Français 
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour adapté à mon imprimante merci beaucoup.
C
Note : 4 sur 5
J'enlève une étoile, par rapport au frais de livraison , mais sinon bon site à voir dans le temps pour les cartouches
J
Note : 4 sur 5
Je n ai changé qu une cartouche et pour le moment c est Bien
B
Note : 3 sur 5
Les arbres bien emballés, mais la livraison pas bonne ( 4 jours après la date que vous m,avez dit . Je ne sais pas si mes arbres vont prendre car la motte de terre pour protéger les racines été secs , après 7 jours de transport.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez du vous tromper, nous ne vendons pas d'arbres ?? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 2 sur 5
Réception de deux cartouches, rapide et pas cher. Mais une cartouche endommagée donc inutilisable...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 2 sur 5
Toner reçu rapidement, mais avec de l'encre partout sur le carter et le rouleau. Ne sais pas si je peux l'insérer dans mon imprimante. J'ai cherché à avoir un conseil technique, mais il n'y a pas de possibilité de cette sorte. Donc j'ai bien reçu le toner rapidement, mais je ne sais pas si je peux l'utiliser.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 4 sur 5
je viens juste de changer de machine et ne peut donner d'avis ,a voir a l'avenir cordialement .
C
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire.Tout est O.K
C
Note : 3 sur 5
Première fois que je suis déçu ! Une des cartouches met quelle n'ai pas compatible avec l'imprimante.. alors que sur le site c'est écrit qu'elle sont sensée être compatible. Du coup obliger de racheter une seule cartouche, et je ne peux pas utiliser l'imprimante sans cette cartouche !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix ??
B
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix ??
Y
Note : 4 sur 5
PRIX ET LIVRAISON PARFAITS. A VOIR DANS LE TEMPS
Y
Note : 4 sur 5
PRIX ET LIVRAISON PARFAITS. A VOIR DANS LE TEMPS
M
Note : 3 sur 5
Prix très intéressant mais déçu par 1 cartouche clavette cassé je vous remercie mais ya rien de grave
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 3 sur 5
Prix très intéressant mais déçu par 1 cartouche clavette cassé je vous remercie mais ya rien de grave
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 4 sur 5
Première commande réussie , satisfaction pour le délai de livraison très court et les cartouches sont de bonnes qualités. Je recommande Cartouchemania.
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
S
Note : 4 sur 5
Très bonne calite
C
Note : 4 sur 5
Vous m'avez fourni de l'encre de marque "originale" Du coup je n'ai pas bénéficié de la gratuité d'expédition Au final mes produits sont garantis d'origine - j'ai payé la sécurité... Merci bien - les explications du catalogue complexe étaient un peu sibyllins pour moi au milieu des produits si nombreux... Cela a été difficile de choisir, la prochaine fois je vous téléphonerai
M
Note : 2 sur 5
Bonjour La cartouche est arrivée en fuyant de la couleur bleu inutilisable J'en ai averti vos services qui doivent me faire parvenir une autre en échange gratuit, Merci Je pense qu'il faut porter plus d'attention au service qualité et expédition Cordialement MONNIER
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Cela peut arriver, mais nous avons fait le nécessaire pour vous renvoyer un nouveau produit. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
E
Note : 4 sur 5
ras livraison correct
P
Note : 2 sur 5
reçu plusieurs mail pour me dire a chaque fois que la livraison est reculé et a l heure ou je vous écris j ai toujours rien d arrivé
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Ce produit était momentanément indisponible et nous en sommes navrés. Normalement, même si le produit n'est plus en stock, nous pouvons l'obtenir sous 24 à 48h, mais malheureusement ce ne fut pas le cas pour le produit concerné. La commande est partie hier le Mardi 8 Mars. Pour le retard et la gêne occasionnée nous venons de vous envoyer un petit geste commercial pour votre prochaine commande. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
