Français 
S
Note : 4 sur 5
Bon accueil,personnel situation. C'est ou la carotte! distributeur de café pour les clients (suggestion )
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 293 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai reçu comme convenu les cartouches dans les temps. Les problèmes sont que j'avais commandé les Premium et j'ai reçu les Uprint et une cartouches fuyait au déballage. A part cela tout était très bien. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Comme expliqué, UPrint est capable de vous renvoyer un nouveau produit, il suffit simplement de les contacter. Autrement, nous restons bien évidemment à votre disposition. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
O
Note : 4 sur 5
Les cartouches sont de bonnes qualités.
H
Note : 4 sur 5
bonne réception de la commande , les cartouches fonctionnent bien
H
Note : 4 sur 5
Super c'est vraiment super je jure c'est super
A
Note : 4 sur 5
Avis un peu prématuré ! Je pense utiliser le début du produit dans quelques semaines (j'ai acheté plutôt une réserve ) ? Sinon efficace la chaine commande livraison ! Je crains parfois les réactions de mon imprimante qui peut bloquer sur les encres compatibles ?! Epson ne doit pas faciliter la tache ?!
L
Note : 4 sur 5
merci pour vo cartouche, mais la rouge ce désactive je suis obligé de mettre une allumette
G
Note : 3 sur 5
C'est rapide pour la livraison mais l'imprimante ne prévient pas quand une cartouche est à changer contrairement à d'autres fournisseurs. Les niveaux d'encre affichés paraissent erronés. Il faut se fier à la mauvaise impression (Epson XP615). Prix paraissant imbattables.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Normalement sur ces références vous devez avoir le niveau d'encre qui s'affiche correctement comme sur les produits originaux. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Note : 3 sur 5
Reçu à la datte très bonne expérience
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Si vous êtes satisfait par nos services comme cela semble être le cas, n'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprété comme non positive, et cela nous ferai très plaisir si votre notation pouvait refléter votre avis ?? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande dans le délai des 2 jours annoncés. En apparences elles ont les mêmes formes et dimensions que les originales. je ne les ai pas encore utilisées. Le prix est intéressant. dommage que le port soit aussi important pour une petite commande
C
Note : 2 sur 5
je suis un peu déçu, car je n'ai reçu ma commande de deux cartouches de toner, non pas en 48heurs, mais en une semaine!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Le délai d'estimation vous était donné lors du passage de votre commande, et il est toujours présent au niveau de votre commande. Il était bien renseigné estimation de livraison entre le 22 et 24, et ce délai a bien été respecté. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) De plus vous avez pris un produit d'origine, et nous ne les stockons pas, cela est clairement affiché sur notre site (Envoi sous 1 à 3 jours*)(*ouvrés) N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 3 sur 5
Bien reçu ma commande et les cartouches installée satisfaite.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Si vous êtes satisfait par nos services comme cela semble être le cas, n'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprété comme non positive, et cela nous ferai très plaisir si votre notation pouvait refléter votre avis ?? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
Y
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue dans les délais : Super Je n'ai pas encore utilisé une cartouche. A suivre donc !
E
Note : 4 sur 5
Epatant. Délai de livraison très bien. Merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison normale, et cartouches pas encore utilisées!
R
Note : 4 sur 5
pas encore installé ni essayé sur la durée.... je l'ai reçu dans les délais mais je n'ai pas d'avis d'utilisation
S
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix Bon SAV
L
Note : 4 sur 5
Commande parfaite! Par contre le transport par la Poste est beaucoup trop long.
L
Note : 4 sur 5
Première commande un tarif attractive
F
Note : 4 sur 5
Envoi rapide ????
X
Note : 4 sur 5
Bonne prestation. Les tarifs peuvent être optimisés si l'on regarde les tarifs proposés par la concurrence.
J
Note : 4 sur 5
Satisfaite sauf un jour de retard de livraison par rapport à la date prévue.
R
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçue ma commande, mais le problème venant de la poste Cartouche mania m'a renvoyé ma commande et à pris un arrangement avec la poste pour la déconvenue.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre commande est marqué livrée: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A23099215421 Merci de bien vouloir nous contacter afin que nous puissions regarder cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 4 sur 5
Très bon prix pour les cartouches que j'ai commandées. Rapport qualité prix très correct. Je recommande.
C
Note : 4 sur 5
la cartouche a changé d'aspect il n'y a plus de clips sur celle ci mais sa tient pour le moment sinon livraison rapide
S
Note : 2 sur 5
Encre de mauvaise qualité. Impressions limite utilisables... Je ne recommande pas du tout.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Note : 4 sur 5
Expédition rapide. Cartouches pas encore testées, à voir si vraiment compatibles avec imprimante.
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite livraison très rapide
P
Note : 2 sur 5
Mon imprimante n arrive plus à détecter les cartouches, j ai pu imprimer 4 pages depuis ça ne fonctionne pas, même après plusieurs recommandations effectuées. Reset, démontage, remontage, petit nettoyage!?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 2 sur 5
Cartouches pas vraiment compatibles avec l'imprimante Epson stylus cx3650 Il a fallu que j'adapte les cartouches en coupant certains morceaux de plastique...pas très pratique.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Concernant les produits dont vous parlez, les T0445, à notre avis il était totalement inutile de les bricoler, nos clients n'ont jamais eu besoin de faire cela, et en plus en cas de problème les produits ne sont plus garantis. Merci donc de ne jamais "bricoler" les produits sans nous en aviser. Vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 4 sur 5
Client depuis plusieurs années conforme à la commande. Bien emballé.
J
Note : 4 sur 5
très bien, mais une frayeur au départ lorsque votre imprimante vous marque que ce ne sont pas des cartouches d'origine...
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Mais lorsqu'il faut changer les cartouches , souvent les 4 en même temps ! Il reste de l'encre à l'intérieur ! On s'en met plein les doigts ! Mais pas assez pour imprimer !!! Perte d'encre
F
Note : 4 sur 5
Pour le moment rien a dire livrason en bonne état j attend de voir la qualité des impressions sur le long terme .
C
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté mais obligation d'attendre à la maison le passage du livreur pour signature. J'aurais préféré un retrait en point relais, une heure à ma convenance
P
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
M
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE, merci J'ai reçu mes cartouches très rapidement, ce qui m'a agréablement surprise et pour le moment, tout va bien, je n'ai rien à signaler. Merci
M
Note : 4 sur 5
Bonjour, je n'ai pas encore installé vos cartouches d'encre dans mon imprimante, celles qui sont dedans ne sont pas encore vides. Mais je vous remercie pour la rapidité de livraison. Bonne fin d'après-midi. Cordialement.
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
T
Note : 4 sur 5
Bonjour adapté à mon imprimante merci beaucoup.