Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-francois T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Tout est parfait. MERCI à vous.
I
Ingrid
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
retour des produits brother impossible Cartouches parfois incompatible. Mon imprimante ne détecte pas certaines cartouche. Je trouve cela regrettable que ce soit les clients qui doivent retourner les produits à leur frais. Quand il y a une erreur de commande de notre part nous ne sommes pas remboursé ou bien nous avons un avoir qui ne correspond pas à la valeur d'achat. Je vais chercher un autre site pour commander mes produits d'entreprise comme amazon ou les retours sont gratuits et le SAV plus simple.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Cela est peut être très simple pour vous, mais ca ne l'est pas pour nous. Le produit qui est ouvert ne peut plus être remis en vente, et nous n'avons toujours pas trouvé repreneur pour ce produit. Si vous avez perdu 25% de la valeur du produit, nous nous perdons probablement 50% voir plus de celui-ci. Donc les grands perdant dans l'opération c'est bien nous, alors que nous n'y sommes absolument pour rien. En espérant un peu de compréhension de votre part et en espérant pouvoir toujours vous compter parmi nos fidèles clients. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
Adele M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Très déçu l encre noire est pas pareil c'est un noire très claire on voit pas bien sûr les documents
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mr R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Livraison rapide et prix intéressant, très sérieux
S
Sergenton
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Parfaitement satisfait, merci
S
Seiler
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
sérieux, rapide, conforme a la commande de vrais professionnels
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
rapide, et generique bien compatible
M
Monsieur D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Livraison conforme à la commande et dans les délais
E
ERIC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Rapîde et de qualité. .
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Très efficace.
C
Charles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Arrivées tellement vite que je ne me souvenais pas avoir commandé quoique ce soit, les cartouches fonctionnent parfaitement et mon imprimante me dit merci.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
tout parfait
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Formidable et très rapidement livrée
P
Philos
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Hormis un petit problème de connexion, de mon mot de passe, délai et livraison, parfaits .
G
Germanus
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Excellent site livraison rapide à recommander
R
REGNIER S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Expédition très rapide
S
Sylviane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Rien à dire sur le produit par contre je regrette d'avoir payé 10 euros pour une livraison express en 24h. Cartouches commandées le vendredi midi et reçues le mardi midi... ??
S
SORIANO J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
1ere Commande C'est parfait Rapide Conforme à mon attente et pas cher
M
Montéléone
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Pas cher et rapide
J
Jnl
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Nickel. Livré en temps et en heure.
B
Bland
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Prix très avantageux et une livraison ultra rapide . Vraiment bravo
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Produit en adéquation avec mes attentes
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Top! Bon fournisseur. Pour une première commande, tout a été plus que parfait! Bravo! La marchandise est super bien emballé, envoi et réception rapide, références compatibles correspondantes. Je recommanderai chez eux.
B
Barboza
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Livraison rapide et conforme à la commande. Le prix des cartouches est très abordable.
G
Guillet C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
5 étoiles Livraison 48 h après la commande.c'est top
D
DAUBERT A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
aucun souci-cartouches envoyées en suivi-pas de gros emballages par rapport à celles du commerce-étonnée par le petit prix mais tout fonctionne bien!!!! j'y reviendrai....
F
FRANCOISE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
commande sans problème.
D
Danielle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Cartouches reçues très rapidement.
H
Hquinn
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Ravi impeccable merci je recommanderais sur le site
T
Thiebault
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
bien en temps et heure produits corrects
C
Cindy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Excellent site j'achète toute mes cartouche dessus envois rapide et j'en ai pour l'année quand je commande merci
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
livré dans les temps
N
NORMAND N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
envoi soigné et rapide
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
Réponse aux attentes
J
Jacky L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Rapidité exceptionnelle entre la commande et la livraison ! Produit de qualité.
F
Flore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Rapide et conforme. Rien à redire...
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Expédition très rapide ; produits performants
C
Client I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Merci pour votre équipe et je n'ai pas encore utilisé
C
CHASSARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Super rapide Super serieux
G
Gonzalez G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Site tres fiable