Français 
J
Note : 4 sur 5
Difficile de donner 5 étoiles suite 1ère expérience. Sur la livraison, parfait et les cartouches sont compatibles.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 290 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
livraison rapide. cartouche fonctionne avec EPSON
S
Note : 2 sur 5
je n'est pas eu toutes le cartouches valables pour mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, je vous invite à contacter notre service après-vente en envoyant un mail à sav@cartouchemania.com.
D
Note : 4 sur 5
Vos cartouches sont les moins chères. Pour le suivi de commande moins bon . Les cartouches sont bien protégées.
M
Note : 4 sur 5
Cartouches pour imprimante jet d'encre.
K
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très court et prix correct avec des frais de port raisonnables par rapport à d'autres sites . Cartouches pas encore utilisées pour le moment mais semblent compatibles
P
Note : 2 sur 5
La demande de retrait en magasin a été rejettée car l'adresse de facturation était en province. donc 3 jours de délais supplémentaires.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Dans votre cas, il arrive parfois que certains clients se trompent lorsquils nhabitent pas à Paris et enregistrent leur commande pour un retrait en boutique dans notre magasin du 11e arrondissement. Votre commande a été bloquée pour vérifier quil ne sagissait pas dune erreur dans le choix du mode de retrait. Au-delà des frais supplémentaires que cela peut engendrer, il y a également des considérations environnementales, comme lempreinte carbone, liées à ce type derreur. Nous vous remercions de votre compréhension.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et prix tres attractif par rapport au toner de marque. La cartouche reconnue facilement sur imprimante Samsung M2026W Retenu une étoile pour juger de la capacité (Nb de pages ).
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Je suis satisfaite.
C
Note : 3 sur 5
Livraison au top mais la qualité de l'encre est bien moyenne.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Suite à votre message, nous avons bien compris que vous avez rencontré un souci concernant la qualité de nos produits. La qualité de nos cartouches compatibles doit normalement être très similaire à celle des produits originaux. Nous vous remercions de bien vouloir contacter notre équipe SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com en joignant une photo de l'impression présentant le souci. Nous mettrons tout en uvre pour vous proposer une solution adéquate. Cordialement,
I
Note : 2 sur 5
Bonjour En fait je n'ai toujours pas reçu mes cartouches 15 jours après avoir passé ma commande. J attends toujours Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Effectivement, nous avons constaté un retard de livraison au niveau de la Poste. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Pour bénéficier d'un geste commercial en raison de ce retard, merci de nous envoyer un mail à sav@cartouchemania.com, et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , prix honnête Ce que je regrette cest le manque de choix dans les packs
J
Note : 4 sur 5
tarif correct pour de l'adaptable, livraison assez rapide, et en plus, les cartouches fonctionnent!
G
Note : 4 sur 5
je commande mes cartouches sur ce site et je n'ai jamais eu de problème à la livraison
J
Note : 4 sur 5
Cde arrivée rapidement et paraît conforme .
A
Note : 4 sur 5
Pour la réception des cartouches, c'est arrivé en bon état et concernant la mise en oeuvre des cartouches, je n'ai pas encore pu vérifier leur bon fonctionnement puisque celles en place actuellement ne sont pas encore épuisées. En tout cas les modèles s'apparentent bien à celles en place.
E
Note : 4 sur 5
Service impeccable - expédition rapide
P
Note : 4 sur 5
Prix attractifs, livraison rapide, produits conformes à la commande.
H
Note : 2 sur 5
Les cartouches semblent bien moins remplies quauparavant. Le noir est à son niveau bas au bout dune 50taine de copies.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait, service client très réactif
F
Note : 4 sur 5
Accueil sympathique, bonne cuisine
T
Note : 4 sur 5
La rapidité denvois était au rendez-vous mais la qualité du produit ny est pas (qualité des encre moyenne). Je vais les tester et voir si le volume dencre est comme prévu. En bref je suis un peut déçu .
G
Note : 4 sur 5
bon service. Cartouches pourraient être plus remplies
R
Note : 4 sur 5
Satisfaite pour le moment mais je nen ai utilisé quune seule
E
Note : 4 sur 5
Recherche, commande et réception simple et rapide.
M
Note : 4 sur 5
Le produit livré est de qualité, parfaitement compatible avec mon imprimante ; le prix est attractif, mais le délai de livraison a été un peu longuet...
S
Note : 4 sur 5
rapide et conforme à mes attentes
S
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu les produits avec un décalage, mais j'ai eu une explication que je comprends et qui me donne la raison de ce décalage.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Nous avons reçu linformation concernant une mise à jour des puces HP affectant toutes les références compatibles HP 305XL à la fin du mois de septembre. Pour garantir que vous puissiez utiliser nos cartouches sans problème, nous attendons de recevoir les nouvelles puces. C'est la raison pour laquelle l'expédition de votre commande a été retardée. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce contretemps. Habituellement, nous expédions toutes les commandes sous 24/48 heures. Cordialement,
L
Note : 3 sur 5
Le prix est certes imbattable. En revanche, je suis obligée de faire deux impressions par feuille si je veux un résultat acceptable.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. D'après votre message, le souci que vous avez rencontré n'est pas normal. Nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer une photo de l'impression par mail à sav@cartouchemania.com afin que nous puissions l'analyser. Nous mettons tout en uvre pour vous fournir la meilleure solution possible. Cordialement,
C
Note : 3 sur 5
sur le produit aucun probleme par contre livraison , pas livré à la bonne adresse
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Concernant la livraison, pour toute réclamation, nous vous invitons à nous envoyer un email à sav@cartouchemania.com. Nous traiterons votre demande rapidement.
N
Note : 4 sur 5
Cette entreprise est très étalé au niveau de ses références multiples! Avec cartouches neuves ou reconditionnées) avec des prix attractifs .
G
Note : 4 sur 5
Commande et Livraison rapide
G
Note : 2 sur 5
Delai de livraison trop long! les cartouches sont arrivées trop tard: Promis 48h, réalisé: 1 semaine
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre message et nous sommes désolés pour ce délai de livraison. D'après le suivi, il semble effectivement que La Poste n'ait pas respecté le délai de 48h ouvrées. Nous vous invitons à ouvrir une réclamation par mail à l'adresse sav@cartouchemania.com, afin que nous puissions traiter cette situation au plus vite. Cordialement,
M
Note : 4 sur 5
Pour l'instant rien à redire. Fonctionne, satisfactions.
R
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix imbattable. Les cartouches fonctionnent correctement. Le délai de livraison un poil plus long qu'indiqué mais rien de méchant.
V
Note : 3 sur 5
Commandé 2 cartouches compatibles HP Envy, Noir et Couleur. Bien reçues, prix OK, délai correct. Problème: la cartouche couleur n'est pas reconnue par l'imprimante. Donc ne fonctionne pas. J'ai donc maintenant une imprimante N&B...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la cartouche couleur n'a pas été reconnue par votre imprimante. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service après-vente par email à l'adresse suivante : sav@cartouchemania.com. Nous ferons le nécessaire pour vous aider rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien sécurisé, livraison rapide et produits entièrement compatibles
J
Note : 4 sur 5
content de ce site a chaque fois
J
Note : 4 sur 5
content de ce site a chaque fois
J
Note : 2 sur 5
Problème de livraison suite adresse incomplète indiquée sur colis de livraison décevant au prix de lexpédition
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Il semble qu'il y ait eu une erreur de la part de La Poste concernant l'adresse indiquée. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout compte tenu des frais d'expédition. Nous mettons tout en uvre pour éviter que cela ne se reproduise et nous vous remercions pour votre compréhension.