Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très bon site. Très satisfait. Livraison rapide dans ma boîte à lettres. Rien de mieux pour m'inciter à recommander.
M
Madame M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Peu de commandes de ma part mais toujours satisfaite. Les produits sont faciles à trouver, très bien référencés et pas de souci quant au résultat final .Je recommande ce site qui (la chose est suffisamment rare pour le signaler) n'abuse pas le client.
G
Gérard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très bon produit. livraison rapide. Très satisfait.
M
M C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livriaon et cartouche parfaite
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison rapide, emballage un peu léger mais est resté fermé pour la livraison. A recommandé
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
cartouches reçues très rapidement et comme présentées. Je suis très satisfait.
G
GONTIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Délais rapide, prix correct, produit de qualité, je recommande.
M
Musi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Un site clair, commande facile à réaliser, conditionnement adéquat et livraison dans les temps : que demander de plus ?
M
Mme O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Le mot n'est pas cher mais malheureusement les cartouches sont défectueuses, l'encre ne se diffuse pas ...je suis déçue ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Madame O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très satisfaite de ma commande lerci beaucoup.seul bémol .luvraisin tardive
L
Larcheveque R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Madame Adda est vraiment de très bons conseils et exemplaire pour apporter toutes solutions.
C
CS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Marchandises reçues conformes à la commande. Colis propre et intact. Délai de livraison pas trop rapide (7 jours) mais peut être lié à la proximité de Noël.
J
Jedmasteau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
rapide et pas cher
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Tres satisfaite de ma 1ere commande. Reference claire des cartouches correspondant a mon imprimante. Livraison tres rapide. A recommander vivement.
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Compatible avec ma TS6151!!!
S
Sev
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
livraison rapide et conforme a ma commande
M
Mélanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Livraison ultra rapide. Produits conformes.
C
Client
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Ma commande n était pas prête contrairement à ce que l'on m'a indiqué au téléphone. J'ai du attendre 10 bonnes minutes le temps qu'ils recherchent partout dans leur petite boutique
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela, cependant le plus important je pense c'est que nous l'ayons retrouvé. Nous tacherons d'aller plus vite la prochaine fois, c'est plutôt rare d'avoir ce genre de petit soucis avec notre boutique. Bon début d'année à vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
Agnès
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
2ème commande cartouches installées qui fonctionnent bien ! Je suis satisfaite ! Je recommande
G
GRELIER J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
r.a.s à voir dans le temps.
M
Monot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Rapport qualité prix parfait, livraison très rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bien et rapide
M
M.Chvt
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bien .......que demander de plus pour un tarif mini !
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Sur 5 cartouches reçues. 3 défectueuses sur 4. La cinquième toujours dans son emballage. Immédiatement remplacées par le service après vente mais toujours pas reçues. Depuis 4 jours, je n'imprime qu'en bleu !!! C'est gênant mais bon, il y a plus grave et elles vont être remplacées. Par contre les frais de retour sont à ma charge et là, ce n'est pas très normal. C'est le risque avec de l'adaptable moins onéreux que le produit Canon d'origine.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec nos produits. Nous sommes déjà en échange par email et avons pratiquement fini de réglé le soucis. Merci de répondre au dernier mail afin de cloturer cette situation. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
O
OTT V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonjour, Jai fais une commande de 4 cartouches pour mon imprimante , la cartouche jaune n'est pas reconnu par l'imprimante, elle se met en défaut. Je constate que la cartouche jaune est la seul ou il n'y a pas de scellé sur le bouchon de remplissage, j'ai donc tout les raisons de croire que quelqu'un à déjà bricolé le produit . Suit à se désagrément j'ai envoyé un mail à cartouchemania resté sans réponse. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés pour la jaune, et celle-ci a du être échangé, en espérant que le nouveau produit corresponde à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
Anais
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison et produits ok comme d'hab !
H
Hulot
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
matériel reçu das les délais conforme à la commande merci
S
Sylvain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Rapport qualité prix excellent et en plus ils livre à la vitesse de la lumière je recommande absolument
M
Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Tarif très intéressant. Livraison rapide.
A
Alan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bien, au top
E
Editions F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bon fournisseur.
R
Rémy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Sérieux rapide et éfficace.
B
Beatrice
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Certaines indications sur les cartouches ne correspondent pas à la référence commandée. Obligation de contacter le SAV, très réactif par ailleurs. Première cartouche changée, l'encre a coulé et 2 jours après, j'en ai encore les traces sur mes mains... J'espère ne pas avoir de problème avec mon imprimante.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Désolé du problème rencontré. Désormais cela devrait être réglé normalement. Si besoin de nous, vous savez où nous trouver ;) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
JOSETTE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Envoi rapide et bonne qualité des cartouches achetées
C
Client(e)delnes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
bjr je trait content de votre colis merci et une bonne année
S
Sinople M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
super rapide et trés économique
M
Marie-Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Nickel pas de soucis
L
LLADO M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison rapide Prix attractif Je recommande
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
J'ai eu un soucis avec une 1ere cartouche, service client très réactif, je l'ai donc renvoyé puis reçu une nouvelle qui fonctionne. J'en ai donc commandé 2 d'autres couleurs. Je recommande fortement
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Je suis vraiment plus que satisfaite ! Je vais enfin pouvoir imprimer, en faisant un peu moins attention, vu le prix c'est hyper intéressant. Je recommande vivement