Note : 2 sur 5
JE VOUS DONNE QUE 2 ETOILES CAR LES CARTOUCHES QUE J AI ESSAYEUNE NOIRE ET LA COULEUR APRES PLUSIEURS ESSAI SUR MON IMPRIMANTE HP ENVY 4500S INSCRI CARTOUCHES NON COMPATIBLE DOC JE VOUS DEMANDERAIS DE ME DONNER LA MARCHE A SUIVRE POUR VOUS LES RENVOYER ET QUE VOUS ME REMBOUSSIEZ LA SOMME DE 52EUROS75 EN VOUS REMERCIANT PAR AVANCE VEUILLEZ AGREER MES SALUTATIONS NUMERO DE COMMANDE C010334 RAYONS CF22 MR DEBARD GEORGES 7 RUE DES POILUS 13820ENSUES LA REDONNE3
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Nos produits sont garantis et échangeables. Tout vous a été expliqué par email, par chat, et par téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Note : 2 sur 5
La cartouche noire est strictement identique et fonctionne parfaitement mais les cartouches de couleur ne sont pas de la même forme que les originales et s enclenchent mal, mon imprimante ne les accepté pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 3 sur 5
Bien reçu il n'y a pas de souci mais le prix n est pas donné
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous faisons du mieux que nous pouvons pour nos clients. Nos marges n'ont cesser de baisser et pourtant nous continuons dans notre politique de prix en restant le plus agressif possible qu'il nous est permet de le faire. Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone afin que nous puissions regarder cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 4 sur 5
Très rapide en livraison
D
Note : 2 sur 5
Une des cartouches couleur reçues ne fonctionne pas. J'ai du utiliser la seconde. J'en avais commandé deux noirs et blanc et deux couleur. Je ne sais pas si la deuxième noir et blanc fonctionne puisque je ne l'ai pas encore utilisée
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 3 sur 5
Prix vraiment très élevé et frais d'envoi en plus Donc il y a moins cher ailleurs !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés si vous nous trouvez cher, nous faisons de notre mieux pour proposer les prix les plus bas possible, nous vous invitons d'ailleurs à regarder les autres avis, nos clients sont globalement très satisfait de nos services et de nos prix. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
E
Note : 4 sur 5
Rapide et sans problème.
F
Note : 4 sur 5
Bon rapport Qualité-Prix et livraison rapide (48h)
M
Note : 4 sur 5
correct bonne correspondance
F
Note : 4 sur 5
Retour de commande rapide et conforme à la demande. Pour l'instant 4 étoiles, en raison du prix, de la prestation de service mais j'attends d'utiliser les différentes cartouches dîtes compatibles pour donner la note finale. Cela me paraît bien parti pour une cinquième... Félicitations au vendeur
X
Note : 4 sur 5
Bonjour Simple efficace, prix raisonnable, livraison rapide ! Je vous recommande vivement ce site. Cordialement
T
Note : 4 sur 5
Cartouche exact à la vente sur le @ bonne qualité d'encre a l'impression
M
Note : 3 sur 5
Dommage mon imprimante ne reconnaît pas les cartouches...malgré que j ai fait ce qu on m avait préconisé dans le message
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous attendons toujours une réponse de votre part afin de pouvoir vous aider ?? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
K
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme.
G
Note : 3 sur 5
Cartouche de recyclage non conforme à la présentation sur internet, d'où le prix ? Reste à savoir si l'encre sera de même contenance que d'origine et ne sécher à pas trop vite.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour le retour d'expérience. Vous avez commandé des produits compatibles, donc si ce n'est pas ce que vous souhaitiez nous en sommes désolés, mais c'est produits doivent fonctionner et vous donner satisfaction. Autrement, nous sommes là si besoin est. Si vous êtes satisfait par nos services comme cela semble être le cas, n'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprété comme non positive, et cela nous ferai très plaisir si votre notation pouvait refléter votre avis ?? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Note : 4 sur 5
envoi rapide tres bien mais pas encore teste la cartouche