Français 
S
Note : 4 sur 5
Bonjour, le site est facile à trouver et à facile d utilisation. pour les cartouches tous est ok.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 291 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Bonne expérience. Le produit était en rupture, j'ai été prévenu immédiatement pour savoir si je souhaitai ou pas maintenir ma commande. Très pro. J'aurai préféré dans l'absolue savoir avant de commander que les cartouches étaient en rupture mais bon.
D
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, Cartouche reconnue immediatement. Jusqu'ici tout va bien. En attente de voir l'autonomie des cartouches XXL pour decrocher la 5eme étoile.
B
Note : 4 sur 5
delai de livraison parfait emballages sérieux reste maintenant à voir la durée d'utilisation
R
Note : 4 sur 5
Ces cartouches ont un bon niveau de couleur mais sur 3 cartouches, deux des autocollants qui doivent être détaché à la mise en place sont restés collé en partie.
A
Note : 3 sur 5
les boites des cartouches sont toutes écrasées , l'enveloppe déchirée, pas très content
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 2 sur 5
Très déçue, ne reconnais pas la cartouche Cyan sur ma Canon MG7751.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme A voir dans le temps l'évolution du tambour
P
Note : 2 sur 5
temps de livraison long !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 4 sur 5
Très contente et rapide pour l' expédition
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Les cartouches sont compatibles à mon imprimante. Je recommande ce site.
A
Note : 3 sur 5
Reçu la dernière fois deux commandes de cartouches dont 1 cartouche bleu etait non utilisable ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 2 sur 5
onjour, Je n'ai pas recu le bon produit commandé J'attends une reponse du mail signalant ceci. cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par mail afin de vous aider à résoudre ce problème. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 4 sur 5
Les couleurs de certaines cartouches sont différentes des originales. Pour le reste, pas de problème.
E
Note : 4 sur 5
Je suis très content des services de cartouchemania et son Équipe bon courage EL HOUSSINE
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
D
Note : 3 sur 5
LES CARTOUCHES RECUES NE CORRESPONDENT PAS A CELLE QUE JE RECOIS D'HABITUDE; JE ME RESERVE LE DROIT DE VOUS LES RETOURNER SI CELLES CI NE VONT PAS DANS MON IMPRIMANTE
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Note : 4 sur 5
Délai rapide
F
Note : 4 sur 5
Le produit livré était conforme à la commande et les délais de livraison (quoiqu'un peu chers) respectés.
M
Note : 4 sur 5
Top Reste à voir les cartouches dans le temps
G
Note : 4 sur 5
Très bien. Bon produit. Cependant, petit problème concernant la livraison. Si vous pouviez faire remonter à la poste d'utiliser leurs clefs pour ouvrir les boites aux lettres et non de laisser les cartouches dans le trou de la boite. Colis accessible à tous les voisins.
F
Note : 4 sur 5
Ok pour garder une bonne adresse.
F
Note : 2 sur 5
Bonjour Je vien d utilise une de vos cartouche et à peine la cartouche installée Message d erreur l imprimante ne reconnaît pas la cartouche On peut forcé l utilisation mais la câliner d impression n est pas pareil et a voir à long terme si ça na pas d impact sur l imprimante Je vais aller sur votre site eg voir pour un retour de produit
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 2 sur 5
Je rencontre un problème avec une cartouche d'encre et le sav me demande des tonnes de choses pour renvoyer la cartouche. Elle est pour le boulot et il est urgent pour moi d'avoir une solution et je n'ai pas que cela à faire c'est très dommage de ne pas faire confiance à se point alors que je commande tjs mes cartouches là
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Nous avons des procédures pour les demandes de retour. Si vous répondez à nos quelques demandes, la procédure se finalise rapidement. Si vous êtes satisfait par nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis, car 2 étoiles est une note interprété comme non positive. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 2 sur 5
Les cartouches couleurs sont impecables mais les 2 noires ne fonctionnent pas. Livraison rapide et bon emballage.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bonne qualité des cartouches
D
Note : 4 sur 5
Correctement livré mais flou sur la date de livraison, annoncé le mardi puis le mercredi et finalement la poste livre le jeudi.
G
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait, pour les cartouches je ne sais pas encore, à voir à l'usage.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Si vous êtes satisfait par nos produits. n'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprété comme non positive, et cela nous ferai très plaisir si votre notation pouvait refléter votre avis ?? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je me sers chez vous . vos prix sont acceptables. lorsque j'achète des cartouches c'est qu'elles sont vides je mets donc à la place des cartouches de réserve il me faudra donc plusieurs semaines avant d'utiliser les vôtres. je pourrais donc les juger sur pièce.
E
Note : 4 sur 5
Commande efficace rapide
G
Note : 4 sur 5
renseignement sur tous le parcours , réception du chèque , l'envoie du colis et la date de réception , très bien
Y
Note : 4 sur 5
Les couleurs ne sont pas tjrs au rdv
P
Note : 3 sur 5
Livraison tardive !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, beaucoup moins cher que les cartouches originales. Ça fonctionne bien même si sur certaines couleurs la qualité n'est pas toujours au rendez-vous.
F
Note : 4 sur 5
Très contente de la commande. A l'heure et dans le temps prévu. C'est Top!
G
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, colis bien emballé et produit tout à fait semblable à l'originel. Très satisfait.
D
Note : 4 sur 5
Pas de soucis
B
Note : 4 sur 5
J'ai été livré dans les temps mais pas encore utilisé
T
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue et dans les temps.