Français 
M
Note : 4 sur 5
Si ce n'est un petit souci de réception via colissimo des cartouches commandées, celles-ci semblent être d'excellente qualité
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 293 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
COMMANDE SANS CONTRE TEMPS IIVRAISON RAPIDE jE N'AI PAS ENCORE TESTER LES CATOUCHES
J
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide
M
Note : 4 sur 5
Rapidité de l'envoi, bon prix, RAS
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ! Continuez comme ça !!??
L
Note : 4 sur 5
Bonne adresse! Il me reste à vérifier, avec le temps, la contenance réelle d'encre dans chaque cartouche.
C
Note : 2 sur 5
Les cartouches coulent partout quand on enlève la protection pas top
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Note : 4 sur 5
Jai bien reçu le colis dans ma boite aux lettres. Je n'ai pas encore utilisé les cartouches car il me reste de lencre dans les anciennes. A première vue les nouvelles ont l'air de correspondre....
C
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps reste à installer pour le fonctionnement.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait. Rapide
G
Note : 4 sur 5
TRES BON SERVICE RAPIDE
H
Note : 4 sur 5
Rapidité - site très sérieux - Juste une petite étoile en moins pour le verac dans le carton. L'expérience date de plus de 2 ans déjà - à recommander
P
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respecté.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Les weekend étant non ouvrés, nous avions entre le Lundi 9 et Mercredi 11 pour expédier la commande. De notre côté nous avons expédié le Lundi, nous ne pourrons donc faire mieux. Ensuite La Poste à rencontré des problèmes d'acheminement et a mis 4 jours au lieu 2 et nous en sommes navrés, malheureusement cela est indépendant de notre bonne volonté, et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Nous vous avons envoyé un email avec l'ensemble des informations. À bientôt sur CartoucheMania.com, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.
P
Note : 4 sur 5
Bien reçu, rapide, vérifié que les sécurités étaient en place sur les cartouches mais ne les ai pas mises dans l'imprimante car il me reste de l'encre mais , pour l'instant, je n'ai jamais eu de problème.
A
Note : 3 sur 5
petit problème de mise en place de la cartouche,obliger de bricoler, de démonter une pièce pour pouvoir fermer le capot.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré et normalement cela ne devrait pas être le cas. Sachant qu'aucun autre client n'a eu à faire cela, nous aimerions bien en savoir un peu plus. Nous échangeons déjà par email, si vous voulez bien nous répondre afin que nous regardions cela un peu plus en détail avec vous. Veuillez croire en nos sentiments les plus distingués, Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Note : 4 sur 5
Fidèle à vous même en temps et en heure
J
Note : 2 sur 5
L encre a coulé partout et la couleur rouge ressort verte
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 4 sur 5
conforme à mes attentes
C
Note : 3 sur 5
Pour le moment une des cartouches n'est pas compatible, c'est la première fois ou cela m'arrive mais cela reste génant pour travailler.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je suis désolé pour ce problème. J'ai vu que vous avez contacté le SAV à ce sujet. Ils vont traiter votre demande rapidement. N'hésitez pas à changer votre notation si, au finale, vous étiez tout de même satisfait. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
D
Note : 4 sur 5
çà fonctionne bien, après 3 ou 4 commandes. Bon produit.
J
Note : 4 sur 5
Pas encore installées
P
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site très claire. Commande conforme à mes attentes
C
Note : 4 sur 5
La mise à disposition de la commande dans le magasin de Paris est un peu longue. Je lutte encore pour ne pas commander sur Amazon, où la livraison peut se faire en 24h...mais combien de temps encore!
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
K
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande très rapide la livraison et prix top..
G
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison Réponse rapide en cas de problème Prix attractifs
C
Note : 2 sur 5
Bonjour, le délai de livraison n'est pas respecté. Commandé le 23/07 - reçu le 30/07 alors que j'ai payé pour une livraison en 48h. Cordialement, Mme BAUD
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Désolé pour ce retard. Notre service commercial va vous envoyer un geste commerciale. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
F
Note : 4 sur 5
bonjour bien reçu rapidement la commande pour l'utilisation il est trop tôt a part que l' impression des couleurs sont vertes ??? je ne sais pas pourquoi et si ça vient de l'encre cordialement
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. RAS
G
Note : 3 sur 5
Livraison impeccable pas encore essayé les cartouches ....a voir
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Dans le cas où tout fonctionnerait parfaitement, n'hésitez pas à revoir votre notation ;). A bientôt. Cordialement. L'équipe de CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Cartouche d'encre reçue très rapidement mais il en manquait une dans le sachet,suite à mon mail de réclamation j'ai reçu la manquante 48 heures après,très réactif, merci
S
Note : 4 sur 5
Rapidite Produits généralement conforme Achats reguliers
R
Note : 2 sur 5
Expédition absolument impeccable. Mais depuis qu'ils ont changé la marque des cartouches que je commandais, çà ne fonctionne plus aussi bien. Je leur ai signalé, mais je n'ai eu aucune réponse. Je suis déçue. En pleine impression les cartouches ne sont plus reconnues, il faut les enlever et les remettre. C'est exaspérant!! Avec les deux dernières de couleur jaune j'ai pensé que c'était juste un défaut, mais avec les dernières reçues, le problème continue, même après avoir réinitialisé l'imprimante comme il le demande de le faire.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'ai vu que vous étiez en discussion avec le SAV. Ils trouveront une solution à votre problème. Cordialement L'équipe de CartoucheMania.com
B
Note : 3 sur 5
bon produit pour le prix
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Si votre expérience est bonne que vous êtes satisfait de notre produit et de nos services, n'hésitez pas à modifier votre notation cela nous ferai très plaisir ??
M
Note : 4 sur 5
livraison, emballage, qualité cartouches parfait seul bémol temps trop long pour validation du paiement ce qui retarde le déclenchement de la livraison
G
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide de ce produit. Satisfait totalement. A recommander sans hésitation. Merci
C
Note : 3 sur 5
pourquoi ne pas recuperer les cartouches vides ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous récupérons les cartouches vides dans les points de vente CartoucheMania. Nous ne pouvons malheureusement pas le faire par voie postal à cause du coût des frais de transport :(. Cordialement.
C
Note : 4 sur 5
Très bon prix, bonne livraison, efficace.
E
Note : 4 sur 5
TRES BIEN RAPIDE
O
Note : 4 sur 5
Cest ttbon. Le site infoztique lesdelaiset lescartouches encre. Et mieux bcp mieuxquecertainssites du leader Envoyé