Français 
D
Note : 4 sur 5
Bonjour bon qualité
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 293 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
J'avais choisi le retrait sur place qui s'est bien passé.
M
Note : 4 sur 5
bon service . rapide
A
Note : 4 sur 5
parfait fonctionne très bien
P
Note : 4 sur 5
All good. I got a recycled set of cartridges and some of them were a bit leaky. So be careful when you open them. But they worked fine and were a good price.
A
Note : 3 sur 5
fuite d'encre lors de la mise en place ..... une fois en place pas de problème ....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Arriver très vite, bravo
S
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide (48h).Tarif fort convenable
B
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas de nouvelles de ma commande passée le 6/09/2021 ! Délai beaucoup trop long. Toutes mes excuses à Cartouche Mania : ma commande a bien été livrée et rapidement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré si vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Celle-ci est marquée livrée depuis le Jeudi 9 Septembre. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 3 sur 5
Sur le lot de 4 toners commandés, le magenta était différent des autres et incompatible avec mon imprimante....il a fallu le vider dans l'ancien toner afin d'éviter d'avoir à le renvoyer.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Surtout que sur votre modèle d'imprimante, il existe une manipulation pour remettre à zéro le compteur de la cartouche pour l'utiliser convenablement. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Note : 3 sur 5
Commande passée le 2/9 livraison le 9/9 on n'est pas à 24 48h de délais transport comme convenu. J'en avais besoin Auparavant je commandais sur un autre site avec frais de port gratuit
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. De notre coté nous avons bien expédié la commande dans les temps mais malheureusement La Poste semble rencontrer des problèmes. Le suivi a été modifié hier, donc elle est bien en court de route. Nous venons de vous envoyer un email avec les informations nécessaire, et nous ferons un geste commercial pour la gêne occasionné indépendante de notre bonne volonté. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, très rapide la confirmation de commande et la livraison. Seul souci cette fois, la cartouche nécessaire ne me donne pas satisfaction.
J
Note : 4 sur 5
Bonjour les cartouches HP sont un peu chères dommage.
J
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, cependant, la qualité des cartouches diffèrent selon les envois. Généralement, il y a au moins 1 cartouche dans le lot qui fonctionne mal ou qui est mal remplie. Mais cela reste un des fournisseurs le moins cher ! En gros, on en a pour notre argent.
V
Note : 4 sur 5
Quand j'ai ouvert une des cartouches, l'encre a coulé. La cartouche était donc inutilisable.
P
Note : 3 sur 5
La cartouche noire était vide !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez commandé des produits recyclées, il ne faut donc pas tenir compte du niveau d'encre indiqué sur la cartouche. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 3 sur 5
recu dans les temps impartis, rapport qualité prix très correcte.Apres il y a un légère différence colorimetrique vis à vis des cartouches d origines,mais fait le job quand même
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait par le rapport qualité prix de notre produit. Effectivement vu l'écart de prix, il y a une différence colorimétrique comme vous avez pu le remarquer, mais nous espérons que cela est satisfaisant pour vous, autrement, nous sommes là. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
E
Note : 2 sur 5
Cartouches non prises en compte par l'imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 4 sur 5
Tré rapide pour la livraison rien a reprocher pour le moment
M
Note : 4 sur 5
Nickel rien a redire.....
J
Note : 3 sur 5
3 étoiles seulement car la livraison s'est faite sans problème mais les cartouches n'ont pas encore été essayées.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande. Très bien, dans ce cas veuillez attendre d'utiliser vos cartouches pour nous laissez un avis? Autrement, n'hésitez pas à revenir sur celui-ci après l'utilisation de vos cartouches. Restant à votre disposition, Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
T
Note : 4 sur 5
La cartouche d'encre est conforme, par contre la livraison annoncée 24/48h est en réalité 72h
G
Note : 4 sur 5
4 étoiles, pour un retard de 24 heures de la livraison en Colissimo (imputable à la Poste) ;. mais OK pour l'emballage, la notice d'emploi, et la qualité de l'impression.Reste ensuite à vérifier si les les 3 000 copies avancées seront tenues....
D
Note : 4 sur 5
Bon produit, pas cher et aussi délai de livraison très court. Je donne 4 étoiles car la perfection totale, dans tous les domaines, n'existe pas
G
Note : 2 sur 5
Le toner ne fonctionne pas et les conditions de retour beaucoup trop contraignantes pour un investissement d'une quinzaine d'euros. J'ai abandonné ma réclamation et racheté le toner ailleurs J'apprécie votre réactivité, je reviendrai chez vous
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Nos produits sont garantis & échangeable. Nous venons de vous re-contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 4 sur 5
Commande et envoi sans problème:Toners compatibles: à voir dans le temps si la qualité dure...
C
Note : 4 sur 5
Produit correspondant aux attentes. Compatible avec mon imprimante.
P
Note : 4 sur 5
trop compliqué de trouver les bonnes cartouches en compatible. pour epson xp-352 ! Je n'ai pas reçu les bonnes, 11 perdu ! A ne pas recommencer.
C
Note : 4 sur 5
Emballage minimaliste
F
Note : 4 sur 5
Parfait. Tarif attractif
P
Note : 4 sur 5
Très bien Transport état a améliorer
C
Note : 3 sur 5
Un peu long pour une livraison en 48h
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes désolés mais si la livraison s'effectue bien en 24/48h* (*délais à titre indicatif), mais vous avez prit des produits d'origine avec expédition sous 2 à 4 jours, ce délai a bien été respecté. N'hésitez pas à prendre contacter avec nous si besoin est, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 4 sur 5
Commande le 24/08/2021 matin Livraison le 25 au matin . Félicitations pour la rapidité et la qualité de vos cartouches. Heureux d'avoir quitté Amazone et d'acheter en France
G
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne la commande rien à dire par contre pour la cartouche couleur celà reste à voir. J ai mis les deux cartouches neuves le noir est bien ressorti par contre les couleurs sont absentes. On distingue juste une nuance. J espère que celà va s'améliorer. Ce n 'est pas la première fois que je remarque ce phénomène. Si cette cartouche ne me donne pas plus de satisfaction que celà je me verrais dans l obligation de changer.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande
M
Note : 4 sur 5
Cela apparaît correct, mais je ne l'ai es pas encore utilisé.
C
Note : 4 sur 5
2eme commande : envois super rapides , rapport qualité/prix très bien...juste , cette fois-ci les copies en noire sont limites ...je ne comprends pas
T
Note : 2 sur 5
J'ai eu de l'encre noire dès la tentative d'installation de la cartouche noire ! L'encre coulait dans les doigts, un véritable cauchemar ! Quant aux autres, impossible de les installer, nouvelles puces, je suppose, mais vous pourriez expliquer la différence.. j'ai perdu 60 euros, he préfère payer plus cher, comme dab, avec les cartouches authentiques !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 2 sur 5
Pas du tout satisfait des délais de livraisons qui sont beaucoup trop long
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés mais les délais ont été respéctés. Les produits à la marque sont sous expédition sous 2 à 4 jours, et les weekends sont non ouvrés. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous soliciter, Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com