note : 4 sur 5
Délais rapide, les frais de port chère. 🤨
M
Note : 4 sur 5
Pas encore essayé, à voir à l'usage !
M
Note : 2 sur 5
La cartouche noire n’était pas bonne. Impression en noir impossible. J’ai du en racheter une.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour,
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec notre/nos produit(s).
Sachez que nos services sont à votre disposition afin de résoudre
tous types de problème (détection, qualité, fuite, etc...).
Nous venons de vous contacter.
Nous vous remercions de bien vouloir lire notre mail ✉️ et d'y répondre comme demandé
dans le but de trouver une solution dans les plus brefs délais. 😉
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec notre/nos produit(s).
Sachez que nos services sont à votre disposition afin de résoudre
tous types de problème (détection, qualité, fuite, etc...).
Nous venons de vous contacter.
Nous vous remercions de bien vouloir lire notre mail ✉️ et d'y répondre comme demandé
dans le but de trouver une solution dans les plus brefs délais. 😉
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Note : 4 sur 5
RAS
M
Note : 4 sur 5
merci
Y
Note : 4 sur 5
merci
J
Note : 3 sur 5
cartouche magenta a coulé pas essayé les autres
B
Note : 4 sur 5
Toujours aussi prompt a réalisé les commandes et les expedie
S
Note : 4 sur 5
très bien
B
Note : 4 sur 5
sans
A
Note : 4 sur 5
Tout est très bien Fidel à la pub
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits corrects. Je recommande.
C
Note : 4 sur 5
Bon
J
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité /prix
F
Note : 2 sur 5
je suis très satisfait de la qualité des encres mais je trouve qu'il faut forcer pour engager les cartouches.
R
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité du SAV. Echange rapide après une erreur de livraison.
E
Note : 4 sur 5
Le prix attractif
F
Note : 4 sur 5
accès au site assez facile. On découvre rapidement ce qu'on recherche . Toutefois on souhaiterait que le paiement soit plus sécurisé, avec un code de sécurité transmis par la banque et à renvoyer pour valider le paiement. On reste dans l'incertitude , l'inquiétude après chaque paiement.
B
Note : 4 sur 5
Tout s est bien passe
M
Note : 3 sur 5
tres bonne experience produit conforme a voir dans le temps !!! par contre déçu des frais d'envoie vraiment trop trop chère ....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes désolé de problème que vous avez rencontré. Nous avons bien reçu votre avis et votre conseil. Nous nous efforçons à vous donner une meilleure solution dans le futur. Cordialement
R
Note : 4 sur 5
Les cartouches ont été expédiées rapidement et la commande est conforme à ma demande. Par contre je ne les ai pas encore installées car les miennes ne sont pas entièrement vides.
M
Note : 2 sur 5
Commande de cartouches compatibles avec une imprimante EPSON XP 2205, et je ne sais pas si cela vient de la qualité des cartouches ou s'il y a une autre raison, ( mon imprimante est neuve) mais l'impression est aléatoire, parfois imprime correctement parfois non, malgré nettoyage des buses etc ... Avez-vous des retours qui rencontrent le même problème ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
O
Note : 4 sur 5
RAS. Livraison raisonnablement rapide, mais manque de coordination, 2 livraisons à 1 jour dintervalle.
J
Note : 4 sur 5
Client depuis bientot 4/5 ans, livraison rapide et produits adaptables toujours performants et sans aucun problème quelque soit la marque de l'imprimante.
P
Note : 2 sur 5
Une des cartouches saffiche comme vide 10 jours après avoir été installée alors quelle est pleine encore on le voit bien.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
B
Note : 4 sur 5
pas assez de recul ôur me faire un avis
P
Note : 4 sur 5
Bon choix, recherche facile livraison un peu longue
N
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande et de la rapidité à la recevoir
J
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, livraison correcte
G
Note : 3 sur 5
Je suis déçue car la cartouche jaune imprime couleur moutarde....
Réponse de CartoucheMania
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H
Note : 2 sur 5
D'habitude je commandais toujours chez cartouchemania,pour mon imprimante laser, l'encre dure plus d'un an et peut aller jusqu'à une rame. Mais aujourd'hui, il dure à peine 4 mois et s'affiche "épuisé" alors que je j'imprime rarement et pas beaucoup. Je ne recommande pas cette fois, il vaut mieux chercher ailleurs. La qualité a peut-être changé.
Réponse de CartoucheMania
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M
Note : 4 sur 5
La livraison sest bien déroulée, les produits correspondent à mes attentes
R
Note : 4 sur 5
Cartouches correspondant à mon imprimantes. Livraison comme annoncée. Mais les prix ne sont pas ouf.
D
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison et rapport prix/qualité
D
Note : 4 sur 5
Selon le livreur, je n'étais chez moi. Il a donc livré dans un point relais. J'ai perdu 1 heure à l'attendre. Pour le reste, c'était parfait.
M
Note : 2 sur 5
Les CARTOUCHES, compatibles pour Epson, modèle 4200 ne fonctionne pas sur mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
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J
Note : 2 sur 5
les cartouches ne sont pas reconnues par l'imprimante deskjet 3720 de chez hp
Réponse de CartoucheMania
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