Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 289 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Clientginette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
je n ai pas encore testé les cartouches
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Très bien !!!
M
Mr D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
cartouche très moyenne vide après quelques tirage impressionnant très déçu 'c'est la deuxième commande idem même problème pas très rentable . il faudra vérifier le remplissage!!! Mr MEZIERES DENIS
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous allons vérifier les produits en stock mais nous n'avons jamais rencontré ce problème. Avez vous fait des nettoyages ? Si oui, cela peut expliquer pourquoi les cartouches sont vides. De plus, sur ces références, il ne faut pas tenir compte du niveau d'encre qui n'est pas correct, même si les produits sont notés vides, vous devriez pouvoir imprimer. Nous venons de vous contacter par mail afin de voir cela avec vous. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
H
HARDY C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Bonjour, livraison rapide, mais la 3° cartouche de noir n'a pas la même capacité que les 2 autres (+ petite)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Sur la référence commandée, il n'existe qu'un seul format de cartouche, a moins que nous ayons fait une erreur sur la référence envoyée. Nous venons de vous contacter par mail afin de voir avec vous s'ils s'agit des bons produits commandés. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
V
VENZAL
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
colis recu rapidement prix tres competitif
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Délai d livraison trop long ( 4 jours)
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Envoi rapide, maintenant J attends de voir si la connection se fait correctement avec mon imprimante lors des changements de cartouches.
J
JG
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Utilisé dès reception sur imprimante epson wf-2510 (Pas de problème).Commandé le dimanche reçu le mardi.Efficace.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Produits conformes, délais de livraison respectés. RAS
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Très surpris d' avoir l'ensemble des cartouches emballées individuellement mais en vrac dan sune seule poche, au vue certes de la tarification faible j'eusse cru avoir un lot de cartouche lié dans un emballage par couleur, mais rien de grave juste une prestation d'une personne exigeante !!
G
Gérard A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Je me pose des questions : Je possédais une imprimante CANON MG5700, l'ensemble des 5 cartouches valait 15 €. L'imprimante est tombée en panne, je l'ai remplacée par la CANON TS6200 qui est l'équivalente et grande déception, l'ensemble des 5 cartouches qui valait 15 €, vaut 47.75 €. Cherchez l'erreur ! L'encre est la même, la cartouche est la même, à un ergot prés. Je me demande ce qui peut justifier un prix multiplié par 3 pour la même marchandise. Ne prendrait-on pas le consommateur pour un pigeon ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Toutes les cartouches ne sont pas identiques, même en génériques. Il y en a des plus chères que d'autres. Sur un nouveau produit, les puces sont extrêmement chères. Le prix baissera, tout comme pour tout produit, lorsque le volume de ces cartouches augmenterons. Vous ne vous en rappelez peut être pas mais vos anciennes cartouches étaient au même prix au lancement et elles n'ont pas cessées de baisser pour se retrouver à 15€ et ce prix continuera probablement à baisser encore. Même si vous trouvez ce prix élevé, il reste compétitif par rapport à ceux de nos confrères et reste bien moins chère que celui des cartouches originales. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Bien reçu. Seul bémol la cartouche jaune est dans une boîte de cartpuche noire.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Très bien sav super ??
C
Client D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
une cartouche défectueuse.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Désolé pour le problème rencontré, notre SAV va rentrer en contact avec vous pour solutionner cela. Cordialement L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Conformes à mes attentes, correctement conditionnées, notice jointe très explicative . A voir à l'usage.
H
Hélène
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
un peu long pour la livraison
C
Client(e)Jacqueline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Bon produit livraison rapide Merci
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Très rapide d'expédition et conforme au produit attendu. Je suis satisfaite.
C
Chr
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
delai livraison court. difference légère entre les teintes écran et papier.
C
Client(e)Edouard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Rapide et bon
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Première commande, traitée avec diligence. Je n'ai pas assez de recul pour qualifier la quailtédes encres et des cartouches
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
............bien
C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
difficile de trouver les carttouches ad'hoc
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Vous pouvez faire la rechercher par référence de cartouche ou bien d'imprimante, cela ne devrait pas être compliqué. Sur notre site, vous avez également notre numéro de téléphone ou le Live Chat pour entrer en contact avec si vous souhaitez être guidée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
R
Renee
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Délai de livraison de quelques jours respecté. Cartouches reçues conformes à la commande .
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
conforme et rapide
E
Edwige W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Pas encore beaucoup utilisé. Donc pour le moment je suis satisfaite. À voir dans le temps niveau rapport qualité/prix.
C
Client F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Bon dans l'ensemble, je recommande.
R
Remy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
le seul reproche que j'ai a faire n'est pas directement de votre fait, mais de la poste qui se débrouille de ne pas livrer au domicile, et laisse un texto pour dire que le colis n'a pas peu être livré. J'habite une résidence ou il y a un concierge qui réceptionne les colis, et en plus j'étais chez moi le jour avant le jour et le jour suivant ou j'ai reçu le texto disant que le colis n'a pas pu être livré.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Livraison très rapide. Merci Pas encore utilisé, j'espère que leur durée sera aussi performante que les originaux, a utilisation équivalent évidemment. A suivre
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Délai de livraison respecté
C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
les cartouches ne sont pas reconnues par le modèle de l'imprimante car ce ne sont pas des cartouches Hp et / ou récentes. Toutefois l'envoi est très correcte
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
J'ai trouvé une cartouche pour une imprimante ancienne que je ne trouvais plus en supermarché. Mise en place facile de la cartouche à un tarif très attractif. Seulement 4 étoiles car délai pour récupèrer la cartouche un peu long presque une semaine
L
LBL
Note : 4 sur 5
Livraison rapide à la date prévue.
G
Gérard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
RAS - conforme à ma commande produits à noter après utilisation. (4*)
O
Odile C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Déçu par le contenant pour cette fois-ci je suis vraiment déçu l'encre couleur trop trop claire,je suis déçu.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. A savoir que dans 90% des cas, ce type de problème vient de la tête d'impression. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Chataignier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
bonjour, je n'ai pas essayée les deux cartouches que j'ai commandées j'utilise pour l'instant la cartouche couleur et je suis entièrement satisfaite
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Très rapide. Conforme à la commande.
C
Chrisma
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Livraison rapide. Je commande toujours des cartouches originales et elles sont parfaites. Juste dommage que les promotions ne soit que sur les cartouches compatibles la plupart du temps. Ça reste cher !
V
Verger
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Bien sur tous les plans.
E
ERCEAU
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
C'est pénible votre truc...x caractères pour le titre, x caractères pour l'avis, c'est la dernière fois que je réponds !